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獨(dú)秀山間秋色美，國(guó)慶新景迎客來(lái)。懷寧縣獨(dú)秀山景區(qū)于今年5月份被評(píng)定為國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)，今年國(guó)慶黃金周以“新身份”接受首個(gè)“大考”，交出“0差評(píng)”亮眼答卷。景區(qū)推出了多項(xiàng)活動(dòng)，包括20米高空舞獅非遺表演、黃梅戲演唱，以及高空玻璃漂流、免費(fèi)玻璃棧道“云端體驗(yàn)”等產(chǎn)品服務(wù)和多元玩法，吸引眾多游客前來(lái)打卡，截至10月7日，景區(qū)累計(jì)接待游客達(dá)7.95萬(wàn)人次，其中10月4日單日接待量突破1.5萬(wàn)人次，創(chuàng)下假期客流峰值。

1.5萬(wàn)峰值客流有序接待，精準(zhǔn)統(tǒng)籌成最大底氣

為提升營(yíng)商環(huán)境、打造“懷寧旅游大縣、文化強(qiáng)縣”的品牌形象，懷寧縣委縣政府及相關(guān)職能部門(mén)高度重視景區(qū)國(guó)慶期間推出的“獨(dú)秀山景區(qū)游園會(huì)”系列活動(dòng)，給予全方位支持保障?？h委書(shū)記余學(xué)峰，縣委常委，縣政府黨組副書(shū)記、常務(wù)副縣長(zhǎng)祝鶴鳴，縣人民政府副縣長(zhǎng)何劉圣、馬健，縣文旅體局局長(zhǎng)范紅霞等領(lǐng)導(dǎo)多次深入景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)辦公、督導(dǎo)安全；縣文旅體局、財(cái)政局、交通局、市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合交警、消防部門(mén)及交發(fā)集團(tuán)，黃墩鎮(zhèn)政府、黃墩派出所等多部門(mén)密切配合協(xié)調(diào)，形成“上下協(xié)同、多方聯(lián)動(dòng)”的工作布局，為景區(qū)平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)筑牢基礎(chǔ)，彰顯懷寧文旅發(fā)展良好態(tài)勢(shì)。

“知道是景區(qū)晉升4A后的第一個(gè)國(guó)慶，看到景區(qū)推出的活動(dòng)，特意帶家人來(lái)打卡，沒(méi)想到人多卻不亂！”從銅陵自駕而來(lái)的游客王先生說(shuō)，下高速就見(jiàn)景區(qū)指引牌，停車場(chǎng)有工作人員引導(dǎo)，景區(qū)還在入園主入口處設(shè)立了游客服務(wù)中心臨時(shí)辦公點(diǎn)提供咨詢，“全程順暢，完全看不出是首次應(yīng)對(duì)大規(guī)模國(guó)慶客流?！?/p>

國(guó)慶期間天氣晴朗，群眾旅游熱度持續(xù)高漲，獨(dú)秀山景區(qū)客流呈穩(wěn)步升溫態(tài)勢(shì)。10月1日首日即有0.85萬(wàn)人次游客入園；隨后幾日，隨著周邊短途游、家庭游需求釋放，游客量持續(xù)增長(zhǎng)。10月4日迎來(lái)1.5萬(wàn)人次單日峰值，為景區(qū)接待能力帶來(lái)實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)。

“國(guó)慶特地從外地返鄉(xiāng)，帶孩子來(lái)看北獅表演，現(xiàn)場(chǎng)秩序好，孩子看得入迷！”安慶市區(qū)游客李女士說(shuō)。當(dāng)日清晨，秋日陽(yáng)光穿透薄霧灑落山間，景區(qū)入口已排起長(zhǎng)隊(duì)，安徽、河南、江蘇等周邊省份自駕車輛在工作人員引導(dǎo)下有序駛?cè)胪＼噲?chǎng)，停車場(chǎng)很快停滿。山間步道上，舉家出游的游客漫步賞秋；通天塔舞獅演出廣場(chǎng)、玻璃棧道入口、恐龍園等熱門(mén)區(qū)域雖人流密集，但秩序井然。

據(jù)景區(qū)統(tǒng)計(jì)，前5天游客平均游覽時(shí)長(zhǎng)超4.5小時(shí)，未出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間擁堵或服務(wù)投訴，“新4A”接待能力得到檢驗(yàn)。

非遺+高空體驗(yàn)雙“圈粉”，全周期活動(dòng)引客留客

為讓首份國(guó)慶“答卷”更出彩，獨(dú)秀山景區(qū)圍繞“文化+體驗(yàn)”、“文旅+N”融合深耕內(nèi)容，全周期打造多個(gè)“打卡爆點(diǎn)”，讓不同日期入園的游客都能收獲驚喜。

作為安慶市首場(chǎng)北獅表演，20米高空獅舞秀（通天塔舞獅表演）成核心節(jié)目，每日三場(chǎng)上演，場(chǎng)場(chǎng)扣人心弦。10月4日上午10時(shí)，通天塔觀演區(qū)不少人提前半小時(shí)占“最佳觀賞位”。伴隨激昂鼓點(diǎn)，60人專業(yè)團(tuán)隊(duì)攜8只北獅沿雙繩爬至20米高空：時(shí)而與觀眾互動(dòng)，時(shí)而俯身“探路”，在直徑9.6米旋轉(zhuǎn)高臺(tái)上展現(xiàn)“云巔舞獅”絕技；壓軸黑獅完成高空翻轉(zhuǎn)、疊羅漢時(shí)，臺(tái)下游客齊聲歡呼，掌聲響徹山間。孩子們踮腳攥著家長(zhǎng)的手，緊盯高臺(tái)上的“獅子”，生怕錯(cuò)過(guò)精彩瞬間。

