在武當(dāng)山腳下，有這樣一家小店——道家香超市。它不只是一家超市，更是一扇窗口，連接著山水、茶香與人心。

這家由持證茶藝師許雯雯經(jīng)營(yíng)的店鋪，歷經(jīng)轉(zhuǎn)型升級(jí)，從普通便利店發(fā)展為集茶藝體驗(yàn)、旅游服務(wù)、便民購(gòu)物于一體的文旅融合終端，成為武當(dāng)山“太極之夜”街區(qū)一張閃亮的“知音同行”特色名片。

超市取名“道家香”，蘊(yùn)含著深厚的文化淵源。許雯雯一家來自武當(dāng)山八仙觀村，與道家文化素有不解之緣；“香”則源于自家茶廠制茶的清香，寓意茶香四溢，文化流長(zhǎng)。如今，這份茶香不僅彌漫在店內(nèi)，更透過抖音、快手等直播平臺(tái)飄向遠(yuǎn)方，吸引眾多游客慕名而來，感受武當(dāng)山下的茶香與煙火氣。

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這家坐落在武當(dāng)山腳下的小店，曾經(jīng)只是一家普通的便民超市。近年來，在“兩好一創(chuàng)”農(nóng)網(wǎng)建設(shè)大潮中，它正悄然蛻變……

店鋪的成功轉(zhuǎn)型源于對(duì)文旅消費(fèi)需求的深度洞察。在煙草公司的專業(yè)指導(dǎo)下，許雯雯開展了系統(tǒng)的游客問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代旅游者不僅需要購(gòu)物服務(wù)，更渴望體驗(yàn)武當(dāng)山的文化底蘊(yùn)和生活方式。基于這一發(fā)現(xiàn)，她對(duì)店鋪進(jìn)行了全面改造。在店內(nèi)精心設(shè)立茶藝體驗(yàn)區(qū)，為游客提供品茶服務(wù)和文化講解；開辟旅游咨詢與票務(wù)代辦點(diǎn)，代售“武當(dāng)一夢(mèng)”演出門票；與369旅游公司建立合作關(guān)系，為游客推薦導(dǎo)游服務(wù)。同時(shí)，店內(nèi)保留了完善的便民購(gòu)物區(qū)，繼續(xù)為周邊居民提供日常商品服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了旅游服務(wù)與便民功能的完美結(jié)合。

作為文旅終端，“道家香”充分發(fā)揮了其地理位置優(yōu)勢(shì)。店鋪?zhàn)溆谔珮O之夜核心街區(qū)，緊鄰擁有270個(gè)房間的民宿集群和武當(dāng)山旅游巴士站。許雯雯敏銳把握這一區(qū)位優(yōu)勢(shì)，將超市打造為游客集散的前哨站，提供休憩、咨詢、購(gòu)茶、購(gòu)票等一站式服務(wù)，讓游客在抵達(dá)武當(dāng)山之初就能感受到貼心的服務(wù)體驗(yàn)。

數(shù)字化經(jīng)營(yíng)為小店發(fā)展注入了新動(dòng)力。許雯雯通過零售終端門店管理系統(tǒng)精準(zhǔn)掌握庫(kù)存和銷售數(shù)據(jù)，依托“雁行商薈”平臺(tái)分析消費(fèi)偏好，及時(shí)優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)。她還積極開展直播帶貨，在線介紹武當(dāng)山茶葉和文化，通過微信公眾號(hào)、抖音、快手等平臺(tái)擴(kuò)大影響力，實(shí)現(xiàn)線上線下同步引流增收，讓“網(wǎng)紅店”真正紅起來。

“以前我們只是賣賣煙酒零食，客流量有限?！痹S雯雯感慨道，“現(xiàn)在轉(zhuǎn)型做茶藝體驗(yàn)和旅游服務(wù)后，店里人氣越來越旺，很多游客專門過來喝茶、買茶?！苯柚糜稳藲?，店鋪月營(yíng)業(yè)額顯著提升，更重要的是，它已成為傳播武當(dāng)文化的重要窗口，讓游客在購(gòu)物之余，深度體驗(yàn)當(dāng)?shù)氐奈幕攘?。“她賣的不只是茶，是一種生活方式，是一種文化傳遞。每一杯茶，都是一次與武當(dāng)山靈的對(duì)話?！?/p>

道家香超市的轉(zhuǎn)型升級(jí)之路，是新時(shí)代農(nóng)網(wǎng)終端建設(shè)與文旅融合發(fā)展的成功典范。通過“旅游+”“茶藝+”“數(shù)字+”多場(chǎng)景融合，小店實(shí)現(xiàn)了從單一商品銷售向多元化文化體驗(yàn)的跨越，展現(xiàn)出特色終端在提升消費(fèi)體驗(yàn)、傳承地域文化和增加經(jīng)營(yíng)效益方面的多重價(jià)值。

從便民超市到文旅融合的標(biāo)桿終端，道家香超市的華麗轉(zhuǎn)型，既是數(shù)據(jù)賦能帶來的經(jīng)營(yíng)蝶變，更是文化傳播成就的價(jià)值升華。在這里，游客感受到的不僅是武當(dāng)山的茶香，更是一種深厚的人文氣息與時(shí)代脈動(dòng)，真正實(shí)現(xiàn)了“小終端、大作為”的創(chuàng)新發(fā)展模式。（圖片由丹江口市煙草專賣局 邵曉文 王強(qiáng) 提供）

來源：中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)