01.

77克黃金變62克？

2023年11月27日，一名視頻博主來到浙江杭州一家裝修簡約的黃金回收店。

柜臺后的老板見有客人來，立刻笑臉相迎、熱情招呼。博主沒有繞彎子，直接掏出一條黃金項鏈說明來意，并詢問當(dāng)日金價。

老板一邊笑著應(yīng)答 “今天460元一克”，一邊伸手接過項鏈，隨后取出一臺電子秤將項鏈輕輕放上 —— 屏幕數(shù)字迅速跳動，最終顯示62.15克。

店主稱重視頻截圖

博主心里頓時一沉：明明自己在家稱的是77克，怎么到這兒一下子 “縮水” 近15克？盡管內(nèi)心驚訝，他仍鎮(zhèn)定自若，隨即從包里拿出自備的電子秤重新稱重，屏幕清晰顯示：77.72克。

博主用自帶電子秤稱重視頻截圖

老板看到這一舉動，臉上的笑容霎時消失得無影無蹤，轉(zhuǎn)而露出一臉不耐煩。

他突然伸手，粗暴地將博主的電子秤連同秤上的黃金項鏈一起狠狠摔在地上。

博主被這突如其來的一幕驚得怔了片刻，但很快回過神來，質(zhì)問老板：“你摔我的秤干什么？”老板非但不回應(yīng)，反而怒氣沖沖地吼道：“又怎么樣？” 緊接著還對博主說了一連串不堪入耳的辱罵。

兩人因此發(fā)生激烈爭執(zhí)，博主當(dāng)即拿出手機(jī)報警。一聽要報警，老板神色明顯慌張，先前的氣焰消退大半，卻一邊辯稱博主 “你就是詐騙的”，一邊試圖為自己開脫。

民警接到報案后迅速趕到現(xiàn)場，隨后分別向博主和老板詳細(xì)了解事發(fā)經(jīng)過。

面對民警的詢問，老板依舊百般推諉，咬定店里的秤沒有問題，還當(dāng)著民警的面用店里的秤重新稱了博主的項鏈 —— 出乎意料的是，這一次屏幕上顯示的數(shù)值竟是77.64克。

店家當(dāng)警方面稱重視頻截圖

博主見狀，直接拿出自己事先拍攝的證據(jù)視頻交給民警。從回放畫面中可以清晰看到此前的稱重過程：老板最初稱出的重量為62.15克，而博主用自備電子秤稱出的黃金項鏈實(shí)際重量為77.72克。

為徹查真相，民警決定將回收店的那臺電子秤帶回，送往專業(yè)機(jī)構(gòu)鑒定，仔細(xì)檢查其是否被人為改裝。

鑒定結(jié)果很快出爐：這臺電子天平果然藏有貓膩 —— 其內(nèi)部被非法加裝了遙控解碼電路板，是一臺名副其實(shí)的 “鬼秤”。

對此，當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門依法沒收了回收店用于欺詐的那臺電子秤，并對回收店處以22000元的行政處罰。

與此同時，鑒于回收店老板摔毀博主財物、公然辱罵等行為，警方依法對其作出行政拘留6天的處罰。

2024年1月28日，博主將整個事件過程制作成視頻公開發(fā)布。在視頻中，他鄭重表示，將通過民事訴訟向回收店老板追討金飾被摔產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失。

視頻一經(jīng)發(fā)布，迅速沖上熱搜。次日，當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理局發(fā)布通報，詳細(xì)說明了事件查處結(jié)果。真相大白，罰當(dāng)其責(zé)，無數(shù)網(wǎng)友為之拍手稱快。

02.

“鬼秤”，到底藏了什么鬼？

2024年5月25日，又一起 “鬼秤” 事件在安徽某黃金回收店上演。

一名博主帶著約31.7克的金項鏈進(jìn)店詢價，可店內(nèi)電子秤顯示的重量僅為15.87克。按照店家給出的546元/克回收價，博主若按此重量交易，只能拿到8660元 —— 這一金額遠(yuǎn)低于金項鏈的實(shí)際價值。

博主當(dāng)即提出質(zhì)疑，不料店主迅速將黃金裝袋，轉(zhuǎn)身快步上樓躲避追問。

情況緊急，博主果斷報警。民警趕到現(xiàn)場時，店內(nèi)一名女子卻反咬一口，聲稱博主是 “故意來陷害人”。隨后，店主返回現(xiàn)場，雙方被依法帶至派出所接受調(diào)查。

