作者|初夏
聲明|題圖來源于網(wǎng)絡(luò)。驚蟄研究所原創(chuàng)文章,如需轉(zhuǎn)載請留言申請開白。
周六上午10點(diǎn),95后女生小P熟練地打開小紅書搜索“宜家循環(huán)市集現(xiàn)場分享”的筆記,然后迅速切換到“宜家處理特價(jià)20群”,期盼能搶先劇透當(dāng)日的特價(jià)區(qū)商品。她的目標(biāo)是上周就看中的畢利書柜,原價(jià)399元,但在宜家循環(huán)市集里或許能以意想不到的價(jià)格拿下。
驚蟄研究所發(fā)現(xiàn),像小P這樣熱衷在宜家循環(huán)市集“淘金”的年輕人并不在少數(shù)。在小紅書#宜家循環(huán)市集攻略#的話題頁,滿是“搶到展廳樣品書架”“逛半小時(shí),撿到半價(jià)卡萊克”“十元板子重出江湖”之類的筆記分享。
理性消費(fèi)浪潮下,當(dāng)代年輕人在花錢與省錢間反復(fù)權(quán)衡,既不愿放棄對理想家居生活的追求,又希望在有限預(yù)算中搭建無限可能的生活美學(xué)。而那些真實(shí)的“撿漏”經(jīng)歷,不斷刺激著更多年輕人的參與熱情。于是,二手家具及其交易平臺成為都市青年的消費(fèi)新選擇和新晉打卡地。
“性價(jià)比獵人”開辟宜家副本
早在2023年,土巴兔大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的行業(yè)報(bào)告就提到,90后用戶以超過四成的占比成為互聯(lián)網(wǎng)裝修的最大消費(fèi)群體,80后占比為36%,80后和90后合計(jì)占比接近八成。此外,00后用戶占比首次突破10%,其主陣地逐漸從大學(xué)校園遷移到社會職場,在家裝消費(fèi)中的潛力逐漸顯現(xiàn)。
與此同時(shí),當(dāng)經(jīng)濟(jì)下行壓力與消費(fèi)理性化浪潮不期而遇,年輕消費(fèi)者的購物車也經(jīng)歷著微妙的重構(gòu)。驚蟄研究所在《花小錢,辦大事:這八種“平替消費(fèi)”火了》中曾提到,當(dāng)代年輕人越來越“精打細(xì)算”,但消費(fèi)需求卻沒有減少。而家具作為家居布置中的大額支出項(xiàng),由此成為年輕人優(yōu)化預(yù)算的首要對象。
驚蟄研究所在宜家家居上海北蔡商場店的循環(huán)市集看到,現(xiàn)場展示和銷售的商品中數(shù)量最多的是桌子、凳子和沙發(fā)、柜子,還有一整面墻的區(qū)域用來展示臺燈、水杯、水壺、插座等小件商品。商品折扣力度也非常誘人,不光有四折的床架、床墊,還有三折桌子、椅子?,F(xiàn)場人流量雖然比不上常規(guī)售賣區(qū),但有不少年輕人前來“撿漏”。
*循環(huán)市集售賣的商品(驚蟄研究所攝)
通過詢問宜家店員、查詢宜家官網(wǎng)以及搜索媒體報(bào)道,驚蟄研究所了解到,進(jìn)入宜家循環(huán)市集的商品,通常是包裝損壞的新品或展廳的樣品,或是尾貨、退貨,以及個(gè)人通過宜家官方渠道轉(zhuǎn)賣的二手商品。由于門店急于清倉或是商品本身有一定瑕疵,因此循環(huán)市集的商品價(jià)格折扣通常能夠達(dá)到原價(jià)的4-7折不等。此外,宜家的線上小程序也可以提供循環(huán)市集商品免費(fèi)預(yù)訂服務(wù),預(yù)訂顧客需要在48小時(shí)內(nèi)前往線下門店取貨。
00后女生Lydia告訴驚蟄研究所:“我第一次購買二手家具就是在宜家的循環(huán)集市里?!盠ydia回憶道,“當(dāng)時(shí)剛搬進(jìn)自己的房子,終于可以按喜好布置空間了?!倍旨揖叩男詢r(jià)比以及獨(dú)特的購物體驗(yàn),是其受到“Lydia們”青睞的重要理由。
