文|編輯|麥麥
“問(wèn)價(jià)格的時(shí)候不說(shuō),讓我們先吃,沒(méi)想到結(jié)賬的時(shí)候這么貴”!
一個(gè)炒蟶子、兩只螃蟹,茶位費(fèi)6元,總計(jì)661元。
本以為海邊吃海鮮會(huì)便宜些,沒(méi)成想?yún)s遇上了“海鮮刺客”!
好不容易等到國(guó)慶假期想出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),結(jié)果出門(mén)旅游也能被宰。
10月6日,據(jù)官媒報(bào)道,一名游客發(fā)視頻投訴兩盤(pán)海鮮收費(fèi)661元,引發(fā)了網(wǎng)友廣泛的熱議。
兩盤(pán)菜661元,真的值嗎?
老板狡辯自爆“成本”引群嘲,更多賬單被曝光,原來(lái)這商家還是個(gè)“慣犯”!
一、兩盤(pán)海鮮661元
兩盤(pán)再平常不過(guò)的海鮮價(jià)格竟要600多元,這不擺明了欺負(fù)外地人嗎?!
今年國(guó)慶期間,一個(gè)數(shù)字火了,661元。
它不是商品的價(jià)格,也不是演唱會(huì)門(mén)票,而是兩盤(pán)菜。
一個(gè)炒蟶子、一個(gè)膏蟹、再加兩個(gè)茶位費(fèi),共計(jì)661元。
這份賬單曝光后,瞬間引發(fā)了網(wǎng)友廣泛的質(zhì)疑和討論。
國(guó)慶期間,楊先生滿心歡喜地前往廣東惠州旅游,準(zhǔn)備體驗(yàn)一下當(dāng)?shù)靥厣?--海鮮。
尋找餐廳之前,他還專門(mén)在網(wǎng)上找了有團(tuán)購(gòu)的海鮮餐廳。
一鄰海、二又有團(tuán)購(gòu),再貴又能貴到哪去呢?
本想實(shí)現(xiàn)一下海鮮自由,沒(méi)成想一頓飯吃得那叫一個(gè)“肉疼”!
楊先生抵達(dá)餐廳后,先問(wèn)老板能不能用團(tuán)購(gòu)套餐,結(jié)果到店后卻被告知“團(tuán)購(gòu)時(shí)間已過(guò),只能單點(diǎn)”。
秉著“來(lái)都來(lái)了”的態(tài)度,楊先生也沒(méi)多想,直接找了個(gè)位置坐下了。
點(diǎn)菜時(shí),他還專門(mén)多了個(gè)心眼兒,特意詢問(wèn)菜品價(jià)格。
可老板卻含含糊糊不回答,一個(gè)勁兒地讓他“先點(diǎn)菜”。
于是,楊先生就先點(diǎn)了兩個(gè)螃蟹,還在猶豫點(diǎn)什么時(shí),老板就熱情地推薦炒蟶子。
還沒(méi)等楊先生回應(yīng),老板就自顧自地點(diǎn)了3斤蟶子。
楊先生本想結(jié)完賬再吃,結(jié)果老板卻一直勸說(shuō)他吃完再結(jié)。
當(dāng)時(shí)他心里也沒(méi)多想,畢竟臨近海邊,海鮮再貴又能貴到哪里去?
誰(shuí)料,用餐完畢看到賬單后,楊先生瞬間傻眼了:
“兩道菜加上茶位費(fèi),共計(jì)661元”!
事后楊先生接受采訪時(shí)還提到“我估計(jì)他就是怕我覺(jué)得太貴,然后我不會(huì)吃了”。
其實(shí)看到賬單的那一刻,他就覺(jué)得自己被宰了。
但吃都吃了,又人生地不熟的,吃虧也只能忍著。
回來(lái)后,他越想越氣不過(guò),隨手將“被宰一事”發(fā)到了網(wǎng)上。
事情很快引發(fā)網(wǎng)友廣泛的關(guān)注,還炸出了許多“同病相憐”的游客!
二、賬單曝光、慘遭打臉
“我們賣給他的實(shí)價(jià),比標(biāo)價(jià)牌還實(shí)惠很多”!
明碼標(biāo)價(jià)背后卻暗藏價(jià)格陷阱,楊先生被宰又去哪里說(shuō)理?
