預(yù)制菜這事兒,時不時就來一波流量。最近的這一波,由兩個“超級流量發(fā)動機”引發(fā),吵到了各個平臺都刷屏的程度。
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那么,大家到底在吵什么?雙方都覺得委屈不滿,都在拋出質(zhì)問與呼吁,背后真正的關(guān)切點是什么?
為了更好地理解這場討論,先來說說“預(yù)制菜”這個詞。
在“預(yù)制菜”出現(xiàn)之前,
你在餐廳吃的菜是怎么做出來的?
舉個簡單的例子,一個餐廳賣的“鐵鍋燉大鵝”,大致有以下的操作方式:
1、最早的時候,餐廳小,客流也不多,你去點了單,餐館可以抓只鵝給你過目,然后宰殺、去毛、清洗、剁塊、燉熟、上桌。
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2、后來,人流比較多了,餐館會提前殺鵝、去毛、清洗好“備用”。等到你點了之后,拿出來剁塊、燉熟、上桌。
3、隨著餐廳進一步發(fā)展,客流更大,餐館會提前剁好鵝,把調(diào)料包也準(zhǔn)備好,你下單之后就下鍋開燉,然后上桌。
4、再進一步,客人越來越多,餐館就提前燉好放在鍋里,你下單之后,直接裝盤上桌。
5、再后來,餐館提前燉好更多,分成小份放在冰箱里冷藏/冷凍,你下單之后,就拿出一份來加熱、上桌。
6、再往后,餐館引入了現(xiàn)代食品加工設(shè)備,采取加工食品的滅菌和包裝工藝,可以常溫保存,你點了之后直接開袋上桌,有客人需要的話也可以買了帶走。
7、再往后,這個鐵鍋燉大鵝越來越火,餐館建立了中央廚房,以上2-6都在中央廚房完成,然后送到門店使用。通過這種方式,這家餐廳開了很多分店,保持了各店的水平一致。為了方便后面的討論,我們把相應(yīng)的產(chǎn)品記作7.2-7.6。
8、中央廚房生產(chǎn)的這些產(chǎn)品,放到超市和電商售賣,其他餐廳可以買去加工了賣,消費者也可以買回家自己做,我們相應(yīng)地記為8.2-8.6。
現(xiàn)在,“預(yù)制菜”這個說法出現(xiàn)了。
什么是“預(yù)制菜”,一直是各說各話
“預(yù)制菜”是一個出現(xiàn)了很久,但定義一直比較模糊的詞。甚至官方文件里,預(yù)制菜要作為戰(zhàn)略方向大力發(fā)展的時候,也沒有明確的定義。
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上述的“鐵鍋燉大鵝”1-8.6的不同版本,哪些算預(yù)制菜、哪些不算,政府相關(guān)部門、媒體、食品行業(yè)、資本投資人、消費者,各有各的認(rèn)知。
這種定義的模糊,是當(dāng)前各種爭論的根源之一。大家往往是基于自己對“預(yù)制菜”的理解在發(fā)聲,于是形成了“各說各話”的熱鬧局面。
為了“規(guī)范預(yù)制菜”,全國出現(xiàn)了大量的團體標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn),對“預(yù)制菜”進行了各自的定義。
其中接受度最高的是中國烹飪協(xié)會制定的T/CCA 024-2022《預(yù)制菜》,其中把預(yù)制菜分為了“預(yù)制凈菜”“即烹型預(yù)制菜”“即食/即熱預(yù)制菜”。按照這個標(biāo)準(zhǔn),上面的各種鐵鍋燉大鵝,除了1之外,其他的全都屬于“預(yù)制菜”,其中2、7.2、8.2是“預(yù)制凈菜”,3、7.3、8.3是“即烹預(yù)制菜”,其他的則是“即食/即熱預(yù)制菜”?;谶@個有利于投資畫大餅的定義,“預(yù)制菜”就成了一個巨大的產(chǎn)業(yè),投資界動不動就說是“萬億市場”。
到了2024年,國家市場監(jiān)管總局等六部委發(fā)布了一個《關(guān)于加強預(yù)制菜食品安全監(jiān)管 促進產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的通知》,以及對這個通知的簡明問答個解讀,對預(yù)制菜進行了另一種界定,強調(diào)其“工業(yè)化預(yù)加工”和“無需或只需簡單復(fù)熱”的屬性,并強調(diào)連鎖餐飲企業(yè)中央廚房制作的菜肴,不屬于預(yù)制菜;僅經(jīng)清洗、去皮、分切等簡單加工未經(jīng)烹制的凈菜類食品,屬于食用農(nóng)產(chǎn)品,不屬于預(yù)制菜;速凍面米食品、方便食品、盒飯、蓋澆飯、饅頭、糕點、肉夾饃、面包、漢堡、三明治、披薩等主食類產(chǎn)品,不屬于預(yù)制菜;可直接食用的蔬菜(水果)沙拉等涼拌菜,也不屬于預(yù)制菜。
