當(dāng)傳統(tǒng)佳節(jié)邂逅現(xiàn)代消費(fèi)需求,當(dāng)文化傳承融合科技創(chuàng)新,建發(fā)房產(chǎn)打造的「美好共建」博餅文化節(jié),為行業(yè)遞交了一份關(guān)于客戶體驗升級的深度答卷。該活動以全民博餅為文化紐帶,依托線上線下全場景智慧生態(tài),聯(lián)動房開、物業(yè)、商管、鉆石會四大業(yè)務(wù)板塊,率先開啟了一場關(guān)于傳統(tǒng)與現(xiàn)代、科技與人文交融的體驗革命。
文化破局
從民俗游戲到情感共鳴,激活傳統(tǒng)節(jié)日的現(xiàn)代生命力
博餅,這一承載團(tuán)圓、好運(yùn)與共享的閩南中秋民俗,在建發(fā)房產(chǎn)的匠心演繹下,成為連接傳統(tǒng)與現(xiàn)代、地域與全民的情感橋梁。據(jù)悉,2025建發(fā)房產(chǎn)「美好共建」博餅文化節(jié),以“全民博餅”為核心,通過線上線下雙軌并行的方式,讓這一地方文化突破地域限制,演變?yōu)槿駞⑴c的文化盛宴。
線上,鉆石會云博餅、建好房博餅專場以游戲化設(shè)計激發(fā)用戶互動熱情,好友助力、組隊PK等社交裂變玩法,讓傳統(tǒng)博餅煥發(fā)數(shù)字時代的新活力;線下,項目營銷中心化身國風(fēng)文化體驗場,博餅骰子聲與游園燈謎、非遺手作等活動交織,營造出沉浸式文化氛圍。更通過指定商場滿額消費(fèi)即可參與博餅的設(shè)定,將商業(yè)場景與文化體驗深度融合,讓傳統(tǒng)文化真正融入日常生活。
活動還設(shè)計了享廈門品質(zhì)之旅、小米YU7轎車四驅(qū)Pro版使用權(quán)(以鉆石會積分形式兌現(xiàn))等權(quán)益,以物質(zhì)激勵與精神體驗的雙重滿足,強(qiáng)化了用戶參與的獲得感。這種文化+場景+權(quán)益的創(chuàng)新模式,不僅提升了客戶粘性,更以文化認(rèn)同為紐帶,將品牌價值深度植入用戶心智。
科技賦能
從單點(diǎn)服務(wù)到全域生態(tài),重構(gòu)智慧人居的服務(wù)范式
建發(fā)房產(chǎn)的線上線下全場景智慧生態(tài),本質(zhì)是一場以客戶需求為核心的數(shù)字化服務(wù)革命。通過技術(shù)手段打破業(yè)務(wù)邊界,構(gòu)建起“流量獲取-體驗優(yōu)化-價值轉(zhuǎn)化-用戶留存”的完整閉環(huán)。
線上端,鉆石會平臺整合會員權(quán)益與活動入口,建好房小程序?qū)崿F(xiàn)項目專場與博餅參與的無縫銜接,抖音直播間以內(nèi)容營銷激活私域流量,建發(fā)社群則通過興趣圈層運(yùn)營深化用戶連接。不僅如此,建發(fā)房產(chǎn)鉆石會作為業(yè)主服務(wù)平臺,聚合建發(fā)物業(yè)、建發(fā)商管、凱悅酒店的優(yōu)質(zhì)資源,為業(yè)主帶來多重福利,例如,iPhone17現(xiàn)貨同步官網(wǎng)價、華為Mate70Pro等直享優(yōu)惠底價,形成資源互補(bǔ)、流量互導(dǎo)的協(xié)同效應(yīng)。線下端,物業(yè)管家與置業(yè)顧問組成服務(wù)聯(lián)盟,將線上咨詢需求轉(zhuǎn)化為線下體驗行動,營銷中心則通過文化活動與博餅賽事形成流量聚集地。
可以說,建發(fā)房產(chǎn)的雙節(jié)活動,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)生態(tài)的協(xié)同作戰(zhàn)。房開板塊以博餅活動為引流入口,物業(yè)板塊通過社群運(yùn)營提升服務(wù)溫度,商管板塊借助商場聯(lián)動擴(kuò)大品牌聲量,鉆石會平臺則以權(quán)益整合實現(xiàn)用戶沉淀。建發(fā)房產(chǎn)以“新中式生活匠造者”的定位,將單一房產(chǎn)服務(wù)延伸至生活全場景,滿足業(yè)主多元化需求的同時,也強(qiáng)化了品牌的市場競爭力。
行業(yè)啟示
從產(chǎn)品競爭到體驗競爭,回歸人居價值的本質(zhì)追求
在房地產(chǎn)行業(yè)從規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)向質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵階段,建發(fā)房產(chǎn)的實踐揭示了一個核心邏輯,客戶體驗的深度決定品牌的高度,文化認(rèn)同的廣度決定生態(tài)的厚度。通過文化賦能打破同質(zhì)化競爭,通過科技賦能提升服務(wù)效率,通過生態(tài)賦能拓展價值邊界,建發(fā)房產(chǎn)正以“美好共建”為理念,深度拓展人居價值的內(nèi)涵。
這場雙節(jié)盛宴,既是建發(fā)房產(chǎn)對傳統(tǒng)文化的創(chuàng)新傳承,也是其對未來人居的深度探索。當(dāng)科技的溫度與文化的厚度相遇,當(dāng)商業(yè)的邏輯與人文的關(guān)懷共生,美好生活便不再是一個抽象概念,而是觸手可及的現(xiàn)實體驗。未來,如何在持續(xù)深化體驗創(chuàng)新的同時,進(jìn)一步鞏固文化認(rèn)同、優(yōu)化生態(tài)協(xié)同,將是建發(fā)房產(chǎn)乃至整個行業(yè)在高質(zhì)量發(fā)展道路上需要持續(xù)探索的重要課題。
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