與許多熱衷“盲盒式”探索的年輕人一樣,Lydia格外享受在市集閑逛中邂逅心儀家具的驚喜:“本身我就很喜歡淘貨的感覺,會有一種在‘垃圾堆’撿到寶的感覺,有時(shí)候甚至不需要買下來,單純地有‘哇這個(gè)東西好!’的感嘆就令我很開心,當(dāng)然如果我需要,買下來會更開心。”
*Lydia淘到的二手桌子
“我曾經(jīng)用半價(jià)買過僅拆開過包裝的地毯,一點(diǎn)污漬都沒有;買過2折的桌板和5折的桌腳,組合在一起特別穩(wěn)當(dāng),產(chǎn)品外觀幾乎沒有瑕疵;還買過組裝好的桌子,應(yīng)該是半價(jià)左右,桌板有一點(diǎn)破皮但是不影響使用。感覺和全新的沒區(qū)別?!边@種線下“淘寶”的體驗(yàn),在Lydia看來無可替代:“宜家開通線上集市后確實(shí)方便,但親手觸摸材質(zhì)、近距離觀察細(xì)節(jié),才能真正判斷其值不值得買?!?/p>
不過,線下采購后的運(yùn)輸難題也隨之而來。驚蟄研究所了解到,雖然宜家循環(huán)市集提供了多樣化物流方案,但是40元/單的常規(guī)打包費(fèi)用、70元/件的特價(jià)商品拆除服務(wù),以及針對高層住宅的分層收費(fèi)與付費(fèi)組裝,增加了不菲的配送成本,由此令不少消費(fèi)者猶豫不決。為了避免額外的支出,Lydia也摸索出了自己的解決之道:“每次去宜家前,我都會提前規(guī)劃車輛空間,把后排座椅放倒,基本能搞定大部分大件運(yùn)輸。”
在Lydia的身上可以看到,年輕人對二手家具的青睞,不僅源于對高性價(jià)比的追求,更體現(xiàn)了對可持續(xù)生活方式的認(rèn)同。在經(jīng)濟(jì)理性與審美需求的雙重驅(qū)動下,二手家具正從過去的“無奈之選”,轉(zhuǎn)變?yōu)槟贻p人展現(xiàn)生活智慧的新潮流。
二手家具走紅,不止“省錢”這么簡單
從小時(shí)候街頭巷尾“回收舊家電”的吆喝聲,如今年輕人熱衷的“stooping”文化(源于美國,指在街頭撿漏“看著完全不像垃圾”的家具),二手家具交易在中國經(jīng)歷了一場華麗的蛻變。
如今的“撿漏”行為似乎被賦予了新的意義——從單純的省錢手段,蛻變?yōu)榧硇韵M(fèi)、環(huán)保主張與審美表達(dá)于一體的復(fù)合型消費(fèi)文化。
轉(zhuǎn)變背后,是多重因素的共同作用。一方面,在經(jīng)濟(jì)下行壓力下,性價(jià)比成為年輕群體的核心訴求。根據(jù)《2024中國新消費(fèi)趨勢報(bào)告》顯示,近八成Z世代既追求生活品質(zhì)又拒絕品牌溢價(jià),“精致省”的消費(fèi)理念使二手產(chǎn)品成為平衡預(yù)算與品位的理想選擇。
Lydia對此深有體會:“買二手家具第一點(diǎn)肯定是看價(jià)格,先看標(biāo)簽價(jià)是幾折,折后是不是很值。因?yàn)橐思矣行〇|西對于年輕人來說還是價(jià)格蠻高的,半價(jià)買到好貨大家都會很喜歡吧。我還記得我曾經(jīng)花100元買下了原價(jià)500元的實(shí)木貼皮桌板,加上半價(jià)225元買下的桌腳,雖然它們原本不是配套的,但是組合在一起也是穩(wěn)如泰山?!?/p>
