“十年體檢結(jié)果未提示癌癥風(fēng)險(xiǎn)，確診已是腎癌晚期”事件有了最新進(jìn)展。

7月18日晚，愛康國賓官方微信公眾號(hào)發(fā)布消息稱，關(guān)于近日網(wǎng)絡(luò)上所傳的張女士所謂的愛康“十年體檢結(jié)果未提示癌癥風(fēng)險(xiǎn)，確診已是腎癌晚期”的投訴，愛康醫(yī)療團(tuán)隊(duì)已完成對(duì)張女士的歷年體檢報(bào)告與檔案的核查，并聘請(qǐng)外部專家協(xié)助進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和評(píng)估，確認(rèn)愛康對(duì)張女士的腎臟檢查不存在瑕疵，報(bào)告結(jié)論與腎臟超聲檢查實(shí)際情況一致，不存在對(duì)于腎臟檢查漏診或誤診情況，進(jìn)一步確認(rèn)愛康無責(zé)。愛康愿意接受第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)的鑒定，并為此承擔(dān)一切責(zé)任和法律后果。

愛康還稱，經(jīng)過內(nèi)部醫(yī)療團(tuán)隊(duì)緊急調(diào)查及外聘專家的第三方核查，確認(rèn)愛康在對(duì)張女士的腎臟的檢查中，不存在漏診或誤診情況，更不存在張女士所稱“假體檢”。愛康完整保留了張女士腎臟超聲檢查的影像圖片文件，只要張女士同意，愛康可以馬上公開張女士的超聲檢查影像圖片，公開透明，接受醫(yī)療專業(yè)人士以及公眾的審核。

同日，鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)《公司研究院》發(fā)布報(bào)道，文章中當(dāng)事人稱，“愛康國賓把責(zé)任推給用戶，無恥?！?/p>

對(duì)于愛康國賓此前官方聲明中曾表示，在基因突變、致癌基因激活到最終癌變的過程中，能否檢測到癌癥，取決于體檢的時(shí)間點(diǎn)、檢測方法、檢測設(shè)備以及醫(yī)師的專業(yè)水平。如果體檢沒有檢測到，可能是當(dāng)時(shí)的身體狀況以及使用的檢測手段確實(shí)無法檢測。

當(dāng)事人指出，“首先時(shí)間點(diǎn)上，愛康國賓沒有告訴我是上午檢查好還是下午檢查好，或者是每月的哪幾天檢查更好，我們用戶是不懂的。其次，檢測方法不是用戶可選的。我作為體檢者，根據(jù)愛康國賓的體檢項(xiàng)目完成檢測流程，是不懂也不需要懂采用的檢測方法和設(shè)備詳情的。檢測方式屬于醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)，普通體檢者怎么會(huì)明白？”

張曉玲當(dāng)事人還認(rèn)為，如果愛康國賓不具備對(duì)應(yīng)檢測能力，就不應(yīng)該設(shè)置相關(guān)體檢項(xiàng)目?！拔易隽藱z測，報(bào)告里有體檢結(jié)果，愛康國賓的體檢人員還告訴我報(bào)告沒有任何問題，現(xiàn)在卻將沒有提前預(yù)警健康風(fēng)險(xiǎn)歸咎于設(shè)備、人員，不愿實(shí)事求是面對(duì)問題。無法給用戶查出問題，大家為什么要花錢、花精力去體檢？”

事件起因，7月17日，北京執(zhí)業(yè)律師張曉玲告訴媒體，自己在愛康國賓做了10年體檢，但體檢報(bào)告始終無癌癥預(yù)警。2024年，她被診斷出右腎癌癥；2025年，癌細(xì)胞伴隨骨轉(zhuǎn)移。張曉玲質(zhì)疑愛康國賓多年來實(shí)施假體檢，并向該機(jī)構(gòu)發(fā)律師函，還向國家衛(wèi)健委、北京市政府等部門進(jìn)行了投訴和舉報(bào)。

鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)《公司研究院》還稱，愛康國賓此次被投訴“誤檢、漏檢”事件并非特殊個(gè)例。近年來，愛康國賓體檢多次被投訴存在體檢報(bào)告不準(zhǔn)確、誤診漏診、檢查敷衍等現(xiàn)象。僅某第三方投訴平臺(tái)，關(guān)鍵字含有“愛康國賓”的總投訴量就達(dá)到了1306條，其中有多條投訴是針對(duì)愛康國賓體檢的檢測結(jié)果不準(zhǔn)確的問題，包括檢測結(jié)果弄虛作假。

不止是愛康國賓，體檢行業(yè)另一家頭部企業(yè)美年健康近年來維權(quán)也較多。黑貓投訴顯示，與“美年”相關(guān)的投訴多達(dá)35085條，與“美年健康”直接相關(guān)的投訴共有1210條。相關(guān)投訴涉及誘導(dǎo)消費(fèi)、虛假宣傳、檢測不準(zhǔn)等。