全球電商與科技巨頭

亞馬遜

近日正式宣布

將在全球范圍內(nèi)

實(shí)施新一輪組織優(yōu)化

凈裁減約 1.4 萬(wàn)個(gè)企業(yè)白領(lǐng)崗位

此次調(diào)整覆蓋人力資源（PXT）、云計(jì)算（AWS）、廣告及設(shè)備與服務(wù)等多個(gè)核心部門，是 2022 年底以來(lái)該公司規(guī)模最大的人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化行動(dòng)。

南都·灣財(cái)社也從亞馬遜剛離職的前員工處了解到，大裁員情況屬實(shí)，且中國(guó)區(qū)裁員比例更高，有部門直接減員一半且管理權(quán)限上移美國(guó)。

“上周還在出差拜訪跨境電商的頭部賣家以及跟進(jìn)平臺(tái)向稅務(wù)機(jī)關(guān)披露賣家收入事宜等相關(guān)情況，這周初就接到了人力通知，后來(lái)發(fā)現(xiàn)連通知我們的人力也接到了被裁郵件。”該前員工表示，之前雖有耳聞公司的人員優(yōu)化舉措，只是沒(méi)想到來(lái)得這么集中和迅速。

據(jù)了解，自2022年以來(lái)，亞馬遜已累計(jì)裁員超過(guò)2.7萬(wàn)人。一方面亞馬遜在全球落地AI轉(zhuǎn)型與組織扁平化的策略，另一方面亞馬遜中國(guó)區(qū)的業(yè)績(jī)?cè)鏊俜啪?，外界也關(guān)注亞馬遜后續(xù)中國(guó)區(qū)運(yùn)營(yíng)與政策執(zhí)行的穩(wěn)定性。

業(yè)績(jī)承壓裁員？

亞馬遜：聚焦AI轉(zhuǎn)型

如此大力度的裁員，難免令外界關(guān)注亞馬遜此舉是否與自身運(yùn)營(yíng)壓力有關(guān)。對(duì)此，亞馬遜表示，裁員之舉是為了聚焦AI轉(zhuǎn)型以及讓組織更敏捷。

亞馬遜人力體驗(yàn)與技術(shù)高級(jí)副總裁貝絲·加萊蒂當(dāng)日致信員工說(shuō)，人工智能是自互聯(lián)網(wǎng)誕生以來(lái)最具變革性的技術(shù)，使企業(yè)能夠以前所未有的速度創(chuàng)新。此次裁員旨在通過(guò)將資源重新分配到優(yōu)先領(lǐng)域，讓公司“更加強(qiáng)大”。

加萊蒂承認(rèn)，鑒于公司業(yè)績(jī)良好，裁員可能會(huì)引發(fā)質(zhì)疑，但這是必要的，因?yàn)椤笆澜缯诳焖僮兓?。她表示?026年亞馬遜將繼續(xù)實(shí)施扁平化架構(gòu)調(diào)整，實(shí)現(xiàn)效率提升，同時(shí)在關(guān)鍵戰(zhàn)略領(lǐng)域擴(kuò)大招聘。

值得注意的是，亞馬遜 2025 財(cái)年二季度凈銷售額達(dá) 1677 億美元，同比增長(zhǎng) 13%，凈利潤(rùn) 182 億美元同比大漲 35%，業(yè)績(jī)穩(wěn)健增長(zhǎng)。

國(guó)際業(yè)務(wù)增速放緩

首先調(diào)整中層，

有被裁員工剛過(guò)試用期

不過(guò)，國(guó)際業(yè)務(wù)的增速放緩也有前兆。從2025 年一季度數(shù)據(jù)來(lái)看，亞馬遜國(guó)際業(yè)務(wù)增速 4.9% ，增長(zhǎng)勢(shì)頭放緩。近年，國(guó)際外貿(mào)環(huán)境不確定性增多，諸如關(guān)稅政策的波動(dòng)、以及新興平臺(tái)的分流，亞馬遜創(chuàng)收業(yè)務(wù)之一的賣家站內(nèi)廣告投放也在不斷承壓。

據(jù)南都·灣財(cái)社采訪，有員工去年年中剛以高薪年包加入亞馬遜團(tuán)隊(duì)，試用期過(guò)后不久，就在11月初接到了被裁通知?！半m然知道公司會(huì)有裁員的計(jì)劃，但是想著剛被招聘進(jìn)來(lái)，應(yīng)該不會(huì)被納入考慮范圍，沒(méi)想到是直接整個(gè)部門都減員了一半。有一些部門是直接團(tuán)隊(duì)解散。”

據(jù)該名已簽字走離職程序的員工反饋，亞馬遜還是提供了一個(gè)后備選項(xiàng)。為降低影響，公司為受波及人員提供 90 天內(nèi)部轉(zhuǎn)崗機(jī)會(huì)，未匹配新崗位者可獲遣散費(fèi)、再就業(yè)服務(wù)及醫(yī)療保險(xiǎn)等過(guò)渡支持。“遣散費(fèi)還是大方給足的”，其表示。

據(jù)內(nèi)部員工透露，亞馬遜中國(guó)已全面暫停大部分招聘工作，各部門的人員預(yù)算大幅縮減，中層管理者成為了此次裁員的首要調(diào)整對(duì)象，總部以 “人員臃腫” 為由，劃定了嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)，比如手下管理員工少于 7 人的中層，會(huì)直接列入裁員名單。

從規(guī)模擴(kuò)張到效率優(yōu)先

6月份，亞馬遜首席執(zhí)行官安迪·賈西（Andy Jassy）表示，隨著亞馬遜繼續(xù)推出更多AI智能體，從而改變工作方式，預(yù)計(jì)亞馬遜未來(lái)將減少所需的企業(yè)工作崗位。賈西在給員工的備忘錄中寫道：“我們需要更少的人來(lái)做今天的一些工作，更多的人來(lái)做其他類型的工作?！比缃瘢プ勇涞?，人員裁減持續(xù)。

此次裁員涉及 ESM（賣家管理團(tuán)隊(duì)）、LCS 等核心部門 ，部分團(tuán)隊(duì)甚至整建制解散，其中 ESM 部門更是明確將裁員 50% 作為目標(biāo)。

分析人士普遍認(rèn)為，亞馬遜正經(jīng)歷從 “規(guī)模擴(kuò)張” 到 “效率優(yōu)先” 的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，中國(guó)區(qū)裁員便是這一全球戰(zhàn)略調(diào)整的具體體現(xiàn)。通過(guò)削減中層管理人員、收縮非核心職能部門，亞馬遜旨在將有限的資源集中投入到 AI、云計(jì)算等高利潤(rùn)、高增長(zhǎng)的領(lǐng)域，以提升整體運(yùn)營(yíng)效率和盈利能力。

昆明信息港整理編輯

來(lái)源：南方都市報(bào)

編輯：叢 林

審核：李貴芳

終審：宋建波

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