電商主力軍的接力棒已經(jīng)交到了95后手里。
據(jù)浙江省電子商務(wù)人才發(fā)展報告顯示,近60%的電子商務(wù)企業(yè)的員工年齡在20歲~30歲之間。
得益于親眼見證、親歷了電商模式的發(fā)展,作為電商原住民,95后比任何一個時代的年輕人更了解電商、更渴望電商創(chuàng)業(yè)。
但不同的是,相比上一代電商創(chuàng)業(yè)者,95后更青睞于一種“生活化”的創(chuàng)業(yè)方式,即他們不會花費(fèi)大力氣去尋找創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,也不會一開始就投入巨大成本,而是在確定一個項(xiàng)目有機(jī)會、自己能有所作為后,再單槍匹馬進(jìn)入、組建團(tuán)隊。
最近小紅書電商發(fā)布的rise100榜單也說明了這一點(diǎn)。在本次百大買手中,30%是95后;百大商家中,95后主理人占15%。
這一代年輕人和上一代的創(chuàng)業(yè)模式不同,他們的創(chuàng)業(yè)故事“抓馬”得多。
有人創(chuàng)業(yè)“開局全靠一張圖”,通過圖文筆記走紅后,才開始思考“要不干成一個事業(yè)”;
有人是因?yàn)橄矚g“買買買”,干脆將自己的審美、購物動力化作創(chuàng)業(yè)生產(chǎn)力,從而走上創(chuàng)業(yè)道路;
還有人則是“老天追著喂飯吃”,因?yàn)楠?dú)特的風(fēng)格、善于表達(dá),吸引了一群支持自己的朋友,在他們的支持下“被”走上創(chuàng)業(yè)道路的。
如此多彩的創(chuàng)業(yè)路徑和不同以往的95后個體創(chuàng)業(yè)故事,正輪番在小紅書電商上演。
以至于許多人開始好奇:“為什么小紅書會成為年輕人電商創(chuàng)業(yè)的第一站?”“小紅書電商為何有這樣的土壤?”
帶著這些疑問,本期顯微故事將走進(jìn)這群95后創(chuàng)業(yè)者們。
以下就是關(guān)于這群95后個體創(chuàng)業(yè)者的真實(shí)故事:
文 | 常寧寧
編輯 | 卓然
對于95后來說,“搞錢”是貫穿他們生活的一大追求。他們無時無刻不在想著利用現(xiàn)有資源去“搞錢”。
會寫公文的人,通過賣素材賺得自己第一桶金。英語說得流利的人,通過當(dāng)陪練賺錢。喜歡化妝的女孩,索性開班授課。
95后正在崛起為創(chuàng)業(yè)的主力軍。本次小紅書電商rise100年度榜單就很好地說明了這一點(diǎn):在本次百大買手榜單中,30%是95后;百大商家中,95后主理人占15%。
95后服裝品牌主理人@皮兒黑 就是其中之一。
@皮兒黑 原本是一名平面模特。在工作過程中,@皮兒黑 發(fā)現(xiàn)市面上大部分的服裝設(shè)計都是針對“冷白皮”女生的,有許多和自己一樣的“黑皮”女生買不到合適的衣服,不知如何穿搭。
于是,2022年時,@皮兒黑 轉(zhuǎn)型做服裝主理人,計劃給和“黑皮女孩”提供兼具好設(shè)計和好面料的服裝搭配,創(chuàng)立了自己同名的服裝品牌“PIERHEI”。
圖 | @皮兒黑 和她的賬號首頁
同樣是95后的還有@蓋個帽兒總店鋪 主理人毛毛。和@皮兒黑 殊途同歸,促使她創(chuàng)業(yè)的動機(jī)也是意外發(fā)現(xiàn)了市場的需求。
毛毛是個喜歡戴帽子的女生。她發(fā)現(xiàn)市面上很多帽子都是按照成年人頭圍范圍54 - 58厘米尺寸制作,但對于一些頭圍偏大的用戶來說,“這些帽子雖然能戴,但是不好看”。