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按照通知的定義,2~6和7的所有鐵鍋燉大鵝都不是預(yù)制菜了,8.2和8.6也不算,8.4實際上不存在,也就只有8.3和8.5才算預(yù)制菜了。
在現(xiàn)實中,不管是烹飪協(xié)會的定義還是六部委通知的定義,都跟許多公眾心中的樸素認(rèn)知不一樣。這種認(rèn)知差異,正是許多爭論的起點:不同的人對“預(yù)制菜”這三個字的理解千差萬別,但每個人都堅信自己的認(rèn)知才是“正確的”——人們痛罵或者辯護,其實是針對“自己以為的預(yù)制菜”,跟別人心目中的預(yù)制菜,可能是完全不同的食物。
厘清預(yù)制菜討論中的幾個關(guān)鍵點
在預(yù)制菜的爭論中,有幾個被反復(fù)提及的核心關(guān)切,值得被進一步厘清。
1、“不反對預(yù)制菜,只是要求強制標(biāo)示”。
這是最常見的一個呼吁,很多消費者表示:“不反對預(yù)制菜,但餐廳應(yīng)該明確告知,保障我的知情權(quán)和選擇權(quán)。”甚至有媒體評論稱“從法律規(guī)定來看,若餐廳在未告知消費者的情況下使用預(yù)制菜品,涉嫌侵害消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)”。
這種呼吁源于一個非常合理的訴求——消費者的知情權(quán)。
然而,在實踐中,一方面,現(xiàn)行法規(guī)沒有“強制標(biāo)示預(yù)制菜”;另一方面, “強制標(biāo)示預(yù)制菜”現(xiàn)實操作起來,有復(fù)雜困難的地方。
“強制標(biāo)示”的前提,是對于所標(biāo)示的內(nèi)容有一個客觀明確、可操作的界定標(biāo)準(zhǔn)。比如“強制標(biāo)示反式脂肪”,前提是反式脂肪能夠準(zhǔn)確地定量檢測,達到了標(biāo)示閾值就是“有”,未到達標(biāo)示閾值就是“無”。
而“預(yù)制菜”,以前面的15種鐵鍋燉大鵝為例,沒有異議的“現(xiàn)制菜”只有1,沒有異議的“預(yù)制菜”只有8.3和8.5。其他的12種,哪些要標(biāo)?哪些不標(biāo)?“該標(biāo)不標(biāo)”的,要不要處罰賠償?版本2(提前洗好備用)需要標(biāo)示嗎?版本3(提前剁好、配好料包)呢?版本5(提前燉好后冷藏,下單后加熱)呢?
這些處于“現(xiàn)制”和“預(yù)制”中間地帶的菜品,界線非常模糊。
如果標(biāo)準(zhǔn)不清,不僅會給餐廳經(jīng)營帶來困擾,也可能在執(zhí)行中引發(fā)更多爭議。
因此,如何科學(xué)地界定需要標(biāo)示的范圍,是推動強制標(biāo)示落地前必須解決的難題。
2、“不反對預(yù)制菜,反對預(yù)制菜賣現(xiàn)制菜的價格”
這一點觸及了消費者信任的底線。當(dāng)消費者期望的是鍋氣十足的現(xiàn)炒菜,得到的卻是復(fù)熱的料理包時,會產(chǎn)生強烈的“被欺騙感”。
這個問題的核心,同樣與定義模糊有關(guān)。
比如前面的鐵鍋燉大鵝,誰知道“現(xiàn)制鐵鍋燉大鵝”的價格?誰規(guī)定“現(xiàn)炒魚香肉絲”的價格?即便是“現(xiàn)炒魚香肉絲”,有餐廳賣18,也有餐廳賣38、58,那么“預(yù)制魚香肉絲”的價格,不能賣18、38還是58呢?
現(xiàn)實中的餐廳,基本上都是給出菜品、給出價格,而沒有說明制作方式——那個價格,是“這家餐廳這道菜的價格”,跟“預(yù)制”還是“現(xiàn)制”沒有關(guān)系。
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3、“不反對預(yù)制菜,但反對有的餐廳用預(yù)制菜卻聲稱是現(xiàn)炒菜”
還是那個問題:“預(yù)制菜”定義不明晰,“現(xiàn)炒菜”也就不明晰,當(dāng)一道菜是“預(yù)制”還是“現(xiàn)制”產(chǎn)生爭議的時候,以什么標(biāo)準(zhǔn)來判斷?
