蓋世汽車訊 據(jù)外媒報(bào)道,美國(guó)咨詢公司Slingshot Strategies近日發(fā)布的《8月電動(dòng)汽車情報(bào)報(bào)告》顯示,在8000名美國(guó)受訪者中,僅14%的人表示特斯拉的FSD(即“完全自動(dòng)駕駛(監(jiān)管版)”)系統(tǒng)會(huì)讓他們更有可能購(gòu)買特斯拉,而35%的人則表示該技術(shù)會(huì)降低他們購(gòu)買特斯拉的可能性。其余51%受訪者表示,特斯拉是否支持FSD功能,對(duì)他們的購(gòu)車決定沒(méi)有影響。此外,近半數(shù)受訪者認(rèn)為FSD技術(shù)未能達(dá)到合法應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)。
這一報(bào)告表明,馬斯克對(duì)特斯拉自動(dòng)駕駛技術(shù)的大力推廣,并未顯著贏得潛在買家的青睞。
圖片來(lái)源:特斯拉
對(duì)特斯拉而言,這一令人擔(dān)憂的調(diào)查結(jié)果出爐之際,正值該公司遭遇銷量持續(xù)下滑——原因包括電動(dòng)車產(chǎn)品陣容老化,以及來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力加劇。此外,馬斯克的爭(zhēng)議性政治言論、與特朗普政府的合作與沖突以及對(duì)德國(guó)極右翼政黨的支持,也對(duì)特斯拉的聲譽(yù)造成了損害。
受此影響,特斯拉7月在歐洲的汽車銷量同比下跌40%,連續(xù)七個(gè)月下滑。
Slingshot公司的報(bào)告顯示,在積極考慮購(gòu)買純電動(dòng)汽車的受訪者群體中,僅20%的人表示FSD會(huì)提高他們購(gòu)買特斯拉的可能性,33%的人則坦言FSD會(huì)降低這一可能性。Slingshot公司的研究主管Evan Roth Smith表示,特斯拉在營(yíng)銷宣傳中存在的表述模糊與誠(chéng)信缺失或許是導(dǎo)致該現(xiàn)象的因素之一。
Slingshot公司調(diào)查發(fā)現(xiàn),大多數(shù)美國(guó)消費(fèi)者希望針對(duì)自動(dòng)駕駛汽車(無(wú)論是完全自動(dòng)駕駛還是部分自動(dòng)駕駛)出臺(tái)明確且嚴(yán)格的監(jiān)管規(guī)定。
Slingshot的報(bào)告稱:“民眾強(qiáng)烈要求自動(dòng)駕駛汽車制造商對(duì)自動(dòng)駕駛事故承擔(dān)責(zé)任,并呼吁對(duì)全自動(dòng)駕駛(FSD)等技術(shù)實(shí)施更嚴(yán)格的監(jiān)管措施與廣告宣傳規(guī)范。”
Smith還表示,數(shù)據(jù)顯示,除了FSD帶來(lái)的麻煩外,特斯拉“在美國(guó)所有電動(dòng)汽車制造商中聲譽(yù)墊底”。他稱,“該公司今年的品牌聲譽(yù)下滑幅度顯著,近期的產(chǎn)品責(zé)任訴訟及判決結(jié)果可能是造成這一現(xiàn)象的原因之一。”
8月初,一個(gè)陪審團(tuán)裁定,在一起涉及特斯拉Autopilot自動(dòng)駕駛系統(tǒng)的致命車禍中,特斯拉需承擔(dān)部分責(zé)任,并需向受害者及一名幸存者支付約2.43億美元的賠償金。特斯拉計(jì)劃對(duì)該判決提出上訴,并組建了頂尖的律師團(tuán)隊(duì)。
圖片來(lái)源:特斯拉
Slingshot的報(bào)告顯示,在過(guò)去兩個(gè)月中,認(rèn)為特斯拉汽車不安全的消費(fèi)者比例從34%上升至36%,而認(rèn)為特斯拉汽車“非常安全”的比例則從17%降至13%。在受訪者眼中,本田、豐田和雪佛蘭是最安全的汽車品牌。
對(duì)于上述報(bào)道,特斯拉未回應(yīng)置評(píng)請(qǐng)求。Slingshot公司表示,已將調(diào)查結(jié)果發(fā)送給特斯拉,但也未收到該公司的回復(fù)。
值得注意的是,本周,特斯拉開(kāi)始在澳大利亞推出FSD監(jiān)管版服務(wù)。
在自動(dòng)駕駛出租車市場(chǎng),特斯拉落后于Alphabet旗下的Waymo和百度的Apollo Go。目前,特斯拉正在得克薩斯州奧斯汀和舊金山灣區(qū)開(kāi)展自動(dòng)駕駛網(wǎng)約車服務(wù)的早期測(cè)試,并希望今年能將服務(wù)擴(kuò)展到更多城市。該公司在奧斯汀的測(cè)試車輛配備了人類監(jiān)督員,而舊金山的測(cè)試車輛則有駕駛員在駕駛座上操控。
盡管馬斯克一直將FSD視為特斯拉超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的核心優(yōu)勢(shì),但目前該公司絕大部分營(yíng)收仍依賴于電動(dòng)汽車銷售。
上個(gè)月,特斯拉高管們表示,在推動(dòng)FSD普及方面,公司面臨著市場(chǎng)認(rèn)知不足的問(wèn)題。馬斯克也在特斯拉第二季度財(cái)報(bào)電話會(huì)議上表示,“絕大多數(shù)人都不知道FSD的存在,而且在有資格使用FSD的特斯拉車主中,仍有約一半的人甚至從未嘗試過(guò)?!?/p>
馬斯克稱,他將在用戶將車輛送修時(shí)向其介紹FSD,并將開(kāi)始主動(dòng)聯(lián)系駕駛員,向他們發(fā)送演示FSD工作原理的視頻。
特斯拉首席財(cái)務(wù)官Vaibhav Taneja在7月的財(cái)報(bào)電話會(huì)議上表示,訂閱高級(jí)FSD服務(wù)的用戶,每天僅需約3.33美元就能享受到類似“私人司機(jī)”的服務(wù)。
特斯拉目前銷售的FSD監(jiān)管版,車主可選擇每月支付99美元訂閱,或一次性全款購(gòu)買。該系統(tǒng)可在居民區(qū)和城市街道實(shí)現(xiàn)有限自動(dòng)駕駛功能。
近日特斯拉還在美國(guó)推出了一項(xiàng)促銷活動(dòng):截至9月1日,訂購(gòu)新款Model 3(參數(shù)丨圖片)的客戶若在訂單中增購(gòu)FSD監(jiān)管版,或從其之前擁有的特斯拉車輛上轉(zhuǎn)移該服務(wù),即可享受0利率金融方案。
馬斯克曾在旗下社交媒體平臺(tái)X上發(fā)文稱,F(xiàn)SD“能在所有條件下運(yùn)行”,“能拯救生命”,并將成為“改變生活的產(chǎn)品”。他還分享過(guò)用戶拍攝的視頻,視頻中特斯拉車主在使用FSD時(shí)未將手放在方向盤上。
不過(guò),特斯拉在車主手冊(cè)中列出了多項(xiàng)FSD監(jiān)管版可能不可靠的情況,并警告稱用戶必須始終將手放在方向盤上,隨時(shí)準(zhǔn)備接管轉(zhuǎn)向或制動(dòng)操作。
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