于是,毛毛決定在小紅書上指導(dǎo)大頭圍用戶選購帽子,并最終在小紅書上創(chuàng)立品牌主營加大號和超級加大號的帽子,以適應(yīng)59厘米乃至60厘米頭圍以上頭圍的人群帶。
圖 | @蓋個帽兒總店鋪 的加大帽子,和均碼帽子對比
95后創(chuàng)業(yè)和上一代電商創(chuàng)業(yè)者不同,他們往往更有執(zhí)行力,也更富有創(chuàng)意,更懂得因地制宜,把一些現(xiàn)有的產(chǎn)品或早已成熟的產(chǎn)業(yè)鏈玩出“新花樣”。
比如,@大仙的串兒 的主理人丁光琦把詩詞歌賦、傳統(tǒng)文化融入珠寶,以此為靈感設(shè)計手串。
在其中一款名為《醒詩·有夢不晚》的菩提金手串里,她寫道“夢的火焰,水澆不滅,生生不息,有夢常在”,因帶有強(qiáng)烈的宣言色彩,讓這款手串一度成了店中最暢銷的款式。
而另一邊,男裝主理人@小澀獵 則發(fā)現(xiàn)了“許多男裝背后的實(shí)際購買者是女性”這一特點(diǎn)。大部分品質(zhì)和設(shè)計款男裝的買單者是女性——“她們會在看到中意的穿搭后,買給男朋友”。
因此,男裝主理人@小澀獵 獨(dú)創(chuàng)了讓女性用戶給穿搭打分的話題,吸引女性用戶參與,拉動她們?yōu)槟杏严聠?,年銷量提升2倍以上。
與“前輩”創(chuàng)業(yè)者不同,95后創(chuàng)業(yè)者還喜歡和用戶當(dāng)朋友、“聽勸”,會因?yàn)橛脩舻那袑?shí)需求,立即創(chuàng)新設(shè)計、更新?lián)Q代。
@臻美假發(fā) 的主理人慧敏家里曾多年從事假發(fā)生意。有次她的粉絲提出“不想要厚重的一體式假發(fā)”的想法,她馬上“聽勸”,迅速推出了穿戴方便、自然的“胎毛劉?!?,帶動月銷破200萬。
圖 | 慧敏在展示佩戴效果
好的洞察具有引領(lǐng)性。在慧敏的“胎毛劉?!弊呒t后,也吸引了眾多商家紛紛入局,他們除了推出“胎毛劉海”,還針對用戶的需求推出“高顱頂假發(fā)”“馬尾假發(fā)”等產(chǎn)品,從而將假發(fā)片這個原本冷門的生意打造成了一個熱門品類。有用戶調(diào)侃道:“你們假發(fā)行業(yè)這是要‘卷’到考研的程度了嗎?”
同樣,這群95后也不會把創(chuàng)業(yè)當(dāng)作一件苦差事,而是當(dāng)作一種“體驗(yàn)”、一種“選擇”,會以積極熱烈的方式來擁抱這種生活。
圖 | 小紅書上有很多關(guān)于95后、00后創(chuàng)業(yè)的討論
對于他們而言,創(chuàng)業(yè)只是一種生活方式。
為什么95后熱衷于將創(chuàng)業(yè)第一站放在小紅書?最重要的原因莫過于對內(nèi)容跟環(huán)境的“熟悉”。
回顧大部分95后主理人、買手的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),不難發(fā)現(xiàn)他們在創(chuàng)業(yè)之前,本身就是小紅書的深度用戶,所以他們在小紅書上“出道”水到渠成。
丁文琦之前在廣告行業(yè)工作,對新賽道的用戶研究、用戶喜好等了然于心。私下,她是一名珠寶文玩愛好者,也對小紅書上的珠寶、文玩趨勢了如指掌。
2022年,丁文琦發(fā)現(xiàn)小紅書上“文玩女孩”的中式審美崛起,她馬上就在小紅書開了自己的手串店?!皩ξ襾碚f,一件自己喜歡的、熱愛的又了解的擺在面前后,當(dāng)然去做”。
圖 | 至今丁文琦還會經(jīng)常分享自己購買的首飾、像給朋友分享一樣做上新預(yù)告
