世上至少有兩種游戲。一種是有限游戲,另一種則是無限游戲。
有限游戲以取勝為目的,在邊界內(nèi)玩;無限游戲則以延續(xù)游戲?yàn)槟康?,在和邊界玩。兩者之間并非不能夠相互轉(zhuǎn)換,其關(guān)鍵在于你的認(rèn)知,在于你 對邊界的看法。如果認(rèn)知束縛了突破邊界的能力,不妨向外求、多問問。
6月,在北京東三環(huán),我們做了一場沒有大而虛、形而上,直達(dá)問題核心的問診活動,給大家一個(gè)破局的窗口,我們也想看看創(chuàng)業(yè)可否變成一場無限“游戲”。
這次活動完全對非經(jīng)緯公司開放,為“非經(jīng)緯創(chuàng)業(yè)者”提供一對一的咨詢服務(wù)。參與者報(bào)名踴躍,共收到近百份報(bào)名,行業(yè)覆蓋AI、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、新消費(fèi)、醫(yī)療健康、先進(jìn)智能制造、新能源等領(lǐng)域,問題方向涉及融資技巧、品牌傳播、政府關(guān)系、企業(yè)管理、人力資源、財(cái)務(wù)、法務(wù)等。
活動現(xiàn)場的創(chuàng)始人大多是從全國十幾個(gè)城市趕來,都很努力、很認(rèn)真地做事情,經(jīng)緯張穎與經(jīng)緯投資人坐診,用20多分鐘的時(shí)間,把創(chuàng)業(yè)者最關(guān)心、最急迫的問題聊透。
這場問診活動的內(nèi)核是“授人以魚不如授人以漁”。我們也希望經(jīng)緯身體力行地來創(chuàng)造一個(gè)更好的環(huán)境,哪怕這點(diǎn)力量無比微小。我們?nèi)σ愿?,希望能讓所有到場的你們,終將獲得你們想要的收獲。如果你想知道這場活動有哪些問題,有什么思考。以下,Enjoy:
問診過程中發(fā)現(xiàn)創(chuàng)始人關(guān)心的問題存在一定共性,我們整理出來了具有啟發(fā)性的提問,希望為沒能參加的創(chuàng)業(yè)者有一定幫助:
關(guān)于融資
Q:對于前瞻而商業(yè)周期較長的領(lǐng)域,如何兼顧自我造血與外部融資,實(shí)現(xiàn)持續(xù)而高質(zhì)量的發(fā)展?
A:融資前的準(zhǔn)備工作很重要,一定要好好琢磨琢磨公司所處行業(yè)的潛在投資人。這個(gè)潛在投資人可以是對你所處產(chǎn)業(yè)感興趣的產(chǎn)業(yè)投資人、國資、個(gè)人投資人。投資的關(guān)鍵是要找對人,找對機(jī)構(gòu),你要清楚明白哪些人對這個(gè)行業(yè)有憧憬和戰(zhàn)略訴求,并相信這個(gè)行業(yè)的空間。深刻分析并做好優(yōu)先級排序,建立一個(gè)不低于50家的潛在投資人數(shù)據(jù)庫。只有積累到足夠的數(shù)量,形成一個(gè)網(wǎng)絡(luò),才能轉(zhuǎn)化為真金白銀。
在融資推進(jìn)的過程中,尤其是融資剛開始的時(shí)候,你先與單筆給到500萬以上的機(jī)構(gòu)或個(gè)人投資人聊,要以5-7家為一個(gè)節(jié)點(diǎn)。根據(jù)這幾家投資人的反饋,梳理清楚當(dāng)下市場最感興趣的點(diǎn),不好看的點(diǎn)在哪?哪些投資機(jī)構(gòu)真的對你的項(xiàng)目感興趣?哪些只是隨便問問,這得心里有數(shù)。深度復(fù)盤和總結(jié)之后,你會篩選出最契合的2-3家持續(xù)跟進(jìn)、深度交流。后續(xù)融資溝通也是如此,以5-7家為一個(gè)節(jié)點(diǎn),像剝洋蔥一樣層層推進(jìn),篩選出最優(yōu)質(zhì)的投資機(jī)構(gòu)和投資人。
時(shí)間分配很重要,創(chuàng)始人必須親自抓融資。從決定融資那天起,至少得拿出50%的時(shí)間和精力來做好這項(xiàng)工作。你們得有股勁兒,就是這事必須得成。既然箭在弦上、搭在了弓上,就一定要射出去,這是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膭幼鳌?/p>
關(guān)于AI
Q:AI Agent創(chuàng)業(yè)能否做成一個(gè)規(guī)?;?,成就一個(gè)偉大的軟件公司?基于Agent是否會有新的商業(yè)模式,是否會像之前SaaS一樣水土不服?
