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為深入踐行“人民城市”理念，推動社保政策深入人心，上海市社保中心虹口分中心黨支部（以下簡稱“分中心黨支部”）近日開展“社保服務(wù)進萬家”系列活動，結(jié)合“敬老月”、秋季招聘會、工傷保險宣傳月等重要節(jié)點，將貼心服務(wù)送到市民身邊。

重陽敬老，方言宣講團走進社區(qū)

在涼城新村街道第二市民驛站，分中心黨支部組建“方言宣講團”，開展“敬老月”專題活動，以“方言+案例”的形式，為老年人講解養(yǎng)老金調(diào)整、社保待遇領(lǐng)取資格認證等熱點政策，并通過“演示+實操”方式，手把手教他們使用“隨申辦”辦理相關(guān)社保業(yè)務(wù)，讓老年群體“學得會、用得上”。

招聘季護航，社保咨詢助力就業(yè)

在虹口區(qū)秋季綜合招聘會現(xiàn)場，設(shè)立“社保政策咨詢”專區(qū)，分中心黨支部工作人員為求職者提供社保政策“一對一”專業(yè)解答。針對新就業(yè)形態(tài)、靈活就業(yè)人員等重點群體，個性化解讀養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)移、繳費基數(shù)、失業(yè)保險、工傷保險等政策。應(yīng)屆畢業(yè)生劉同學表示：“原來對社保一頭霧水，現(xiàn)在清楚多了，心里更踏實。”

職業(yè)安全，多部門聯(lián)動守護“奔跑者”

在北中環(huán)就業(yè)服務(wù)中心，分中心黨支部聯(lián)合區(qū)社保中心、醫(yī)保中心、江灣街道以及虹口公安分局交警支隊，組建工傷保險政策宣講團，開展“走進奔跑者——工傷預(yù)防，守護平安”主題宣傳活動。圍繞“職業(yè)傷害確認”“工傷認定和勞動能力鑒定”“工傷待遇核定”“工傷待遇申報及支付”等內(nèi)容，開展全鏈條工傷保險宣講，送上工傷保險“政策大禮包”，并現(xiàn)場指導(dǎo)參保登記與待遇申領(lǐng)操作。

指尖辦理，數(shù)字服務(wù)“零距離”

在分中心經(jīng)辦大廳及各活動現(xiàn)場，工作人員引導(dǎo)市民通過手機NFC功能，使用支付寶“碰一下”快速查詢繳費情況、完成資格認證、辦理靈活就業(yè)登記等業(yè)務(wù)。剛體驗完社保待遇資格認證的馬先生笑言：“以前總找不到認證入口，現(xiàn)在一下就會了，再也不用麻煩孩子。”

下一步，虹口分中心黨支部將繼續(xù)深化“社保服務(wù)進萬家”活動，聚焦群眾急難愁盼，創(chuàng)新“方言服務(wù)”“場景體驗”“數(shù)字賦能”等模式，推動社保政策真正“飛入尋常百姓家”，不斷提升群眾的獲得感與幸福感。

原標題：《方言宣講、指尖辦理…市社保中心虹口分中心黨支部奏響“社保服務(wù)便民四重奏”》

欄目編輯：顧瑩穎

本文作者：新民晚報 趙菊玲

圖片來源：受訪單位