“真沒(méi)想到這么快就解決了,不僅沒(méi)傷和氣,還讓我們兩家關(guān)系更近了!”近日,村民趙某手持一面寫(xiě)有“公正司法樹(shù)立典范 熱情服務(wù)溫暖民心 ”的錦旗,專程來(lái)到二道甸子司法所,緊緊握住張所長(zhǎng)的手連聲道謝,為司法所高效、暖心的調(diào)解服務(wù)送上最真誠(chéng)的認(rèn)可。
事情要從一道柵欄說(shuō)起。趙某與鄰居劉某兩家宅基地相鄰,此前劉某在自家地界搭建柵欄時(shí),因位置界定不清,柵欄邊緣緊鄰趙某家的菜地,不僅影響了趙某日常耕種,還讓原本和睦的鄰里間產(chǎn)生了隔閡——趙某認(rèn)為柵欄“占了自家地方”,多次與劉某溝通均因各執(zhí)一詞不歡而散,眼看矛盾越積越深,甚至可能引發(fā)更激烈的沖突,趙某無(wú)奈之下,抱著試一試的心態(tài)找到了二道甸子司法所求助。
接到訴求后,張所長(zhǎng)第一時(shí)間牽頭成立調(diào)解小組,沒(méi)有急于下結(jié)論,而是先帶著調(diào)解員“沉”到現(xiàn)場(chǎng):一邊仔細(xì)查看兩家宅基地的產(chǎn)權(quán)證明、實(shí)地丈量柵欄位置,明確地界劃分的核心爭(zhēng)議點(diǎn);一邊分別與趙某、劉某促膝長(zhǎng)談,耐心傾聽(tīng)兩人的想法——趙某怕菜地被“侵占”影響收成,劉某則覺(jué)得自己是在自家地界施工“沒(méi)做錯(cuò)”,雙方的不滿更多源于“怕吃虧”的顧慮和溝通不暢的誤解。
摸清矛盾根源后,張所長(zhǎng)沒(méi)有簡(jiǎn)單“各打五十大板”,而是以“鄰里情”為突破口開(kāi)展調(diào)解:先是向兩人擺事實(shí)、講法律,結(jié)合《民法典》中關(guān)于相鄰權(quán)的規(guī)定,清晰說(shuō)明地界劃分的法律依據(jù);再用“遠(yuǎn)親不如近鄰”的家常話拉近距離,提醒兩人“為一道柵欄傷了幾十年的鄰里情,不值得”。 經(jīng)實(shí)地勘察并與村長(zhǎng)和鄰居了解情況,得知溝渠低矮當(dāng)時(shí)是下自來(lái)水管的首選。得知溝渠下面有水管,張所長(zhǎng)決定讓兩家在兩端挖坑找水管。以水管為界建柵欄。在張所長(zhǎng)的引導(dǎo)下,劉某主動(dòng)提出調(diào)整柵欄位置,確保不影響趙某耕種;趙某也表示理解劉某搭建柵欄的需求,愿意配合調(diào)整期間的臨時(shí)通行安排。
最終,在司法所的見(jiàn)證下,兩人當(dāng)場(chǎng)簽訂調(diào)解協(xié)議,劉某當(dāng)天就雇人調(diào)整了柵欄位置,困擾雙方多日的矛盾就此圓滿解決。從劍拔弩張到握手言和,從隔閡重重到互諒互讓,二道甸子司法所用“接地氣”的調(diào)解方式,既守住了法律底線,又溫暖了鄰里人心,真正做到了“小事不出村、矛盾不上交”,讓司法行政服務(wù)的溫度直抵群眾心坎里。
來(lái)源:樺甸市二道甸子司法所
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