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為展現(xiàn)虹口區(qū)在推進(jìn)黨建引領(lǐng)網(wǎng)格治理方面的實(shí)踐與探索，區(qū)委社會(huì)工作部策劃推出黨建引領(lǐng)“多格合一”治理實(shí)踐系列報(bào)道。該系列聚焦各街道綜合網(wǎng)格，通過(guò)案例呈現(xiàn)網(wǎng)格黨組織如何發(fā)揮核心引領(lǐng)作用，整合資源、聯(lián)動(dòng)部門、發(fā)動(dòng)群眾，推動(dòng)治理重心下移、服務(wù)前移，切實(shí)提升居民的獲得感、幸福感與安全感。

首期，讓我們走進(jìn)四川北路街道，看他們?nèi)绾我渣h建為引領(lǐng)，在白蟻防治、違建拆除、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境等具體工作中，書(shū)寫(xiě)“網(wǎng)格有力、治理有效、群眾有感”的基層實(shí)踐新篇章。

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第一綜合網(wǎng)格：

“未訴先辦、防治先行”

筑牢房屋安全防線

四川北路街道第一綜合網(wǎng)格作為老舊風(fēng)貌區(qū)，老舊里弄密集，白蟻危害高發(fā)，既威脅歷史建筑結(jié)構(gòu)安全，又侵?jǐn)_居民生活。網(wǎng)格堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)“多格合一”機(jī)制，“吹哨”召集區(qū)城運(yùn)中心、綠化市容局、房管局等部門，聯(lián)合物業(yè)及居民區(qū)黨組織共同研究白蟻防治，形成齊抓共管局面。

通過(guò)分析歷史熱線數(shù)據(jù)，網(wǎng)格精準(zhǔn)鎖定白蟻高發(fā)區(qū)域，提前在住宅小區(qū)和山陰路示范點(diǎn)設(shè)置誘捕燈、餌料站，采取“物理+化學(xué)”相結(jié)合方式防控。線上線下廣泛宣傳白蟻防治知識(shí)，鼓勵(lì)居民反饋線索，構(gòu)建“社區(qū)預(yù)警—專業(yè)防治—居民反饋”的閉環(huán)治理模式。今年，該網(wǎng)格白蟻防治類訴件量同比下降42%，市民滿意率與實(shí)際解決率均為100%，實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)處置向主動(dòng)治理的轉(zhuǎn)型。

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第二綜合網(wǎng)格：

多元協(xié)同+流程管控

破解存量違建難題

2025年3月以來(lái)，第二綜合網(wǎng)格違建問(wèn)題投訴量居首，成為老舊里弄治理的突出痛點(diǎn)。網(wǎng)格依托黨建引領(lǐng)“多格合一”，整合多方資源，跳出“單一執(zhí)法、被動(dòng)應(yīng)對(duì)”的局限。通過(guò)“三所聯(lián)動(dòng)”矛盾調(diào)處平臺(tái)，聯(lián)合居民區(qū)黨組織、居民代表靠前調(diào)解，既講法律政策，也傾聽(tīng)居民合理訴求，源頭化解鄰里糾紛。

針對(duì)公有住房違建，把違建整治與公有住房承租人變更流程深度綁定，構(gòu)建“物業(yè)核驗(yàn)、執(zhí)法聯(lián)動(dòng)、驗(yàn)收把關(guān)”閉環(huán)機(jī)制。虹房集團(tuán)川北物業(yè)在受理承租人變更申請(qǐng)時(shí)，聯(lián)合街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)核查，指導(dǎo)承租人完成違建拆除，驗(yàn)收合格后方可辦理權(quán)屬變更。

截至2025年10月，物業(yè)共受理公有住房承租人變更申請(qǐng)241余起，推動(dòng)137起涉及違建的申請(qǐng)完成拆除，實(shí)現(xiàn)“違建減量、矛盾化解、治理有溫”。

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第三綜合網(wǎng)格：

精準(zhǔn)服務(wù)送上門

文明賦能助經(jīng)營(yíng)

第三綜合網(wǎng)格以“臺(tái)鄉(xiāng)緣”餐飲店籌備期困境為切入點(diǎn)，踐行“服務(wù)型政府”理念。該店面臨濕垃圾清運(yùn)斷層、合同簽訂僵局等核心梗阻，直接影響開(kāi)業(yè)進(jìn)程。網(wǎng)格臨時(shí)黨支部主動(dòng)靠前，聯(lián)動(dòng)街道城運(yùn)中心、區(qū)綠容局及大廈物業(yè)開(kāi)展多方會(huì)商，明確“先保障清運(yùn)、后完善合同”解決方案，由城運(yùn)中心對(duì)接清運(yùn)單位優(yōu)先打通濕垃圾清運(yùn)通道。

在破解核心難題基礎(chǔ)上，同步推進(jìn)連帶訴求化解：為商戶申請(qǐng)清運(yùn)費(fèi)減半優(yōu)惠，協(xié)調(diào)低價(jià)值可回收物清運(yùn)，提供健康證辦理指引，配送節(jié)約糧食宣傳桌貼，指導(dǎo)文明經(jīng)營(yíng)規(guī)范。

通過(guò)“黨建引領(lǐng)+多方會(huì)商+動(dòng)態(tài)跟蹤”服務(wù)新范式，商戶從籌備到開(kāi)業(yè)實(shí)現(xiàn)“零障礙”，推動(dòng)“問(wèn)題解決”與“理念培育”雙同步，助力營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化與文明經(jīng)營(yíng)深度融合。

編輯：曲姍姍

來(lái)源：區(qū)委社會(huì)工作部

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上觀號(hào)作者：上海虹口