“我們很多創(chuàng)業(yè)者本身也是小紅書的用戶”,00后@陳十五 解釋,他們這一代創(chuàng)業(yè)的初衷大多和丁文琦類似,“從哪里出生,就在哪里長大”。
@陳十五 大二時因在小紅書上經(jīng)常曬自己的穿搭風(fēng)格,獲得了平面服裝模特的工作機(jī)會。次年,非科班出身的她在千名大學(xué)生中斬獲“全國大學(xué)生服裝搭配師大賽”第一名。
“我決定走時尚行業(yè),也是從小紅書來的信心,她們會喜歡我的穿搭、給我建議,那里才是我的舒適區(qū)”。2023年,@陳十五 看到小紅書電商的興起,把自己的線上女裝店開來了小紅書。
圖 | 決定創(chuàng)業(yè)時,@陳十五 沒忘記給小紅書的姐妹們“匯報”
僅一年時間,@陳十五 漲粉26萬,年銷超2700萬,并發(fā)展出一家15人的公司。
小紅書基于用戶內(nèi)容社區(qū)延伸出來的電商業(yè)務(wù),對比其他平臺更適合新手,門檻更低,容錯率更高。
社區(qū)把一般的流量分給了千粉以下的創(chuàng)作者,也讓不少個體經(jīng)營者,能從小紅書找到自己經(jīng)營生意的方式跟可能性。既不強(qiáng)調(diào)絕對低價,也不提倡惡性的電商競爭,這些成為了95后創(chuàng)業(yè)首選小紅書電商的原因之一。
“如果門檻太高,要自己囤貨、找工廠、組建團(tuán)隊,那我們做買手根本是不可能的”。@致91歲的雙胞胎 買手姐妹花一一和丫丫說道。
00后的一一和丫丫決定來小紅書做電商之前沒有任何相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。“如果拼價格、產(chǎn)品專業(yè)度,我們可能比不過別人”,兩人說道,她們唯一的競爭力在于能幫助自己的粉絲快速地上手3C數(shù)碼產(chǎn)品,更重要的是,這些粉絲也相信她們。
圖 | 一一和丫丫的分享內(nèi)容,大多是圍繞“學(xué)習(xí)”來搭配
此外,小紅書上相對友好的社區(qū)氛圍,也讓買手和主理人能以輕松、“活人”的方式跟消費(fèi)者交流,創(chuàng)業(yè)者也能以更靈活的姿態(tài)來應(yīng)對變化。
@臻美假發(fā) 的主理人慧敏很早就組建了自己的假發(fā)工廠。傳統(tǒng)電商模式里,商家需要根據(jù)已有的銷售經(jīng)驗(yàn)來給工廠預(yù)下單,但市場變化很快,有時生產(chǎn)出來的產(chǎn)品已經(jīng)不符合當(dāng)下消費(fèi)者的需求了。
“但在小紅書上,消費(fèi)者的反饋很快,我們可以根據(jù)她們的需求生產(chǎn),節(jié)約了很多時間和成本”,慧敏說。
@陳十五 也深以為然。@陳十五 在小紅書上發(fā)現(xiàn)這兩年帶有蝴蝶結(jié)類、小系帶元素的服裝有很好的用戶反饋,于是她開始有意針對相關(guān)款式做穿搭和設(shè)計。
圖 | 陳十五店鋪中一些暢銷款的設(shè)計
“這樣設(shè)計出來的衣服反響還不錯”。其中@陳十五 設(shè)計的一件蝴蝶結(jié)襯衫,直播間賣出了4000件,訂單量大到“當(dāng)時工廠貨都做不過來”,也直接讓陳十五在其他平臺進(jìn)入經(jīng)營瓶頸的店鋪起死回生。
如今陳十五的店鋪每月GMV超過六位數(shù),或者銷量千件以上的衣服,都有在小紅書研究用戶喜好的身影。
從用戶結(jié)構(gòu)來看,小紅書的3億月活躍用戶中,50%來自95后群體,其中35%為00后新生代,這個用戶群正是最活躍的消費(fèi)人群。
他們消費(fèi)、生活方式有著自己獨(dú)特的追求和態(tài)度,更對互聯(lián)網(wǎng)語境有著深刻的理解,也更愿意為產(chǎn)品買單、為認(rèn)可的事物付費(fèi)。