A:AI技術(shù)還在不斷發(fā)展,隨時(shí)都會有突破和新的技術(shù)趨勢,現(xiàn)在判斷 Agent的市場空間還為時(shí)過早?,F(xiàn)在能做的是,手上的工作給做好,服務(wù)好客戶,根據(jù)客戶反饋不斷優(yōu)化自己的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí),你要不斷學(xué)習(xí)、接受外部信息,快速迭代自身能力。對于創(chuàng)始人來說,要對同行動態(tài)、行業(yè)最新變化等信息足夠了解,極端情況下,要以天為單位做好信息更新,做到“不打無準(zhǔn)備之仗”。
當(dāng)下,Agent 是一個(gè)非常熱的詞,有可能會因?yàn)楣粳F(xiàn)在的業(yè)務(wù)主要是 TOB方向,會在一定程度上降低大家的興趣。但不管怎么樣,你身處一個(gè)大的賽道,會吸引到足夠多的關(guān)注度。你可以不斷學(xué)習(xí)、迭代,打磨產(chǎn)品和團(tuán)隊(duì)、不斷加深對客戶的理解。對這個(gè)行業(yè)和技術(shù)方向給予足夠多的耐心,不用過于焦慮。
Q:現(xiàn)在公司產(chǎn)品已經(jīng)在C端得到了驗(yàn)證,B端產(chǎn)品也已經(jīng)發(fā)布,但公司團(tuán)隊(duì)資源有限,且沒有關(guān)于智能硬件0-1的閉環(huán)經(jīng)驗(yàn),我們應(yīng)該如何在B端和C端市場之間做切換?
A:公司還處于初期節(jié)點(diǎn),B端和C端的產(chǎn)品已經(jīng)得到了驗(yàn)證,那么你要用足夠的數(shù)據(jù)證明,你的想法是可行的。目前,你的團(tuán)隊(duì)缺少資金,創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)管理半徑很難支撐公司C端和B端兩條路一起走,團(tuán)隊(duì)也難以實(shí)現(xiàn)協(xié)同。那么,你要在力所能及的范圍內(nèi),先踏實(shí)做好ToB的生意。在與B端客戶合作的過程中,你可以不斷打磨自己的產(chǎn)品開發(fā)能力、團(tuán)隊(duì)綜合能力,實(shí)現(xiàn)能力的閉環(huán)。
接下來,你還需要挖掘團(tuán)隊(duì)具有銷售能力的人才,這是公司的命門,也是公司走得更長遠(yuǎn)的關(guān)鍵。公司先實(shí)現(xiàn)小規(guī)模的收支平衡,甚至有利潤產(chǎn)生,這對你和團(tuán)隊(duì)都很重要。作為創(chuàng)業(yè)者就要仔細(xì)算每一筆賬,清楚知道自己手中有多少錢。哪怕只是賺一塊錢,你的心也會慢慢安定下來,多大的風(fēng)雨都有機(jī)會活下來,這是成功的創(chuàng)業(yè)者所具備的品質(zhì)。
關(guān)于企業(yè)經(jīng)營
Q:在公司發(fā)展階段,創(chuàng)始人如何應(yīng)對股東干政、技術(shù)被轉(zhuǎn)移、組織內(nèi)耗,避免“功成而失控”?