2024年6月1日，當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理局通報了事件處理進(jìn)展：事發(fā)當(dāng)晚，雙方已就賠償事宜達(dá)成調(diào)解，監(jiān)管部門同時對該店立案查處。

經(jīng)查，該店使用私自加裝芯片的計量器具，故意破壞計量準(zhǔn)確度，監(jiān)管部門擬對該店合并處以頂格罰款22000元。

“鬼秤” 亂象并非僅存在于黃金交易領(lǐng)域，在眾多日常消費(fèi)場景中均有出現(xiàn)。

2024年3月，有記者在山西開展調(diào)查，在當(dāng)?shù)啬乘袌觯緦?shí)際重量為3.7斤的水果，經(jīng) “鬼秤” 稱量后，顯示重量竟達(dá)到4.2斤，這導(dǎo)致消費(fèi)者不得不為虛增的重量多支付費(fèi)用。該亂象在海鮮市場同樣存在。

在某露天早市，售價為16元/斤的鱸魚，攤主第一次稱重后報價22.8元；當(dāng)記者提出 “直接裝袋帶走，不殺魚” 的要求后，攤主主動重新稱重，此時價格降至20.3元 —— 短短半分鐘內(nèi)，同一條魚在同一臺秤上出現(xiàn)了兩個不同的稱重結(jié)果。

在某海鮮副食品市場，記者挑選的魚初次稱重時顯示為1.7斤，店主報價24元；當(dāng)記者表示 “暫不殺魚” 后，店主竟把魚重新秤了一遍，此時重量降至1.5斤，價格也隨之改為21.5元。

近年來，“鬼秤” 現(xiàn)象頻繁出現(xiàn)，不僅嚴(yán)重破壞正常的市場秩序，也使消費(fèi)者的合法權(quán)益遭受極大損害。

那么，這些能導(dǎo)致缺斤少兩的 “鬼秤” 到底是從哪里來的呢？經(jīng)調(diào)查得知，“鬼秤” 的來源主要有兩個途徑。

一方面，一些小作坊會對正規(guī)電子秤進(jìn)行改裝。這些小作坊通過在電子秤內(nèi)部安裝作弊芯片，讓電子秤可在 “標(biāo)準(zhǔn)” 和 “鬼秤” 兩種模式之間快速切換，只要輸入特定密碼，就能隨意調(diào)整物品的稱重數(shù)值。

對于這種情況，正規(guī)電子秤生產(chǎn)廠家明確回應(yīng)：他們并不生產(chǎn) “鬼秤”，市面上的 “鬼秤” 均由私人作坊改造而成。

另一方面，“鬼秤” 來源于網(wǎng)絡(luò)電商平臺銷售。以 “密碼秤”“電子秤 密碼” 為關(guān)鍵詞檢索，不難發(fā)現(xiàn)多家店鋪仍在銷售可作弊電子秤，對方甚至承諾：客戶報一個想要的 “數(shù)”，他們就提供一段 “教學(xué)視頻”，包教包會。

03.

在消費(fèi)市場中，商家堅守誠信是基本準(zhǔn)則。但總有一些商家為牟取暴利，突破道德與法律底線，用 “鬼秤” 等手段欺騙消費(fèi)者。

這種行為不僅讓消費(fèi)者蒙受經(jīng)濟(jì)損失，更會嚴(yán)重?fù)p害行業(yè)的信譽(yù)，最終這些不良商家還會被法律嚴(yán)懲，為自己的違法行為承擔(dān)后果。

這些案例也提醒每一位消費(fèi)者：參與消費(fèi)活動，尤其是交易黃金等貴重物品時，務(wù)必保持高度警覺，重視自身權(quán)益保護(hù)。

日常購物時，多花一分鐘核對商品的重量、質(zhì)量與價格，確認(rèn)無誤后再付款，確保消費(fèi)透明。若不幸遭遇欺詐，應(yīng)勇敢拿起法律武器維護(hù)權(quán)益，讓不良商家的欺詐行為受到應(yīng)有的懲處。

唯有商家堅守誠信底線、消費(fèi)者主動維護(hù)權(quán)益，才能構(gòu)建起公平誠信的市場環(huán)境，讓每一次消費(fèi)都安心可靠。