近年來出行市場內卷加劇,網(wǎng)約車司機在不同的城市書寫截然不同的生存故事。從訂單、抽成、日均流水、監(jiān)管政策等角度來看,網(wǎng)約車友好城市,不是單價最高的上海、日均流水最高的深圳,也不是訂單數(shù)量最多的杭州,更不是持證司機最多的成都,而是各方面都相對均衡,而且有望率先推行跨城運營的南京。
訂單里的暗戰(zhàn),成都、合肥落后了
評估一座城市對網(wǎng)約車的友好度,首先得看“飯碗夠不夠大”,也就是訂單夠不夠多。這需結合日均訂單、活躍司機的數(shù)量綜合評估。杭州日均訂單總量較高、活躍司機數(shù)量一般,因而被視為“訂單富礦”,與之情況類似的南京,訂單密度相差不大,甚至更好一些,網(wǎng)約車司機每天可以少等單、多賺錢。
重慶中心城區(qū)日均訂單數(shù)量可觀,但活躍司機數(shù)量龐大,因而拉低了每輛車的日均訂單數(shù)量,當?shù)厮緳C有“訂單再多,也架不住每公里都有同行打招呼”的說法。廣州同樣需要搶訂單,“跑一天下來,油錢都快賺不回”幾乎成為常態(tài)。
收入水平?jīng)Q定市場活力,深圳和上海網(wǎng)約車的日均流水最高,上海還是單價最高的城市,但扣除各種費用,再核算一下高昂的停車費和擁堵成本,兩地司機基本難以脫離“高流水低凈利”的怪圈。相比之下,又是南京司機勝出,日均流水穩(wěn)定位于中游偏上的水平,還有望以駕駛員證互認率先實現(xiàn)跨城運營。
“休閑之城”成都在網(wǎng)約車友好程度上落了下風,高達31萬的持證司機群體讓這個區(qū)域市場卷到了極致,單車日均訂單和營收,以及實際收入水平只能排在中游位置,甚至還有繼續(xù)下探的可能。正如一位轉行開推土機的前成都網(wǎng)約車司機所說,“在成都跑網(wǎng)約車,不如開挖掘機踏實,至少不用搶單?!焙戏实乃緳C也表示,“扣除成本后,1個月賺不到5000元,不如去開推土機?!?/p>
管理的溫度,抵不住運力過剩的現(xiàn)實
從對網(wǎng)約車的政策來看,南京又一次領跑,取消戶籍限制、從業(yè)年齡延長至65歲(多個城市都已跟進),省內駕駛資格證互認,對網(wǎng)約車司機的日常反映問題也是第一時間予以解決,可謂相當有溫度,也有誠意和力度。
針對屢禁不止的超低價競爭,西安的做法是全面暫?!耙豢趦r”“特惠單”,讓司機能夠多賺一些,這種“保護性干預”政策在清遠、開封等城市也有體現(xiàn)。但是這項政策的后遺癥迅速出現(xiàn),司機收入確實微漲,但乘客投訴量高了10個百分點以上。
相比之下,一線城市的靈活性顯然不足,上海浦東機場短暫禁止網(wǎng)約車攬客事件,一度引發(fā)行業(yè)震動。北京對網(wǎng)約車的軸距限制和戶籍要求,至今仍是不少司機難以逾越的門檻。
當前,各大城市網(wǎng)約車運力過剩的情況難以扭轉,司機被迫延長工作時間以維持收入,“低效高耗時”已經(jīng)常態(tài)化。訂單最多的杭州也不能很好解決這個問題,網(wǎng)約車司機流失率排名靠前。
可以說,大多數(shù)城市網(wǎng)約車司機的“高收入”背后都有潛藏著的辛酸。比如路況方面,深圳“早高峰堵在濱海大道,晚高峰堵在北環(huán)大道”的現(xiàn)實,讓不少網(wǎng)約車的有效運營時間大打折扣。重慶則是“上坡下坎加隧道”的地形,讓當?shù)鼐W(wǎng)約車每單成本比平原城市高出15%。
綜合來看,上海和深圳的網(wǎng)約車市場“潛力高,壓力也高”,杭州和成都“熱鬧,但內卷到收入下降”,重慶的地形只適合本地司機,西安的保護性政策犧牲了乘客體驗,未能收到預期效果,只有穩(wěn)穩(wěn)當當?shù)哪暇?,目前是網(wǎng)約車友好城市的最大贏家。
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