近日，上海的寶女士在接到“粉絲”投稿后前往某餐飲店進(jìn)行探店。在和店員多次確認(rèn)是菜單上88元的菜品后進(jìn)行點單，但點單后卻被店家上錯菜，要求補(bǔ)270元差價。

據(jù)寶女士講述，當(dāng)時是拿著“粉絲”推薦的圖片和店員反復(fù)確認(rèn)，是否是“粉絲”推薦的這道菜品，店員也明確表示，確實是菜單上標(biāo)注為88元的菜品。

寶女士說，點菜后一個小時，店家才告知弄錯了，但是菜已經(jīng)做了，需要補(bǔ)差價。自己補(bǔ)差價的時候，也沒被告知這道菜的具體價位。

事后店家聯(lián)系寶女士稱，點餐的店員是才來的，對菜單不了解，點錯后才發(fā)現(xiàn)店里沒有活蟹，臨時在外賣平臺購買活蟹，外賣等了半小時，直到結(jié)賬也并未告知下錯單。

寶女士表示，因為是“粉絲”推薦，所以即便告知自己是300多元的菜品，也是會點的，但不應(yīng)該出現(xiàn)點餐失誤卻讓顧客買單的行為，并且在這次用餐過程中，他們不止一次下單錯誤。

寶女士稱她們點了一碗米飯和一瓶王老吉，但上菜都上成了2份，后來寶女士將一瓶王老吉換了更為便宜的蘇打水，結(jié)賬時，依舊按照貴價的王老吉計算價格。

據(jù)寶女士發(fā)布的視頻，該店店長在評論區(qū)回復(fù)稱膏蟹進(jìn)貨價就要160多元，并稱這是新員工培訓(xùn)不到位的原因。

寶女士運(yùn)營的社交賬號有一定“粉絲”，并且這個餐廳就是因為“粉絲”推薦去的。事后寶女士發(fā)現(xiàn)，自稱關(guān)注她很久了的這位“粉絲”，關(guān)注寶女士賬號僅2天，并且現(xiàn)在已取消關(guān)注。

寶女士說，商家的行為不至于讓她多氣，而這位“粉絲”的行為會讓她心寒。

10月8日，記者致電涉事餐廳，該餐廳工作人員聽到是詢問此事，直接掛斷了電話。

網(wǎng)友評論

不少人覺得餐廳套路深，不明碼標(biāo)價涉嫌違法。

vinge-chu ：這法子不錯，撿幾個貴菜上，然后說你點錯單補(bǔ)差價。

winkle：假裝是粉絲，實則是為了讓你去探店，來宰你。

半夜合并你圖層：這你去工商舉報啊，不是明碼標(biāo)價已經(jīng)犯法了。

匿名咸魚ccccc：關(guān)鍵是店家做錯了，憑啥讓別人補(bǔ)錢啊，按理來講做錯了，要么給別人重新做一份別人之前要的那個東西，要么如果別人接受這個做錯的東西你不是說送給別人，至少不應(yīng)該讓別人補(bǔ)錢吧。

來源 | 新聞晨報 向陽視頻 民生直通車

主編 | 彭丹

編輯 | 王婷

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