95后滬漂小P也在踐行“精致省”的消費(fèi)觀。在上海租房的她,每月三分之一的工資要用于支付房租,為了改造出租屋,她練就了精打細(xì)算的本領(lǐng):“淘寶上兩片成品雙層窗簾要150元,而自己搭配蕾絲布料和碎花床單,50元就能搞定?!痹诙旨揖呤袌觯矅L到了甜頭:“每天蹲蹲朋友圈或者特價(jià)群,運(yùn)氣好花幾十塊錢就能淘到幾乎全新的家具,即便搬家轉(zhuǎn)手也不心疼?!?/p>
根據(jù)小P的分享,驚蟄研究所發(fā)現(xiàn),宜家的許多經(jīng)典款家具在二手市場堪稱“硬通貨”。例如拉斯科小推車、利蒙書桌等產(chǎn)品,其“低價(jià)高配”的消費(fèi)邏輯,讓宜家二手家具市場成了年輕人的“性價(jià)比天堂”。而官方渠道的二手商品往往經(jīng)過篩選和翻新,品質(zhì)相對有保障,價(jià)格卻可能低至原價(jià)的零頭。對于預(yù)算有限的年輕人來說,這無疑是優(yōu)化消費(fèi)結(jié)構(gòu)的最佳選擇。
更值得關(guān)注的是,二手消費(fèi)正在被賦予更多情感價(jià)值和社會意義,Lydia坦言:“我承認(rèn)買二手就是圖便宜,但是圖便宜使我快樂。感覺在有了幾次愉快的淘二手家具經(jīng)驗(yàn)之后,我會更加接受其他的二手東西?!?/p>
*Lydia淘到的二手地毯
在Lydia的敘述中,“淘二手”帶來了成就感和愉悅感;在小P的分享中,則體現(xiàn)了年輕人通過二手交易實(shí)現(xiàn)居住品質(zhì)提升的智慧。情感價(jià)值與環(huán)保理念相互強(qiáng)化,形成了正向循環(huán)。隨著可持續(xù)生活理念在年輕群體中普及,“買二手=減少浪費(fèi)”的認(rèn)知深入人心,社交媒體上“可持續(xù)生活”等話題進(jìn)一步助推二手交易流行。宜家、無印良品等品牌也順勢推出官方二手平臺,讓“循環(huán)經(jīng)濟(jì)”從概念走向主流,為這場消費(fèi)文化變革注入商業(yè)動力。
二手經(jīng)濟(jì)浪潮中的“生死時(shí)速”
近幾年,可持續(xù)發(fā)展始終是社會各界關(guān)注的焦點(diǎn)議題。
尤其是2024年,隨著中國首個(gè)可持續(xù)生活方式主題商業(yè)HAI550的開業(yè),可持續(xù)發(fā)展的風(fēng)越刮越大,可循環(huán)商品市場也迅速發(fā)展。這種轉(zhuǎn)變帶來的直接影響就是可循環(huán)商品市場的快速擴(kuò)容:從宜家推出“回購與轉(zhuǎn)售”服務(wù),無印良品推出環(huán)?;厥沼?jì)劃,到閑魚開設(shè)線下二手實(shí)體店,不同體量的企業(yè)都在積極布局這一領(lǐng)域。而國際品牌的爭相布局背后,也有各自的盤算。
公開數(shù)據(jù)顯示,2019財(cái)年至2024財(cái)年,宜家在中國的銷售額整體呈現(xiàn)出下滑趨勢;年均增長率從2015財(cái)年至2019財(cái)年的超10%,降至2019財(cái)年至2023財(cái)年的-7.7%。2024財(cái)年,宜家所有店鋪零售總額為451億歐元,同比下降5.3%。對宜家而言,在遭遇全球營收下滑,中國市場增長乏力,降價(jià)促銷效果有限等市場逆境后,二手業(yè)務(wù)成為其突破困局的戰(zhàn)略選擇。
另一邊,無印良品母公司“良品計(jì)劃”也在2024年9月對外公布,無印良品在中國現(xiàn)有直營店和電商平臺銷售額同比大跌12%,連續(xù)三個(gè)月下跌至兩位數(shù),東亞地區(qū)下跌6.2%。連續(xù)的業(yè)績下跌,迫使無印良品尋求二手家具等新增長點(diǎn)。