高空體驗(yàn)項(xiàng)目也成游客必選項(xiàng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，假期前5天玻璃棧道、高空漂流兩項(xiàng)高空項(xiàng)目合計(jì)接待超4萬(wàn)人次，成為游客打卡的“必選項(xiàng)”。免費(fèi)開(kāi)放的玻璃棧道上，游客駐足賞景拍照；腳下山谷林木、云霞鋪展如漫步云端，安全員全程提醒安全?！斑@里棧道平整結(jié)實(shí)，走起來(lái)安心?！蹦赀^(guò)六旬的張大爺說(shuō)。

高空玻璃漂流則成年輕人最愛(ài)，乘皮筏順滑道而下，風(fēng)掠耳畔、秋景入眼，尖叫聲與歡呼聲每日回蕩山間。剛體驗(yàn)完漂流的大學(xué)生胡同學(xué)談及感受，他認(rèn)為滑道的防護(hù)措施很到位，即使是第一次體驗(yàn)也完全不害怕，“從高空滑下來(lái)的時(shí)候，風(fēng)從耳邊吹過(guò)，還能看到山間的紅葉，我想每次來(lái)都得玩一次！”

國(guó)慶黃金周恰與安慶十一黃梅戲展演周同步，作為文旅融合板塊的文化盛宴，由獨(dú)秀山景區(qū)牽頭聯(lián)絡(luò)、戲迷自發(fā)參與，在景區(qū)打造出沉浸式戲曲體驗(yàn)場(chǎng)景，每日不間斷的黃梅戲展演同樣人氣高漲。展演中既有本地戲迷帶來(lái)的《天仙配》《女駙馬》《鬧花燈》等經(jīng)典選段，也有來(lái)自黃墩鎮(zhèn)中心學(xué)校六年級(jí)學(xué)生登臺(tái)演唱《春蠶到死絲不斷》。清亮的嗓音搭配靈動(dòng)的肢體動(dòng)作，一開(kāi)口便贏得全場(chǎng)關(guān)注，臺(tái)下游客紛紛跟隨旋律輕唱，傳統(tǒng)戲曲的文化魅力在人潮中自然流淌。

“孩子能在4A級(jí)景區(qū)的舞臺(tái)上展示黃梅戲，既鍛煉了膽量，也讓傳統(tǒng)戲曲被更多人看見(jiàn)、喜歡，切實(shí)推動(dòng)了黃梅戲的普及，很有意義。”指導(dǎo)老師黃老師表示，此類展演既豐富了景區(qū)文旅內(nèi)容，又為傳統(tǒng)戲曲傳承搭建了接地氣的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了文化傳播與游客體驗(yàn)的雙向賦能。

細(xì)節(jié)服務(wù)暖人心，“新4A”口碑靠實(shí)做

除精彩活動(dòng)與優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目外，獨(dú)秀山景區(qū)的細(xì)節(jié)服務(wù)，為“0差評(píng)”口碑筑牢根基。

在服務(wù)保障方面，景區(qū)游客服務(wù)中心、陳獨(dú)秀史料館全面對(duì)外開(kāi)放，提供免費(fèi)輪椅、嬰幼兒車租賃及行李寄存等基礎(chǔ)便民服務(wù)，同時(shí)在主景區(qū)入口設(shè)立臨時(shí)辦公點(diǎn)，實(shí)時(shí)為游客提供咨詢指引；針對(duì)熱門(mén)體驗(yàn)項(xiàng)目，工作人員提前告知排隊(duì)等待時(shí)長(zhǎng)，科學(xué)引導(dǎo)游客錯(cuò)峰體驗(yàn)，景區(qū)內(nèi)工作人員全員在崗、流動(dòng)值守，確保服務(wù)響應(yīng)及時(shí)；美食區(qū)域嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生管理要求，各地特色小吃規(guī)范陳列，所有攤主均持健康證上崗，從細(xì)節(jié)處保障游客飲食安全。

“為全力應(yīng)對(duì)此次國(guó)慶黃金周‘大考’，景區(qū)自9月初便啟動(dòng)籌備工作?！本皡^(qū)負(fù)責(zé)人趙大坤介紹，運(yùn)營(yíng)公司圍繞客流疏導(dǎo)、安全防護(hù)、應(yīng)急處置等核心，制定全套工作預(yù)案，同步開(kāi)展工作人員服務(wù)技能培訓(xùn)，并增派30余名值守人員與志愿者充實(shí)服務(wù)力量。作為新晉國(guó)家4A級(jí)景區(qū)，此次是首次迎接國(guó)慶假期大規(guī)?？土?，景區(qū)始終將游客體驗(yàn)放在首位，通過(guò)官方公眾號(hào)實(shí)時(shí)更新客流數(shù)據(jù)、動(dòng)態(tài)優(yōu)化游覽路線、強(qiáng)化全流程服務(wù)保障等舉措，確保每位游客都能享受到舒心、安心的游覽服務(wù)。

據(jù)悉，通過(guò)此次“大考”，獨(dú)秀山景區(qū)將假日模式沉淀為常態(tài)標(biāo)準(zhǔn)，“4A+”品牌再升級(jí)；將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)體系、豐富體驗(yàn)內(nèi)容，以更優(yōu)質(zhì)的文旅產(chǎn)品與服務(wù)，迎接各地游客，進(jìn)一步擦亮獨(dú)秀山文旅品牌，讓更多人感受其獨(dú)特的自然風(fēng)貌與文化魅力。

（陳唯憶）