A:打商戰(zhàn)最重要的就是,細(xì)心大膽專業(yè)!首先,雙方博弈之前你們要客觀分析自身優(yōu)勢、要足夠通透。一切的博弈都是建立在技術(shù)的基礎(chǔ)上。公司核心技術(shù)、產(chǎn)品開發(fā)都掌握在你手中,你們不同意,他們?nèi)魏问虑樽霾涣?,這很關(guān)鍵。所以,這個(gè)時(shí)候你們可以大膽切割關(guān)系,單獨(dú)成立另一家公司,重新發(fā)展。有了以上做基礎(chǔ),在談判過程中,你們可以足夠強(qiáng)勢。
換位思維也很重要,給人家留余地,但是更多的是要給自己留余地。擅用法律手段、科學(xué)的商業(yè)手段解決問題,維護(hù)自己權(quán)益。這就像圍棋一樣,考察的能力很全面,包含創(chuàng)始人的社會經(jīng)驗(yàn)、對人性、關(guān)系的理解,是一個(gè)能夠通盤考慮的能力。這個(gè)對你們也是一個(gè)巨大的考驗(yàn),如果你們不能博弈成功,就說明你們可能只適合做科學(xué)家,而不是一個(gè)能夠快速迭代、綜合能力強(qiáng)的企業(yè)家。但你們要知道,世界是屬于你們的,屬于真正有技術(shù)的人,對于當(dāng)前遇到的問題需要快刀斬亂麻,才不會影響你們后續(xù)的動作。
關(guān)于出海
Q:公司即將從一家產(chǎn)品公司轉(zhuǎn)型成為跨境供應(yīng)鏈服務(wù)商,營收規(guī)模將從一億發(fā)展到未來數(shù)十億規(guī)模,團(tuán)隊(duì)能力的變化點(diǎn)是什么?我們應(yīng)從安克、希音身上學(xué)到什么?
A:首先,你既然選擇出海,并已經(jīng)打開北美和歐洲市場,就應(yīng)該勇往直前,戰(zhàn)略目標(biāo)不能輕易動搖,關(guān)稅那些事兒,不用放在心上,別讓它影響了你的決心。尤其在別人猶豫時(shí),你反而應(yīng)該更加堅(jiān)定。
現(xiàn)在,你可以多跟現(xiàn)有的供應(yīng)商溝通,看看他們對出海的態(tài)度。如果發(fā)現(xiàn)對出海有猶豫的供應(yīng)商,馬上找新的供應(yīng)商替換。這個(gè)過程中,你給他們更多折扣、更好的服務(wù),中間也可以做更多補(bǔ)貼。一定要敢于啃硬骨頭,即便非常艱難,也不能放棄。
你剛剛提到,產(chǎn)品公司向跨境供應(yīng)鏈服務(wù)商的轉(zhuǎn)變,需要向安克學(xué)習(xí)品牌塑造能力,向希音學(xué)習(xí)產(chǎn)能整合方式和組織建設(shè)能力。但我的建議是,先沉下心來,先思考一個(gè)問題:未來一年,在業(yè)務(wù)層面上,公司想從國內(nèi)走向北美市場,真正走向全球化,工作需要簡化成哪 3件最重要的事?
這些問題可以包括但不限于,作為創(chuàng)始人,自身的綜合能力能否快速提升?團(tuán)隊(duì)搭建可以做哪些事情?也可以是組織架構(gòu)或團(tuán)隊(duì)升級?在這過程中,你還要思考如何比公司最優(yōu)秀的兩位高管的能力增長速度還要快。
如果你弄清楚當(dāng)下最需要做的三件事,就可以逐步拆解、執(zhí)行。一定不要把事情弄得太復(fù)雜,也不要給自己太大的壓力。你已經(jīng)做對了很多事情,現(xiàn)在應(yīng)該在底層思考上花更多時(shí)間,做到足夠聚焦和專注,找到自己業(yè)務(wù)增長和個(gè)人增長最重要、最核心的痛點(diǎn),做好正確的排序。
核心就是在較短的時(shí)間內(nèi),以數(shù)據(jù)增長、業(yè)務(wù)增長為前提,一切事情提煉、簡化,把緊急的、最有價(jià)值的排在前面,這是一切自信的基礎(chǔ)。
關(guān)于創(chuàng)始人成長
Q:公司在擴(kuò)張階段,面臨著兩個(gè)有前景的業(yè)務(wù)方向:線上連鎖和線下零售,怎么兼顧業(yè)務(wù)沖鋒(打仗)和組織管理(后方)?