在這種氛圍的吸引下,越來越多商家在小紅書投入精力經(jīng)營。
數(shù)據(jù)顯示,23年百大商家小紅書控比普遍在20%-30%,24年百大商家控比基本在50%以上。
某種程度上來說,年輕人喜歡聚在小紅書電商創(chuàng)業(yè),本質(zhì)是因?yàn)樵谶@里感覺到舒適、不被定義、有更多可能。
與2023年的rise100榜單相比,2024年上榜的95后創(chuàng)業(yè)者也更樂于“擁抱變化”。
每個主理人、買手都有自己獨(dú)特的性格特點(diǎn)和直播方式。
比如有的喜歡“慢直播”,有的選擇“周播”,有的主理人如@蓋個帽兒總店鋪 的主理人毛毛則堅決不露臉,而是帶個口罩出鏡。每一個獨(dú)特審美、小眾選品、冷門賽道,都有人在耕耘。
2023年上榜商家的核心經(jīng)營方法是買手直播,與買手進(jìn)行合作,2024年上榜商家的經(jīng)營方法主要是自主經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定日銷——自主經(jīng)營,也意味著更包容和更多機(jī)會。
這一點(diǎn),二次創(chuàng)業(yè)的@小澀獵 深有感觸。
作為95后“廠二代”的@小澀獵 ,一直希望擺脫父母的傳統(tǒng)經(jīng)營模式?!皝淼叫〖t書后,我發(fā)現(xiàn)自己好像找到的了方向”,這里的用戶愿意聽他的穿搭見解,也愿意和他一起互動,給男生穿著打分。
“換做別的地方,在‘客戶就是上帝’的金科玉律下,誰敢和用戶這么嘻嘻哈哈”,在@小澀獵 看來,“小紅書電商對我們95后來說,更像是一個孵化器,能孵化許多種可能”。
這種包容性強(qiáng)的電商氛圍,都基于小紅書電商的成長基因——一個從社區(qū)成長出來的,生活方式電商。
除了包容和變化,在本次小紅書電商rise100年度榜單,我們還看到:
1、“百大買手中,有85個新上榜買手,其中76個在近1年半內(nèi)才剛剛轉(zhuǎn)型買手;67%買手為50萬粉絲以下,有19位僅有不到10萬粉絲”。
2、“百大商家中,有9個廠二代創(chuàng)業(yè),12個買手創(chuàng)業(yè),10個離職創(chuàng)業(yè)、其中32個主理人是明確的細(xì)分需求或場景打造品牌,如小個子穿搭、中式線香、兒童敏感肌貼身衣物、碎花包等”。
這意味著,小紅書,買手和商家階層沒有固定化,內(nèi)部依舊存在著流動的通道。這也保障了小紅書電商的生態(tài)活力,吸引著更多的個體經(jīng)營者加入、探索。
對于想來小紅書電商的個體經(jīng)營者來說,“活力”也代表著一切仍然皆有可能——不僅只有“有資源的人”能在小紅書電商經(jīng)營,能取得好成績;
發(fā)現(xiàn)用戶的痛點(diǎn)、把握一個小小的場景,也有機(jī)會做出一個生意。
哪怕無法成為品牌主理人,有好的眼光,能為用戶創(chuàng)造不一樣的購買場景,用需求匹配貨源也能擁有買手新職業(yè)。
對于這代年輕人而言,他們成長于物質(zhì)豐裕的時代,對“消費(fèi)”“體驗(yàn)”和“商業(yè)”有著截然不同的認(rèn)知,也更加注重“情緒價值”,關(guān)注自身的體驗(yàn)。
這些也促成了當(dāng)下消費(fèi)市場的分化。
最懂這些需求的新一代創(chuàng)業(yè)者,正在小紅書電商上,創(chuàng)造電商行業(yè)極致低價、單一競爭之外的豐富答案。
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