九月的一個下午,在南方某個老城區(qū)的茶館里,一位做了十幾年消防報警產(chǎn)品的老板,端起茶杯,卻沒喝一口,忍不住搖頭嘆息:“我TC品牌報警產(chǎn)品出口歐洲、中東、印度、東南亞,一年幾千萬;煙感探頭單價40-50元人民幣左右一個,還是能掙錢的。如果單靠我在國內(nèi)賣9.9元一個探頭,還12年終身質(zhì)保,又保質(zhì)量和服務(wù),我早就餓死了,哪有錢免費搞智慧消防?建議大家多往外走走看看,外面的市場還是可以的?!?/p>
他的話里,有幾分疲憊,有幾分不甘,還有幾分刺痛行業(yè)的坦率。
在國內(nèi),他要和無數(shù)對手拼價格,9.9元一個探頭的報價,幾乎成了招投標(biāo)市場的“標(biāo)配”。12年質(zhì)保的承諾,更多像是一句空頭支票。
可是在歐洲,在中東,在東南亞,他卻能以40元、50元一個的價格賣出去,客戶不會覺得貴,反而還會問:“你們的認(rèn)證是哪家的?質(zhì)保年限能否覆蓋我們合同周期?”
兩個市場,兩種邏輯。前者是血海,后者是藍(lán)海。前者讓人疲憊,后者讓人心安。
這個老板的抱怨,表面是生意難做,深層次卻揭示出整個中國消防產(chǎn)業(yè)的困局:在國內(nèi)市場,消防產(chǎn)品正在被壓縮到“快消品”的地位,而在國際市場,它仍然是安全背書、認(rèn)證體系和合理價值的結(jié)合體。
一個合格的煙霧探測器,至少要包含光電傳感器、電路板、阻燃外殼、電池模塊,最后還要通過質(zhì)量檢測。僅僅是傳感器和電路板,成本就已經(jīng)超過10元。如果再加上人工、包裝、物流、售后,一個正常探頭的出廠價合理區(qū)間應(yīng)當(dāng)在15至20元之間。出口市場之所以能賣到40–50元,是因為疊加了認(rèn)證費用、售后保障和品牌溢價。
但是,9.9元的探頭意味著什么?意味著要么偷工減料,要么是賠本搶單,要么是把售后成本轉(zhuǎn)嫁到未來用戶身上。它把一個關(guān)乎生命安全的設(shè)備,直接拉低到了“玩具”的價格。
電子元件的壽命普遍在3到5年,電池更不可能超過10年。若真要履行12年質(zhì)保,光是換貨和人工成本就可能超過幾十元。
虛假承諾短期內(nèi)能贏得市場,但長遠(yuǎn)看,卻透支了整個行業(yè)的信譽。
在價格戰(zhàn)最激烈的幾年,“智慧消防”被很多企業(yè)視為救命稻草。但很快,它也被卷入了同樣的游戲:買探頭送平臺,買設(shè)備送軟件,甚至干脆宣傳“平臺永久免費”。
企業(yè)真的有能力免費提供研發(fā)與運維嗎?答案是否定的。平臺往往是簡單的二次開發(fā),功能虛有其表。很多物業(yè)接入幾年后發(fā)現(xiàn),所謂“智慧消防”無法真正實現(xiàn)遠(yuǎn)程預(yù)警和閉環(huán)管理,更多時候只是一個花哨的界面。
老板的抱怨直擊要害:“哪有錢免費搞智慧消防?”在9.9元探頭的邏輯下,智慧消防只能成為“賣點”,而不是“技術(shù)”。
回到開篇老板的抱怨。這不僅是一句牢騷,而是整個行業(yè)的自畫像:國內(nèi)市場被低價吞噬,企業(yè)被迫在血海中掙扎;國際市場相對理性,反而成為企業(yè)的生存空間。
但真正的未來,不應(yīng)只寄希望于“出口回血”。中國消防產(chǎn)業(yè)必須在國內(nèi)建立起合理的市場秩序:讓安全回歸價值,讓質(zhì)量回歸尊重,讓智慧回歸實用。
(來源:36safety)
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