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新華社評(píng)車(chē)圈營(yíng)銷(xiāo)亂象:零件命名武俠風(fēng),拉踩陰陽(yáng)友商博關(guān)注……

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幾年前,小柴就發(fā)文調(diào)侃,如今的汽車(chē)行業(yè),核心競(jìng)爭(zhēng)力好像是車(chē)企領(lǐng)導(dǎo)們的嘴,以及養(yǎng)車(chē)評(píng)人加上對(duì)負(fù)面新聞的OTA能力。

比如,在創(chuàng)始人的嘴這方面,他們有人說(shuō),BBA這些落后的東西;還有人說(shuō),咱們不要嘲笑邁巴赫,以及千萬(wàn)以內(nèi)最好;還有輪端輸出扭矩超過(guò)了1.8萬(wàn)匹馬力;甚至開(kāi)車(chē)能延壽三十年……



類(lèi)似的還有,倒車(chē)想撞都難;公開(kāi)直播更是宣稱(chēng),有了領(lǐng)先幾代的智家,上車(chē)可以打盹睡覺(jué),自己就是這么干的,一口氣開(kāi)了上千公里。

當(dāng)然,這樣的例子很多,很離譜,也很降智,但是信奉者無(wú)數(shù);而在領(lǐng)導(dǎo)者的這張嘴之外,養(yǎng)車(chē)評(píng)人各種夸大宣傳咱就不說(shuō)了。

還有對(duì)負(fù)面內(nèi)容的OTA能力,那也是遙遙領(lǐng)先全球,比如媒體內(nèi)容只要寫(xiě)對(duì)品牌或產(chǎn)品不好的,就先去投訴、律師函,然后法院傳票,最后扣上黑公關(guān)的帽子。

這自然也不算啥,有些車(chē)企為了不讓車(chē)主發(fā)不好的信息,交車(chē)的時(shí)候還要求車(chē)主簽協(xié)議,甚至車(chē)一旦出了事故,車(chē)主幾十萬(wàn)買(mǎi)的車(chē),就任人扣車(chē)標(biāo)、蓋布,可以說(shuō)把私人財(cái)產(chǎn)這幾個(gè)字摁在地上摩擦,但凡你相關(guān)視頻發(fā)到網(wǎng)上,賬號(hào)瞬間就沒(méi)了!



甚至在OTA不利于品牌的信息方面,他們連政務(wù)號(hào)都能銷(xiāo)號(hào)……

除上述亂象之外,車(chē)企的營(yíng)銷(xiāo),那更是烏煙瘴氣,比如發(fā)布會(huì)不拉踩下友商,都不知道咋開(kāi),以及為了競(jìng)爭(zhēng)差異化,那是各種玩字眼、概念。

對(duì)于這種歪風(fēng)邪氣,新華社發(fā)布視頻評(píng)論這種亂象,并表示“汽車(chē)行業(yè)浮夸風(fēng)、巧嘴風(fēng)當(dāng)剎“。



新華社表示,近年來(lái),我國(guó)新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展備受矚目,然而在產(chǎn)銷(xiāo)兩旺的背后,一些值得警惕的行業(yè)隱憂也逐漸浮現(xiàn)。

“當(dāng)前,部分車(chē)企陷入重營(yíng)銷(xiāo)輕研發(fā),概念輕實(shí)用的競(jìng)爭(zhēng)誤區(qū),發(fā)布會(huì)淪為專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)與浮夸話術(shù)的秀場(chǎng),零部件命名追求武俠風(fēng),普通技術(shù)被刻意神秘化,配置名稱(chēng)越來(lái)越難記、難懂,被網(wǎng)友批評(píng)為語(yǔ)言腐敗……”

新華社還提到,更有甚者,通過(guò)拉踩同行,陰陽(yáng)友商等手段博取關(guān)注,迷信黑紅也是紅,有了流量就是成功,讓消費(fèi)者在信息轟炸中掉入營(yíng)銷(xiāo)陷阱。

“浮夸風(fēng)、巧嘴風(fēng)還吹向銷(xiāo)售數(shù)據(jù),有的車(chē)企熱衷于發(fā)布幾分鐘破萬(wàn)等亮眼戰(zhàn)績(jī),甚至出現(xiàn)訂單注水亂象,頻繁發(fā)布周期過(guò)短的數(shù)據(jù)榜單,逐漸異化為營(yíng)銷(xiāo)工具,即干擾消費(fèi)者判斷,也加劇行業(yè)內(nèi)卷”。



新華社強(qiáng)調(diào),“浮夸”贏不來(lái)真口碑,“巧嘴”說(shuō)不出硬實(shí)力,車(chē)企若只沉迷于營(yíng)銷(xiāo)包裝而忽視核心技術(shù)研發(fā),終將在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中露出短板,行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,最終要依靠安全可靠的品質(zhì)、持續(xù)創(chuàng)新的能力與真誠(chéng)務(wù)實(shí)的服務(wù)。

唯有讓技術(shù)回歸技術(shù),讓產(chǎn)品說(shuō)話,中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)才能真正實(shí)現(xiàn)由大到強(qiáng)的跨越,在全球賽道上行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

新華社該評(píng)論發(fā)出后,也引發(fā)熱議,有網(wǎng)友表示:我知道車(chē)企都不容易。但是你再不容易,也沒(méi)有起早貪黑賺錢(qián)、然后真金白銀支持你的消費(fèi)者不容易。多一點(diǎn)真誠(chéng),少一點(diǎn)套路和夸大營(yíng)銷(xiāo)吧。



而事實(shí)上,也正是這種巧嘴、浮夸讓整個(gè)汽車(chē)行業(yè)變得烏煙瘴氣,再疊加自己想說(shuō)啥就說(shuō)啥,用戶不能說(shuō)的霸權(quán),讓汽車(chē)行業(yè)的真實(shí)底色被越藏越深。

而顯然,目前這種行業(yè)狀態(tài)明顯是不健康的,當(dāng)潮水褪去,最終為這些亂象買(mǎi)單的,還是消費(fèi)者。

柴狗夫斯基??

作者|小柴壹號(hào)

編輯|譚松

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