A:線下連鎖和線上零售是兩件完全不一樣的事情。這兩件事情加上供應(yīng)鏈體系都能做到一定規(guī)模。坦白講,這件事情難度是蠻大,對創(chuàng)始人個(gè)人能力要求非常高。在這個(gè)過程中,你需要迭代自身,也需要引進(jìn)能力互補(bǔ)的創(chuàng)業(yè)伙伴。
引進(jìn)合作伙伴是一個(gè)考驗(yàn)功夫的事情,當(dāng)團(tuán)隊(duì)要做大,你就要思考如何找到合適的合伙人,為合伙人留出多少股份占比,留住這些人。反過來講,要是這些人留不住,你得想好怎么保護(hù)自己的權(quán)益。能設(shè)計(jì)一套合理的機(jī)制,讓股份能拿回來,讓大家都能好聚好散,這也很重要。創(chuàng)業(yè)就是要看得清、想得明白,勇敢面對,相信自己。
Q:產(chǎn)品和商業(yè)模式是有相對標(biāo)準(zhǔn)的,但人是最非標(biāo)的,技術(shù)型創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該如何應(yīng)對復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境?
A:商業(yè)環(huán)境復(fù)雜,這本來就是常態(tài)。越早碰到這種事兒,越早看清事實(shí),其實(shí)是好事。技術(shù)背景的創(chuàng)始人,遇到這種情況,你得學(xué)會表達(dá)自己的真實(shí)想法。
技術(shù)型創(chuàng)始人大多對技術(shù)門兒清,但一開口就卡殼,語言表達(dá)能力不行。這事兒你得自己下功夫?qū)W著改,把頭腦中的想法和觀點(diǎn),清清楚楚、有條有理地說出來。別小看這個(gè),這是創(chuàng)業(yè)路上的關(guān)鍵技能。
其次,創(chuàng)業(yè)者最重要的品質(zhì)就是對自己誠實(shí),不僅能發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn),更重要的是直視自己的缺點(diǎn),后者是很多人不能做到的。你一定要深刻反思、追問自己,自己究竟有沒有做老大(CEO)的能力,自己除了技術(shù)能力以外還有沒有突出的綜合能力。如果自身能力不夠,要找到合適的創(chuàng)業(yè)平級伙伴,克服自身短板,讓團(tuán)隊(duì)能力更加完備。
我們和來到現(xiàn)場的創(chuàng)業(yè)者聊了聊(考慮個(gè)人隱私問題,部分回答做了化名處理):
Q:問診對您后續(xù)創(chuàng)業(yè)和公司經(jīng)營有哪些幫助嗎?
丹弗科技CEO陳鹽:
張穎總的解析直擊痛點(diǎn),我們的新業(yè)務(wù)正處于起步階段,張總建議:聚焦最重要的三件事,力出一孔;直接做最有價(jià)值的市場,硬骨頭就硬啃;一語點(diǎn)醒了我,這能使我們少走很多彎路。
原點(diǎn)臨近創(chuàng)始人Francis:
整體效果挺好的,我擔(dān)心的核心問題解決了。公益問診確實(shí)能通過張老師幾個(gè)問題牽引幫助梳理商業(yè)邏輯。我們接下來有3個(gè)變化:
1.持續(xù)堅(jiān)持這個(gè)方向:中小客戶打磨產(chǎn)品;
2.目標(biāo)客群側(cè)重關(guān)注相對高質(zhì)量的客戶;
3.從長期價(jià)值上多思考讓mcp工具成為agent的底層,拿住agent入口來給mcp分發(fā)流量。
思博威視CEO&創(chuàng)始人陳楷夫:
對公司經(jīng)營的幫助:
1.發(fā)展節(jié)奏,張總建議先實(shí)現(xiàn)第一階段tob的閉環(huán),不要過早考慮和執(zhí)行下一階段事情;
2.方向上可以考慮投入成本不高便于移植的更多體育運(yùn)動,利于短期營收數(shù)據(jù)和長期市場空間;
3.不增加額外功能模塊,產(chǎn)品極致的細(xì)節(jié)打磨;
4.融資方面建議;
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