實(shí)際上,品牌紛紛布局二手市場的現(xiàn)象,折射出當(dāng)前零售行業(yè)面臨的雙重挑戰(zhàn)與機(jī)遇。一方面,傳統(tǒng)零售模式增長乏力,迫使企業(yè)尋求新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn);另一方面,年輕消費(fèi)群體價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變,為二手經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造了廣闊的發(fā)展空間。
新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)發(fā)布的《2024中國青年消費(fèi)趨勢報(bào)告》揭示,年輕消費(fèi)者在追求時(shí)尚、健康和環(huán)保生活理念方面表現(xiàn)出強(qiáng)烈的意愿,他們更愿意為可持續(xù)品牌和產(chǎn)品買單。這種趨勢不僅體現(xiàn)在品牌的傾向性,還反映在消費(fèi)決策上。超半數(shù)受訪者有過二手平臺消費(fèi)經(jīng)歷。其中,32.28%的消費(fèi)者看重二手商品的高性價(jià)比,24.11%基于環(huán)保低碳理念選擇循環(huán)消費(fèi)。
*圖片來源:《2024中國青年消費(fèi)趨勢報(bào)告》
但商業(yè)競爭從來不是一場理想化的狂歡。盡管前景誘人,然而理想與現(xiàn)實(shí)之間往往存在差距。品牌自營二手業(yè)務(wù)在中國市場似乎正在遭遇水土不服。宜家回收服務(wù)因定價(jià)過低遭詬病,無印良品二手家具被吐槽成色不好且規(guī)模有限。加上閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等本土平臺已形成強(qiáng)大的用戶心智和交易生態(tài),新入局者面臨流量獲取和用戶留存的雙重挑戰(zhàn)。
所以,短期來看,品牌做二手生意更像是一種營銷策略,用來強(qiáng)化環(huán)保形象、吸引年輕消費(fèi)者,而不是真的指望它帶來多少利潤。但長期來看,如果品牌能解決定價(jià)、服務(wù)和信任問題,二手業(yè)務(wù)或許能成為新的增長點(diǎn)。畢竟,在消費(fèi)越來越理性的時(shí)代,二手經(jīng)濟(jì)的前景還是值得期待的。
*循環(huán)市集售賣的商品(驚蟄研究所攝)
宜家循環(huán)市集的興起、二手家具消費(fèi)的流行,本質(zhì)上是年輕一代對傳統(tǒng)消費(fèi)主義的理性反思與生活價(jià)值的重新構(gòu)建。在經(jīng)濟(jì)壓力與綠色消費(fèi)的雙重驅(qū)動下,固有消費(fèi)觀念逐漸被打破,性價(jià)比、可持續(xù)性、消費(fèi)體驗(yàn)等要素深度融入消費(fèi)決策,催生出全新的消費(fèi)觀念。
正如Lydia所說:“我覺得二手不是將破的東西以優(yōu)惠的價(jià)格再重新賣出去,而是將未能完全發(fā)揮其價(jià)值的好的東西,重新投入市場,再給他們一個(gè)物盡其用的機(jī)會?!?/p>
在這場悄然興起的消費(fèi)變革中,年輕人通過重新定義“價(jià)值”,在追求品質(zhì)生活與應(yīng)對經(jīng)濟(jì)壓力之間找到了平衡點(diǎn)。這種理性、智慧的消費(fèi)態(tài)度,也將持續(xù)推動二手經(jīng)濟(jì)不斷向前發(fā)展。
*文中小P、Lydia均為化名。
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