9月25日，2025年第九屆飛翔油您汽車服務(wù)技能大賽唐山城市PK賽順利收官。來自唐山本地的12組參賽選手，在賽場之上全力以赴，以專業(yè)實(shí)力比拼技藝、用嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度展現(xiàn)風(fēng)采，共同書寫了一段精彩的賽事篇章。

本屆賽事由汽車服務(wù)世界主辦，福斯?jié)櫥酮?dú)家冠名，賽事還獲得了馬勒濾清器、杰特熙工具的傾情贊助，更獲得了上海古猗園經(jīng)濟(jì)城發(fā)展有限公司鼎力支持。

一、賽前暖場：激發(fā)競技熱情

比賽開啟，福斯中國汽車后市場銷售副總裁高雪梅女士上臺進(jìn)行了致辭。首先，她對到場的嘉賓與參賽選手表示熱烈歡迎，同時結(jié)合汽車服務(wù)行業(yè)的發(fā)展趨勢，肯定了賽事對提升從業(yè)者技能、推動行業(yè)規(guī)范化的重要意義，并向現(xiàn)場12組參賽選手表達(dá)了殷切期望與誠摯祝福。

福斯中國汽車后市場銷售副總裁高雪梅

致辭結(jié)束后，本站的海選賽頒獎環(huán)節(jié)隨即展開。此前，近百家門店參與海選角逐，經(jīng)過多輪考核與篩選，共有三家門店憑借過硬的專業(yè)實(shí)力脫穎而出，斬獲本站海選賽前三名榮譽(yù)。

現(xiàn)場為獲獎門店頒發(fā)榮譽(yù)證書與獎勵，既是對其專業(yè)能力的高度認(rèn)可，也為即將開啟城市PK賽的選手們樹立了學(xué)習(xí)榜樣，進(jìn)一步激發(fā)了大家的競技熱情。

隨后，本次飛翔油您汽車服務(wù)技能大賽裁判長陳飛以專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度詳細(xì)解讀了比賽規(guī)則，明確各環(huán)節(jié)評分標(biāo)準(zhǔn)、考核重點(diǎn)及注意事項，確保賽事全程公平、公正、公開。

主裁判陳飛

二、賽中考核：全方位檢驗(yàn)綜合實(shí)力

本屆PK賽延續(xù) “理論+實(shí)操 / 服務(wù)” 雙軌考核模式，深度融合汽車服務(wù)維修行業(yè)的從業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)與賽事選拔標(biāo)準(zhǔn)，從技術(shù)硬實(shí)力到服務(wù)軟實(shí)力，全方位檢驗(yàn)選手綜合能力。

· 技師組：以技術(shù)為基，還原真實(shí)維修場景

技師組考核分為理論答辯與實(shí)操兩大板塊，理論答辯聚焦 “車輛保養(yǎng)維修業(yè)務(wù)” 核心知識，涵蓋保養(yǎng)流程規(guī)范、常見故障診斷邏輯、維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等關(guān)鍵內(nèi)容，通過現(xiàn)場問答形式考察選手專業(yè)知識儲備的扎實(shí)程度與知識運(yùn)用的靈活性。

實(shí)操項目則緊密圍繞實(shí)際維修場景設(shè)置，包括30項車輛全面檢測、底盤系統(tǒng)深度檢測、懸架系統(tǒng)檢修及保養(yǎng)實(shí)操等，不僅要求選手熟練掌握操作技能，更注重檢驗(yàn)其操作規(guī)范性、流程熟練度，以及面對突發(fā)故障時的分析判斷與解決能力，全方位展現(xiàn)技師的專業(yè)硬實(shí)力。

· SA 組：以服務(wù)為魂，復(fù)刻門店接待全流程

SA（服務(wù)顧問）待客服務(wù)組考核緊貼門店實(shí)際運(yùn)營場景，重點(diǎn)檢驗(yàn)選手的產(chǎn)品知識儲備與服務(wù)接待專業(yè)度，通過模擬 “客戶進(jìn)店接待、需求深度挖掘、產(chǎn)品與服務(wù)精準(zhǔn)介紹、客戶疑義高效處理” 等門店日常服務(wù)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，讓選手沉浸式代入服務(wù)顧問角色。

評委不僅考察選手對產(chǎn)品特性、服務(wù)流程的掌握情況，更著重關(guān)注其與 “客戶” 的溝通技巧、情緒把控能力及服務(wù)體驗(yàn)營造能力，凸顯服務(wù)顧問在連接門店與客戶、提升消費(fèi)體驗(yàn)中的重要作用。

三、賽后揭曉：下一站臺州再續(xù)精彩

經(jīng)過緊張激烈的比拼，12組選手全程投入，完整復(fù)刻了車主進(jìn)店后的維修、服務(wù)全流程。比賽過程中，選手們始終秉持專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，以精湛的技術(shù)、規(guī)范的操作、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，充分展現(xiàn)了汽車維修從業(yè)者 “專業(yè)立身、精益求精” 的匠人精神，也讓大家感受到了汽車服務(wù)行業(yè)的專業(yè)魅力與發(fā)展?jié)摿Α?/p>

最終，本場比賽的獲獎選手出爐：

冠軍：玉田眾幫汽車快修社區(qū)服務(wù)站--王艷艷、孟慶彬

亞軍：路北華易星行汽修--鄭英茹、袁宏宇

季軍：寶車行汽修--劉許、杜海春

頒獎時刻，獲獎隊員們緊緊相擁、擊掌歡呼，賽場上的汗水與此刻的笑容交織，成為現(xiàn)場最動人的畫面。這份榮譽(yù)不僅是對他們專業(yè)能力的肯定，更是激勵他們在行業(yè)道路上持續(xù)精進(jìn)的動力。

至此，2025 年第九屆飛翔油您汽車服務(wù)技能大賽唐山站城市PK賽精彩落幕。下一站，賽事將奔赴臺州，讓我們共同期待，見證更多汽修人的匠心與風(fēng)采！

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