中國青年報客戶端鄭州9月30日電（張路行 中青報·中青網(wǎng)記者潘志賢）記者從中國鐵路鄭州局集團有限公司（以下簡稱“國鐵集團鄭州局”）獲悉，9月30日，國鐵集團鄭州局迎來節(jié)前客流出行高峰，當(dāng)天預(yù)計發(fā)送旅客81.2萬人，計劃開行旅客列車1509列，其中高鐵列車1113列、普速列車396列，加開臨客134列。

鄭州東站候車大廳。牛朕/攝

為服務(wù)旅客便捷出行，國鐵集團鄭州局發(fā)揮米字形高鐵網(wǎng)優(yōu)勢，統(tǒng)籌高鐵和普速運力資源，優(yōu)化旅客列車開行方案，采取加開高鐵動臥列車、動車組重聯(lián)運行、普速旅客列車加掛車廂等措施，及時增加熱門區(qū)域、線路和時段運力投放，其中增開北京、上海、杭州等熱門方向臨客列車44列，在鄭州東、洛陽龍門、南陽東、周口東、濮陽東、許昌等管內(nèi)熱門區(qū)間加開商超、旅游列車90列，開行北京、上海、西安、武漢、廣州等方向夜間高鐵52列，最大限度滿足旅客出行需求。

為提高旅客出行體驗，國鐵集團鄭州局成立86支志愿服務(wù)隊，增加站臺、檢票口、進(jìn)出站通道等旅客密集處所值守力量，加大高峰時段客流引導(dǎo)；發(fā)揮客運服務(wù)品牌優(yōu)勢，安排專人全程指引，為老幼病殘孕等重點旅客提供進(jìn)站、安檢、乘車等“一站式”服務(wù)，備齊愛心輪椅、愛心藥箱等物資，隨時滿足旅客各項需求；加強與地方交通部門信息共享，無縫接駁夜間出行旅客，暢通旅客出行“最后一公里”。

鐵路部門提示，鐵路12306網(wǎng)站（含手機客戶端）是中國鐵路唯一官方火車票網(wǎng)絡(luò)售票渠道，致力于為旅客提供公平公正、安全便捷的購票出行服務(wù)，從未與任何第三方平臺機構(gòu)開展合作，請廣大旅客朋友一定要通過官方渠道購票。鐵路部門將根據(jù)客流需求和車票預(yù)售、候補購票情況，靈活動態(tài)安排運力投放，請旅客通過鐵路12306網(wǎng)站、車站公告等渠道查詢列車開行信息。假日期間，鐵路旅客集中出行需求大，請旅客朋友合理安排行程，盡可能錯峰出行，預(yù)留充足時間進(jìn)站候車，嚴(yán)格按規(guī)定攜帶隨身物品，按照票面始發(fā)、終到站有序乘車。

來源：中國青年報客戶端