最終他選擇將自己的遭遇發(fā)到網(wǎng)上,瞬間引起廣大網(wǎng)友的同情。
咱們先來(lái)看看這“天價(jià)賬單”:
膏蟹,2.4斤,單價(jià)188元一斤,小計(jì)451元;
蟶子,3斤,單價(jià)68一斤,小計(jì)204元;
再加上兩個(gè)人的茶位費(fèi),6元。
不多不少,正好661元。
但凡是看到賬單的朋友,第一反應(yīng)就是“被宰了”。
這家海鮮餐廳老板甚至還有“強(qiáng)行推薦消費(fèi)”的行為,并且刻意模糊了價(jià)格。
一個(gè)陌生的地方,不透明的價(jià)格體系,天價(jià)賬單,讓楊先生心里是又憤怒又委屈。
令他想不到的是,他將自己的被宰遭遇發(fā)到網(wǎng)上,竟有不少網(wǎng)友稱有相同的經(jīng)歷!
楊先生還在評(píng)論區(qū)表示“不是我黑他們,真的是有點(diǎn)貴了,旁邊有個(gè)大哥問(wèn)我多少錢(qián),我說(shuō)六百多,他說(shuō)他點(diǎn)了三個(gè)菜一千多”!
此外,他還收集了不少網(wǎng)友曝光的賬單截圖。
看了下這些賬單明細(xì),價(jià)格真的不是一般的貴。
基本上三個(gè)海鮮,就接近1000元,被宰游客還這么多,這家海鮮店老板真是賺大發(fā)了。
據(jù)悉,這家海鮮店在當(dāng)?shù)剡€是連鎖店。
雖然聲勢(shì)浩大,但口碑并不好,團(tuán)購(gòu)差評(píng)更是一抓一大把。
不少網(wǎng)友看到后,紛紛表示要避雷這家店,甚至還有人稱要舉報(bào)商家!
隨著輿論愈演愈烈,這家海鮮店賬號(hào)的評(píng)論區(qū)很快淪陷,甚至還有人私信吐槽。
事件發(fā)酵后,餐廳老板也終于坐不住了,直接曬出了賬單。
他說(shuō),所有菜品都是明碼標(biāo)價(jià)的,甚至比標(biāo)價(jià)還要便宜!
為了證明自己的“清白”,他說(shuō)螃蟹標(biāo)價(jià)是288一斤,賣給楊先生188一斤,已經(jīng)是打過(guò)折了。
此外,他還曬出了一個(gè)堪稱“自殺式”的辯護(hù)。
“膏蟹的進(jìn)貨價(jià)都要160塊錢(qián)左右”!
如此說(shuō)來(lái),進(jìn)價(jià)160、賣價(jià)188,利潤(rùn)空間確實(shí)不大。
但網(wǎng)友可不是好糊弄的,這螃蟹是鑲了金邊嗎,進(jìn)貨價(jià)竟然要160元?
很明顯,老板是在撒謊,這也算是壓垮這家餐廳信譽(yù)的最后一根稻草。
三、雙方和解、商家退款400元
除了謊報(bào)成本之外,這家餐廳老板的態(tài)度更是讓人氣不打一處來(lái)。
他表示,楊先生曝光自家餐廳后,生意受到了很大的影響。
既然楊先生覺(jué)得菜價(jià)不合理,完全可以找相關(guān)部門(mén)投訴,但不能這樣違法投訴。
乍一看老板很懂法,但網(wǎng)上爆出這么多被宰的顧客,投訴要是有用的話估計(jì)早就舉報(bào)了。
餐廳老板很清楚,游客維權(quán)的成本有多高。
為了幾百塊錢(qián),搭上時(shí)間、精力,去和一個(gè)“地頭蛇”較勁,大多數(shù)人都是自認(rèn)倒霉。
暗自吃虧的行為,對(duì)商家的殺傷力,幾乎為零。
將這件事情曝光到網(wǎng)上,也實(shí)屬是無(wú)奈之舉。
網(wǎng)友對(duì)此更是又氣又好笑,究竟是什么海鮮,成精了嗎?
這661元,對(duì)楊先生來(lái)說(shuō),既搭了錢(qián)又壞了旅游的心情;
但對(duì)餐廳老板來(lái)說(shuō),可能只是普通的一張賬單,甚至覺(jué)得自己賺得不夠多。
10月7日,記者聯(lián)系當(dāng)事人楊先生以及餐廳老板,均未得到回復(fù)。
不過(guò)記者卻注意到,楊先生已經(jīng)刪掉了相關(guān)視頻,并發(fā)了一張聊天截圖。
截圖顯示雙方已經(jīng)達(dá)成和解,商家最終選擇退款400元給楊先生。
或許在商家看來(lái),這能減少對(duì)餐廳的影響,但失去的信任再也找不回來(lái)了。
結(jié)尾:
做生意,最終還是要回歸到“誠(chéng)信”這兩個(gè)字上。
否則無(wú)論食材再新鮮、口味再好,也留不住顧客。
兩盤(pán)菜661元,您覺(jué)得貴嗎?在評(píng)論區(qū)聊聊吧!
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