在徐匯區(qū)長橋街道長橋三村第一居民區(qū)的3300余名常住人口中，60歲以上老人超過四成，社區(qū)老齡化特征十分突出。如何守護老年居民的居家安全，成為社區(qū)治理的重要課題。長橋三村一居委積極探索“物業(yè)+居家養(yǎng)老”的新模式，將社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)與物業(yè)管理深度融合，為轄區(qū)老人織密安全防護網(wǎng)。

今年7月以來，長橋三村一居委聯(lián)合物業(yè)公司持續(xù)開展獨居老人用電安全專項檢查行動。入戶檢查前，居委會社工根據(jù)轄區(qū)獨居老人的基本情況，建立了重點關(guān)注名單，并與物業(yè)共同制定檢查計劃，明確分工、細化流程，確保每一次上門都能查實情、解難題。檢查過程中，居委會社工和物業(yè)一同上門，逐一查看家中電線、插座、開關(guān)等設(shè)施是否老化破損，有無私拉亂接現(xiàn)象，并為老人講解用電安全知識和應(yīng)急自救方法。能當(dāng)場整改的隱患立即處理，不能馬上解決的則制定維修方案并及時跟進，真正做到發(fā)現(xiàn)一處、整改一處。

在走訪困難獨居老人袁叔叔家時，工作人員發(fā)現(xiàn)其家中電線雜亂、拖線板老化且同時連接多個大功率家用電器，一旦發(fā)生短路或過載極易引發(fā)火災(zāi)?，F(xiàn)場，物業(yè)維修師傅對老化電線進行了更換，并重新安裝了新的插座和開關(guān)，確保用電環(huán)境安全可靠。袁叔叔握著工作人員的手說：“我小孩不在身邊，對這些電路問題一竅不通，多虧了你們幫我檢查，這下我心里踏實多了！”

服務(wù)現(xiàn)場

一根電線，一個插座，看似微小，卻是獨居老人生活質(zhì)量和安全的重要保障。從“被動響應(yīng)”到“主動預(yù)防”，長橋街道“物業(yè)+居家養(yǎng)老”服務(wù)模式，以細致入微的行動將安全與關(guān)懷送進千家萬戶。

(記者：沈藝飛，編輯：邱彩紅，來源：上海徐匯微信公眾號）

上觀號作者：徐匯通