我是占理兒。
也是一個(gè)煙民,我支持抽煙要符合場(chǎng)所規(guī)定,盡量不影響他人的這種觀點(diǎn)。但有些話,我忍不住不說(shuō)。
這兩天接連刷到幾條關(guān)于抽煙被投訴的新聞,并不是感覺(jué)到利益被侵犯,而是有種強(qiáng)烈的“拿著雞毛當(dāng)令箭”的感觸。
8月18號(hào)那天,一女大學(xué)生在高鐵站臺(tái),拍攝到了一位穿鐵路制服的大哥,手里拿著煙抽的畫面,然后這名女生就以“工作人員不能抽煙”為由,投訴到12306要求進(jìn)行處理;
接著是7月24日,在K423綠皮車火車上,祁女士舉著手機(jī),在未經(jīng)同意的情況下,懟臉拍攝了幾名車廂連接處抽煙的男士,要求他們立即掐滅香煙,說(shuō)列車上禁止抽煙。
遭到幾名男士拒絕后,女士喊來(lái)了乘務(wù)員,可乘務(wù)員也很犯難,因?yàn)榘凑找?guī)定綠皮火車連接處是可以吸煙的,并且還設(shè)置有‘煙灰缸’。女士看自己的訴求得不到支持,后續(xù)將視頻發(fā)布到網(wǎng)上,聲稱抽煙者讓4歲的孩子得了支氣管肺炎。
最后是8月22日,紹興魯迅紀(jì)念館門口那個(gè)魯迅夾著煙的雕像,被孫女士以“誤導(dǎo)青少年吸煙”為由進(jìn)行了舉報(bào),并要求將之改成“右手握拳”。
連已故的魯迅都要被拉出來(lái)控?zé)?,這股“禁煙風(fēng)”已經(jīng)刮到魔怔了。
先聲明:我對(duì)公共場(chǎng)所禁煙沒(méi)意見,但現(xiàn)在的問(wèn)題是,有些人已經(jīng)從“維護(hù)公共利益”變成了拿著放大鏡找茬的“出風(fēng)頭、博關(guān)注”。
就說(shuō)高鐵站臺(tái)那事,鐵路部門的規(guī)定里并沒(méi)有“站臺(tái)區(qū)域禁止吸煙”的條文,并且我遇到的一些站臺(tái)還設(shè)置有滅煙器和煙灰缸,在站臺(tái)抽煙也從沒(méi)有被工作人員制止過(guò),所以站臺(tái)是可以吸煙的。
這是事實(shí),也是現(xiàn)狀。
那么,在站臺(tái)抽煙會(huì)影響到他人嗎,肯定會(huì)的。這也是那名女學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)投訴的“根基”,她認(rèn)為別人的煙味影響到了自己,我就應(yīng)該投訴,維護(hù)自己的權(quán)利。
只是,這樣的理論是站不住腳的。首先,并不是影響到了你,你就有了投訴的權(quán)利。在站臺(tái)抽煙的乘客,并沒(méi)有違反任何規(guī)定,抽煙是人家的權(quán)利。
其實(shí),你應(yīng)該投訴的是‘空氣流動(dòng)’,是流動(dòng)的空氣把煙味吹到你身邊的,而不是乘客把煙味硬推到你面前的。
這道理就像你走在路上,踩到香蕉皮,摔倒?jié)L入泥坑,你應(yīng)該怪香蕉皮,而不是泥坑。因?yàn)槟嗫釉揪驮谀抢?,一?dòng)不動(dòng)。
其次,你認(rèn)為煙味嗆鼻,難聞,只是你的主觀感受,抽煙的人并不覺(jué)得難聞。這就像你覺(jué)得你身上的大牌香水味很好聞,但對(duì)于有些人來(lái)說(shuō),那也是刺鼻的,過(guò)敏的,反感的一樣。
并且按照她的邏輯,她聞不慣的味都要投訴的話,臭豆腐攤、螺螄粉店,榴蓮樹,全都不應(yīng)該存在。
第三,我特別注意到,事件下方評(píng)論區(qū)有人喊“建議裝人臉識(shí)別,抽煙直接行政拘留”,還有人說(shuō)“只要看到煙就得舉報(bào),凈化社會(huì)空氣”。
所以,這根本不是煙的問(wèn)題,而是出發(fā)點(diǎn)的問(wèn)題。
結(jié)果不出意外,有網(wǎng)友就扒出這妹子的過(guò)往——滿屏都是“女權(quán)”“厭男”標(biāo)簽,之前還舉報(bào)過(guò)外賣員沒(méi)說(shuō)“謝謝”、保安看手機(jī)“摸魚”。
所以,她不是真關(guān)心二手煙,而是把投訴當(dāng)成了“正義表演”。
鐵路部門也冤,站臺(tái)本來(lái)就沒(méi)全封閉,全國(guó)火車站那么多,小仙女一投訴,處理還是不處理,處理又該怎么處理呢?得罪小仙女,還是得罪煙民?
