9月7日上午，認(rèn)證為中國人民大學(xué)官方賬號的“RUC小浪花”發(fā)文確認(rèn)，小紅書賬號@人大剛子 確系該校黨委書記張東剛個(gè)人賬號。據(jù)澎湃新聞此前報(bào)道，“人大剛子”已在小紅書平臺潛水過一段時(shí)間，甚至在同學(xué)發(fā)布的自己照片下，公開評論“這張很丑”。9月6日該賬號開始正式發(fā)文，截至目前，其賬號粉絲已突破5萬。

“人大剛子”小紅書賬號主頁

對于廣大公眾，尤其是我們這些中國人民大學(xué)的學(xué)子來說，這無疑是件新鮮事。張東剛書記作為校領(lǐng)導(dǎo)，能夠放下身段，一改傳統(tǒng)的嚴(yán)肅形象，與學(xué)生在網(wǎng)上有來有回地對話，的確較為少見。正因如此，不少人都很好奇，“剛子”此番“起號”，究竟會(huì)產(chǎn)生怎樣的“化學(xué)反應(yīng)”？

在“剛子”的評論區(qū)下，有的同學(xué)反映博士生資助標(biāo)準(zhǔn)低，有的同學(xué)反映想要食堂新增設(shè)一些水果，有的同學(xué)甚至將其當(dāng)成了許愿池，許愿自己能夠談上一段甜甜的戀愛?？梢哉f，大到校園建設(shè)、小到日常生活與個(gè)人煩惱，同學(xué)們的期待與訴求在“剛子”的評論區(qū)匯聚。對此，“剛子”雖未一一回復(fù)，但針對許多訴求也給出了務(wù)實(shí)的答復(fù)。

“剛子”如此大費(fèi)周章與同學(xué)們對話，絕非一時(shí)興起。事實(shí)上，張東剛本次親自“下場”，目的就是“堅(jiān)持以學(xué)生為本、提升治理效率，共情共擔(dān)共創(chuàng)”。其本質(zhì)是一場高校治理模式的創(chuàng)新。

高校領(lǐng)導(dǎo)不滿足于被動(dòng)接受信息，而是主動(dòng)參與到真實(shí)鮮活的輿論場中，體現(xiàn)了對待學(xué)校治理的開放心態(tài)。這種扁平化、去層級化的溝通方式，不僅打破了層級化信息傳播的障壁，也極大地幫助了高校治理者更加全面、真實(shí)地了解學(xué)生的渴切訴求。而高校領(lǐng)導(dǎo)在此過程中所展現(xiàn)的零距離、接地氣的姿態(tài)，也激發(fā)廣大學(xué)子的公共參與熱情，有助于高校領(lǐng)導(dǎo)與廣大學(xué)子建立更為緊密牢固的情感聯(lián)結(jié)。

張東剛在評論區(qū)與學(xué)生互動(dòng)

當(dāng)然，這種開放的溝通方式雖然創(chuàng)新，但也并非十全十美。一方面，近乎面對面的溝通，在擺脫了層級式的信息篩選同時(shí)，也意味著海量的信息訴求將撲面而來。對此，高校治理者是否能夠長期保持高強(qiáng)度的響應(yīng)狀態(tài)，是一個(gè)很值得思考的問題。另一方面，這種無縫溝通，雖避免了人為的精心篩選與干預(yù)，但也并不意味著就不存在議程設(shè)置上的問題。平臺調(diào)性對用戶的隱形篩選、算法機(jī)制的選擇性推薦，既可能放大特定群體的聲量，也可能忽略“沉默的大多數(shù)”。如何擦亮眼睛，理性評判訴求的全面性、合理性與正當(dāng)性，確保有限的資源能夠得到最合理的分配，對于高校治理者來說也是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。

因而，對于“剛子”以及眾多高校治理者來說，大膽創(chuàng)新、擁抱互聯(lián)網(wǎng)，固然令人樂見；但是如何讓這份對話的誠意持續(xù)下去，也是一個(gè)更為重要的命題。畢竟公眾新鮮感總會(huì)過去，但如若能將這份鮮活的互動(dòng)轉(zhuǎn)化為切實(shí)的制度升級，那將會(huì)是高校治理最綿厚的底氣。

來源：中國青年報(bào)客戶端