雷軍可能沒想到,他精心策劃 的2025年度演講會(huì)遭遇如此嚴(yán)重的口碑兩極分化。
在網(wǎng)絡(luò)上,有人為雷軍的情懷所打動(dòng),表示以后家里的電器、車都會(huì)用小米的,用實(shí)際行動(dòng)支持小米,但更多的人質(zhì)疑雷軍賣慘,營造人設(shè)。賣“苦情雞湯”,節(jié)奏固定,模版老套,個(gè)人演講會(huì)的底色加入“質(zhì)疑”“勇氣”還是“焦慮”。
更多的質(zhì)疑來自資本市場,演講結(jié)束后,9月26日小米股價(jià)大跌8個(gè)點(diǎn),之后幾天更是持續(xù)大跌。一路從最高中的60跌到53左右。要知道從2020年開始,雷軍歷次演講后的首個(gè)交易日,除了2021年,小米股價(jià)都是上漲。
究其原因,有人分析是小米17命名跨度太大,產(chǎn)品實(shí)力沒跟上,也有部分聲音將鍋甩給小米汽車高端定制服務(wù),沒有進(jìn)一步服務(wù)大眾基本盤。
我們卻覺得,是雷軍的賣慘路線,已經(jīng)無法支撐甚至豐滿小米高端化的宏大敘事了。說白了,情緒煽動(dòng)和苦情敘事,放在當(dāng)下已經(jīng)取得高端化階段性成果的小米品牌上,顯得額外的蒼白和自證。那么,這場跟以往一樣以“賣慘”為基底的演講,為何在小米進(jìn)入高端化后,突然失靈了呢?
雷軍的苦,市場聽膩了
2020年,雷軍首次開啟個(gè)人演講,他用20個(gè)故事,串聯(lián)起小米激情燃燒的10年,當(dāng)時(shí)“專注、極致、口碑、快”的互聯(lián)網(wǎng)七字決得到廣泛傳播。
2021年,雷軍宣布造車“押上人生全部的聲譽(yù),親自帶隊(duì)”,同年8月開啟“我的夢想我的選擇”,講述上市破發(fā)、高端困境、美國制裁,并且做出艱難決定。2022年,疫情沖擊,雷軍講述了個(gè)人低谷期的經(jīng)歷,其中“永遠(yuǎn)相信美好的事情即將發(fā)生”,獲得大量共情。
2023年,小米手機(jī)高端化10年,講述雷軍自己對高端化的認(rèn)知轉(zhuǎn)變。2024年,小米SU7(參數(shù)丨圖片)上市并獲得初步市場認(rèn)可,造車之約兌現(xiàn),此時(shí)雷軍和小米的聲望到達(dá)新高度。
今年,雷軍延續(xù)相同的模版,想通過汽車高端化定制、手機(jī)高端化體驗(yàn),進(jìn)一步鞏固小米在高端化的標(biāo)簽。
可是,隨著2024年SU7成功將雷軍和小米推到頂峰,當(dāng)用戶和資本發(fā)現(xiàn),小米頂峰之后,難以再見頂峰時(shí),這種養(yǎng)成系的體驗(yàn),在第六年版本沒有進(jìn)行大更新的情況下,就會(huì)變成索然無味的日常任務(wù)。
特別是,雷軍第六次個(gè)人演講,在個(gè)人敘事層面沒有跳出預(yù)制菜配方,企業(yè)敘事層面沒有重磅行動(dòng)和全新方向目標(biāo)的情況下,難免會(huì)出現(xiàn)“雷總累了”“股票預(yù)期兌現(xiàn)下滑”的聲音。
更進(jìn)一步來說,雷軍和小米是需要改變,這種改變并非局限于企業(yè)脫虛向?qū)?,更重要是重塑小米作為科技企業(yè)的格局和心態(tài)。
逆天改命:改了命運(yùn),忘改格局
我們必須肯定小米過去5年的時(shí)間里,確實(shí)成功將“汽車/芯片”“供上大學(xué)”。玄戒O1讓小米成為中國首家實(shí)現(xiàn)3nm芯片量產(chǎn)的企業(yè),SU7問鼎紐北,成功證實(shí)了小米有心氣更有能力沖擊新能源汽車高端賽道,YU7 開售18小時(shí)創(chuàng)下24萬輛的記錄,進(jìn)一步鞏固了小米在高端汽車的定位。