所以,這種“過(guò)度投訴”的本質(zhì),就是把自己當(dāng)法官,用手機(jī)當(dāng)法槌,舉著正義的旗子,去換關(guān)注博流量。
也因此,導(dǎo)致現(xiàn)在有些人的投訴欲,已經(jīng)到了看見樹葉落下來(lái)都要舉報(bào)‘破壞市容’的地步’。
綠皮車那事就不說(shuō)了,可能的確是影響到了她的孩子,只是她完全可以禮貌地上前跟人家男士說(shuō)明情況,獲得別人理解。而不是上去就舉著手機(jī)懟臉拍攝,命令式地要求人家掐掉香煙。
下面著重說(shuō)說(shuō)倒霉的魯迅。
孫女士投訴說(shuō):魯迅那尊去除書房背景后,手持香煙的雕像,容易誤導(dǎo)青少年,建議改成“右手握拳”。
魯迅抽煙是上世紀(jì)二十年代的事,那時(shí)候文人抽煙跟現(xiàn)在白領(lǐng)喝咖啡一樣普遍。徐志摩日記里寫“每天不抽夠二十支煙,文章寫不出來(lái)”;林徽因說(shuō)當(dāng)年泰戈?duì)杹?lái)華時(shí)煙不離手。
你總不能穿越回去告訴他們“吸煙有害健康,建議戒煙”吧?就像你不能罵秦始皇“焚書坑儒破壞文化遺產(chǎn)”,罵武則天“稱帝違反性別平等”——用現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)審判歷史人物,不是蠢就是壞。
更諷刺的是,這些投訴者往往自詡“進(jìn)步人士”,卻忘了文明的第一要義是“尊重歷史”。
岳廟里的岳飛握劍的雕像,會(huì)不會(huì)被反戰(zhàn)人士投訴“宣揚(yáng)暴力”?孔廟里的孔子佩劍像,是不是得被舉報(bào)“展示管制刀具”?敦煌壁畫里的飛天喝酒,要不要涂改成喝礦泉水?網(wǎng)友說(shuō)得狠:“按這邏輯,蘇軾寫‘把酒問(wèn)青天’都得打碼——畢竟‘宣揚(yáng)酗酒’?!?/p>
這三件事湊在一起,暴露了一個(gè)很惡心的趨勢(shì):投訴正在變成一種“新型暴力”。
現(xiàn)在的投訴成本太低了:打個(gè)電話、發(fā)個(gè)微博、@一下官方賬號(hào),就能讓一個(gè)景區(qū)改展品、讓一家企業(yè)換產(chǎn)品、讓一個(gè)普通人社死。
就像魯迅紀(jì)念館事件里,孫女士一封投訴信,館方就得開會(huì)討論、發(fā)公告回應(yīng),甚至可能真的換掉照片,因?yàn)橛型对V就必須處理——可整個(gè)過(guò)程中,她不需要承擔(dān)任何成本,卻能調(diào)動(dòng)(浪費(fèi))大量公共資源。
這種“低成本”的投訴,正在催生越來(lái)越多的“職業(yè)投訴人”。
之前有新聞?wù)f,有人專門蹲超市拍臨期食品索賠,有人盯著商家廣告找“絕對(duì)化用語(yǔ)”罰款,現(xiàn)在又開始盯著公共場(chǎng)所的“不完美”——抽煙的、喧嘩的、穿得“不得體”的,只要拍下來(lái)舉報(bào),就能獲得道德優(yōu)越感,發(fā)布到短視頻上就是流量密碼。
更可怕的是,這種風(fēng)氣正在形成“寒蟬效應(yīng)”。
不管多么無(wú)厘頭的投訴,只要人家找到一個(gè)看似正確的理由來(lái),相關(guān)部門都要做出回應(yīng);
如果不回應(yīng),人家轉(zhuǎn)頭就發(fā)到網(wǎng)絡(luò)上曝光說(shuō)你不作為。如果回應(yīng)讓人家不滿意,人家只需要?jiǎng)觿?dòng)手指頭,就能接著投訴,無(wú)限制的投訴,沒(méi)有后果的投訴,只要你敢有一次不回應(yīng),或者回應(yīng)中有一丁點(diǎn)的瑕疵,你就完蛋了。不公平、包庇、歧視等等罪名就會(huì)被扣到頭上。
魯迅的雕像真會(huì)被改成“握拳”樣子嗎?別不信,很有可能。
但魯迅吸煙早已超越個(gè)人習(xí)慣層面,成為其文化象征的一部分,見證著他以筆為劍的深邃思考,記錄著一個(gè)時(shí)代批判者的精神姿態(tài),真的被改了,并不是啥好事。
更重要的是,教員他老人家也有很多夾著煙的照片,懸掛了全國(guó)各地,按照這位女士的觀點(diǎn),是不是也得全部銷毀呢?
一群老人在樓下抽著煙,旁邊帶孩子的媽媽走過(guò)去說(shuō):“大爺,能不能麻煩您往那邊挪挪,孩子怕煙味?!崩先算读艘幌拢鐭熣f(shuō)“不好意思,沒(méi)注意”。
這才是正常的社會(huì)該有的樣子——有分歧就溝通,有矛盾就協(xié)商,而不是一上來(lái)就掏出手機(jī)舉報(bào)。
最后說(shuō)句大實(shí)話:這股“禁煙風(fēng)”刮到魯迅身上,本質(zhì)上是某些人把“個(gè)人好惡”當(dāng)成了“公共規(guī)則”。他們舉著“為你好”的旗幟,卻忘了文明的第一條是“自律而非律人”,本質(zhì)上這是一種卑鄙行為。
把歷史人物的煙掐掉,把普通人的行為管死,最后剩下的不是“文明社會(huì)”,而是一個(gè)人人自危、遍地舉報(bào)的“道德監(jiān)獄”。
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