類似此前“XX現(xiàn)包餃子”引發(fā)的爭議:那家餃子確實是當(dāng)著顧客的面包的,但它的餃子皮是提前壓好的,餡是中央廚房做好了送來的,那么這個餃子是算“現(xiàn)包”還是“預(yù)制”呢?
回到前面的鐵鍋燉大鵝上來,把8.3和8.5聲稱“現(xiàn)制鐵鍋燉大鵝”確實是虛假宣傳,那5和6算不算呢?2、3、4算不算呢?
“預(yù)制菜”這個術(shù)語,是個失敗的概念
“預(yù)制菜”這個術(shù)語的出現(xiàn),本意是概括一種現(xiàn)代食品工業(yè)的生產(chǎn)方式。但由于其內(nèi)涵過于寬泛,將從凈菜、半成品到料理包等完全不同的產(chǎn)品都囊括其中,反而造成了概念的混亂和公眾的疑慮。
一個好的術(shù)語,應(yīng)該是有助于理清混亂,有助于公眾理解,能夠保障各方共識,從而促進行業(yè)發(fā)展。而“預(yù)制菜”這個術(shù)語出現(xiàn)之前,相應(yīng)的食品制作方式都在基于市場需求平和地發(fā)展,并不存在概念混亂,也沒有被“妖魔化”。
“預(yù)制菜”概念的出現(xiàn),一度成為投資圈子“熱門賽道”,網(wǎng)羅更多的內(nèi)容進來,有助于投資計劃上亮眼的“前景數(shù)字”。然而,一些劣質(zhì)料理包帶來的負面體驗,也影響了整個品類的聲譽,反噬整個概念,反而讓整個行業(yè)都被妖魔化。
或許,我們應(yīng)該超越“預(yù)制”還是“現(xiàn)炒”的二元對立,回歸到餐飲的本質(zhì)。
無論是凈菜配送、預(yù)處理食材、烹飪半成品,還是預(yù)制成品料理包,它們都只是餐飲供應(yīng)鏈上的不同環(huán)節(jié)和技術(shù),完全可以大大方方地用本來的特征名稱。
消費者想要的,其實只是一個更加安心透明的餐飲環(huán)境——餐品美味安全,后廚倉庫整潔衛(wèi)生。員工規(guī)范整潔。
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餐廳可以通過明廚亮灶、菜單說明等方式,更主動地與消費者溝通菜品的制作方式。
行業(yè)也需要推動建立更精細化的分級分類標(biāo)準(zhǔn),讓消費者能清晰地知道自己吃的是什么。
對于消費者而言,到餐廳吃飯,最核心的訴求始終是:這道菜好不好吃?安全不安全?價格是否合理?
如果答案是肯定的,那么它是經(jīng)過了中央廚房的標(biāo)準(zhǔn)化處理,還是后廚師傅的即興發(fā)揮,或許并沒有那么重要。
如果答案是否定的,那么即便是號稱“純手工現(xiàn)做”,也無法令人滿意。
推動行業(yè)走向透明、誠信和高品質(zhì),這或許才是“預(yù)制菜”這場全民大討論,最有價值的意義所在。
關(guān)于加強預(yù)制菜食品安全監(jiān)管?促進產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的通知_國務(wù)院部門文件_中國政府網(wǎng). Retrieved from https://www.gov.cn/zhengce/zhengceku/202403/content_6940808.htm
六部門發(fā)文加強預(yù)制菜食品安全監(jiān)管. (2024). Retrieved from http://www.scio.gov.cn/live/2024/34450/xgbd/202408/t20240809_858173.html
市場監(jiān)管總局相關(guān)司局負責(zé)人就《關(guān)于加強預(yù)制菜食品安全監(jiān)管 促進產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的通知》答記者問. (2024). Retrieved from https://www.samr.gov.cn/zw/zfxxgk/fdzdgknr/xwxcs/art/2024/art_0689017d44944810a6300f3d3da33a4b.html
【簡明問答】《關(guān)于加強預(yù)制菜食品安全監(jiān)管 促進產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的通知》解讀 | 南康區(qū)信息公開. (2024). Retrieved from https://www.nkjx.gov.cn/nkqxxgk/c116267/202403/d4c5b6e61f9b435584d753c14bccf986.shtml
作者:云無心
編輯:游識猷
題圖來源:騰訊元寶AI生成
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