如果父母需要照顧時你身在遠方,是否愿意付費請人代為盡孝?
近日,一個被網友調侃為“外包兒女”的新職業(yè)形態(tài)走紅。在遼寧大連,一個原本以安保為主的保鏢團隊,開始為老人提供陪伴式服務:陪診、買菜、聊天,必要時還幫忙“撐場面”,調解家庭矛盾。服務一次收費500元,部分從業(yè)者月入過萬元。
有人點贊,稱其彌補了空巢老人的情感需求。也有人擔憂行業(yè)缺乏規(guī)范,存在服務質量、安全等隱憂。
多數訂單來自遠方子女的委托
“目前,我們實際服務的老年訂單不到100單。”9月26日,該保鏢團隊成員凱哥告訴華西都市報、封面新聞記者,他們的事情經過媒體報道后,引起了廣泛關注,很多人都來咨詢,“但大多數還是觀望的狀態(tài),沒有網上傳的那么夸張?!?br/> 服務始于一位丁克老人的“撐腰”需求?!罢f是撐腰,其實我們只是去養(yǎng)老院看望這個老人,陪她聊聊天,讓別人知道她也是有‘親人’的。老人像孩子一樣需要溝通,很多心結聊開了就好了。”凱哥說。
多數訂單來自遠方子女的委托。于是,凱哥就和團隊扮演起“兒子”的角色,每周去看望老人一至兩次,陪他們看病、買菜、聊天,有時還出面調解矛盾糾紛,成為老人身邊“看得見的依靠”。
“我們一次收費500元,但每次去看望老人,會拿出一兩百元,給老人買點東西或者包個紅包?!眲P哥說,有客戶累計消費了7000多元。訂單結束了,團隊成員與老人們的聯系還在繼續(xù),“畢竟認識一場,有時路過養(yǎng)老院,也會順便去看望下?!?br/>
陪伴是老人們真實的渴求
“外包兒女”業(yè)態(tài)的出現,絕非偶然。據統(tǒng)計,截至2023年末,全國空巢老人占比已經超過一半,部分地區(qū)甚至超過70%。在《老年人監(jiān)護問題研究報告》調查的1611名對象中,長期空巢老人約占40%,多數老人認為自己生活照料情況一般或不足,存在養(yǎng)老擔憂。陪伴,成了老人們最真實的渴求。
同時,天眼查專業(yè)版數據顯示,截至目前,我國現存在業(yè)、存續(xù)狀態(tài)的養(yǎng)老相關企業(yè)超37.2萬家,養(yǎng)老相關企業(yè)的注冊數量呈現出逐年增長的態(tài)勢。
有網友表示,“外包兒女”比請保姆貼心,比子女及時,感覺是一個好職業(yè)。不過也有網友擔心,“外包兒女”能在一定程度上填補空缺,給老人送去關懷,但這終究無法完全替代親情,期待這個行業(yè)能更加規(guī)范。
現象背后有四重社會現實
“這個現象其實是老齡化中國社會的一個縮影?!敝袊嗣翊髮W國家發(fā)展與戰(zhàn)略研究院研究員、教授涂永前在接受記者采訪時表示,“外包兒女”服務的興起,折射出中國從“家庭養(yǎng)老”向“社會化養(yǎng)老”的轉型。
涂永前分析,這一現象背后有四重社會現實:一是中國已進入深度老齡化社會,大量空巢老人缺乏日常陪伴與安全感;二是城鎮(zhèn)化使得子女常年異地工作,“孝順靠陪伴”在現實中很難實現,家庭功能逐漸讓渡給社會服務;三是“兒女角色”這一天然的親情角色如今被定價、被市場化,情感勞動正走向專業(yè)化、產業(yè)化;四是公共養(yǎng)老、社區(qū)照護等配套不足,民間自發(fā)形成市場化補充。
“從積極面看,這個團隊從安保轉向‘暖心服務’,體現了勞動力市場的靈活性,也預示著‘銀發(fā)經濟’的崛起。”涂永前說。
但他同時提醒,商業(yè)化的“陪伴”可能加劇部分老人心理依賴,一旦服務中斷,反而帶來更大落差。此外,如何監(jiān)管服務人員資質、避免過度依賴市場化服務而削弱家庭責任感,以及行業(yè)規(guī)范缺失等問題都值得警惕。
“這一服務折射出的,不是老人想‘買陪伴’,而是老人渴望被在乎、被理解、被保護?!蓖坑狼罢J為,未來更理想的方向是由社區(qū)、政府和社會組織搭建多層次養(yǎng)老支持體系,最終在社會治理和家庭責任上找到平衡。 華西都市報-封面新聞記者楊金祝羅田怡
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