小米從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成功蛻變?yōu)榭萍计髽I(yè),成為中國首家橫跨手機(jī)、汽車、家電三大領(lǐng)域的科技公司,雷軍在演講會(huì)中也用“逆天改命”來形容小米的變化。
隨著就進(jìn)入了傳統(tǒng)的賣慘環(huán)節(jié),把自己/企業(yè)的努力、辛苦、痛苦寫在臉上、掛在嘴邊,一年念叨一次,并且引以為榮,希望用戶能領(lǐng)情。
必須承認(rèn),雷總和小米企業(yè)團(tuán)隊(duì)擁有這種奮斗精神,是非常勵(lì)志,非常能夠鼓舞年輕人尋找夢想和敢于嘗試的,尤其是在品牌探索期、攀爬期、轉(zhuǎn)型期,這套“苦情敘事”確實(shí)能夠吸引部分用戶、粉絲甚至路人的共情。
但是,總這么講故事,講相同模版的故事,甚至在品牌已經(jīng)做到行業(yè)TOP級別的時(shí)候,依然不舍得放棄“賣慘情結(jié)”,整個(gè)氣場就不對勁了。
舉個(gè)簡單的例子:班里的貧困生通過努力,每次考試都名列前茅,上臺發(fā)表感言,都是強(qiáng)調(diào)因?yàn)樽约杭依镓毨В砸ψx書,并給身邊同學(xué)加油打勁。高考后,貧困生以狀元身份考進(jìn)清華,學(xué)校、村委、縣城不是免學(xué)費(fèi),就是送獎(jiǎng)學(xué)金,這時(shí)候貧困生如果還在“賣慘”并且鼓勵(lì)同學(xué),努努力你也可以。
這時(shí)候味道就變了,要么覺得你很裝,要么覺得你在吹牛。借用網(wǎng)絡(luò)的一句話就是“極致的誠懇,可能是示弱,也可能是虛偽,甚至是情緒“綁架”。
少些“苦情雞湯”,多些品牌與用戶之間的“高光時(shí)刻”,才是科技企業(yè)對外展現(xiàn)自信和格局的正確打開方式,蔚來NIO DAY、DeepSeek、寒武紀(jì)就是很好的例子,極少苦大仇深般向用戶自己多苦,雖然這些企業(yè)的發(fā)展對比小米前路更加漫長,但卻更符合用戶對高端、硬核科技企業(yè)的印象。
退一步來說,誰家創(chuàng)業(yè)沒有壓力?誰的創(chuàng)業(yè)沒有經(jīng)歷痛苦,哪個(gè)品牌轉(zhuǎn)型是輕松完成的?
因此,在目前小米沖擊高端已經(jīng)獲得階段性的節(jié)點(diǎn),觀眾、用戶甚至是資本,最想要看到的,或許是小米能多一些牛逼的技術(shù)、小米汽車多一些安全保障、多一點(diǎn)產(chǎn)能提升,少一些因車輛產(chǎn)品本身帶來的爭議和慘劇。
尤其是伴隨中國汽車新能源行業(yè)進(jìn)入深水區(qū),市場對于興新品牌的“市場保護(hù)期”逐漸退坡,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的深化、設(shè)計(jì)安全的管制、產(chǎn)品體驗(yàn)的監(jiān)督,消費(fèi)者、市場、政府對新能源汽車各方面要求更加嚴(yán)格的情況下。小米則更需要一場真正的硬核科技,用行動(dòng)幫助品牌穿越周期,而非示弱大喊“小米汽車被黑得最慘”。
所以,對雷軍來說,雷總和小米想要繼續(xù)深化沖擊高端,缺乏的顯然不再是能力,也不是勇氣,而是心態(tài)和格局。
當(dāng)然,我個(gè)人是非??春美撞妓沟模吘?,在中國市場,像雷布斯這樣有著強(qiáng)大的個(gè)人IP,并且能夠真正打造出出色產(chǎn)品的企業(yè)家,太少了。中國需要像雷軍這樣的企業(yè)家,不過雷布斯也要真正做出改變,不能再延續(xù)之前成功的套路了。
總是套路,網(wǎng)友們肯定會(huì)膩的。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.