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近日，山東煙臺警方通報了一起特殊的詐騙案，家庭主婦劉女士利用電商平臺 “僅退款” 功能，在 14 個月內(nèi)瘋狂操作 225 次，騙取價值 9 萬多元的商品，如今已被警方抓獲歸案。曾經(jīng)在朋友圈曬豪宅、炫收入的 “人生贏家”，最終因自己的貪念身陷囹圄，讓人唏噓不已。

今年 30 多歲的劉女士，是煙臺一名普通的家庭主婦，日常主要負責帶孩子、做家務(wù)，沒有正式工作和特殊技能?？烧l也想不到，這個看似平凡的女人，卻動起了歪心思。她瞄準淘寶、拼多多等電商平臺的 “僅退款” 機制，琢磨出一套 “空手套白狼” 的騙局：下單收到商品后，以 “質(zhì)量問題”“貨不對板” 等理由申請全額退款，隨后將廉價的廢品或空箱子，貼上原商品的快遞面單寄回商家。

起初，商家并未過多留意這類退貨。但時間一長，越來越多的異常退貨引起了注意：退回的包裹大多破損嚴重，快遞面單貼得歪斜凌亂，甚至有不少面單被故意撕破。帶著疑慮，商家對這些退貨訂單進行核查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)寄出的商品與退回的物品完全不符，隨即選擇了報警。

警方介入調(diào)查后，很快鎖定了嫌疑人劉女士。通過調(diào)取平臺數(shù)據(jù)和物流記錄，民警發(fā)現(xiàn)劉女士的詐騙手法十分固定，且頻率高得驚人。在短短 14 個月里，她先后發(fā)起 225 次退款申請，幾乎每隔幾天就會作案一次。而她之所以能屢屢得手，正是利用了平臺當時的規(guī)則漏洞，退貨時無需強制拍照驗貨，給了她 “快遞面單嫁接” 的可乘之機。

據(jù)了解，網(wǎng)上有不少人專門分享這類 “薅羊毛” 的歪招，劉女士很可能就是通過這些渠道學會了作案方法。從最初的小心翼翼，到后來的肆無忌憚，她的膽子越來越大，涉案金額也不斷累積。案發(fā)后，意識到問題嚴重性的劉女士試圖私了，主動向商家轉(zhuǎn)賬 5 萬元，還發(fā)消息辯稱自己是 “一時糊涂”，但鐵證如山，她的辯解根本無濟于事。

更諷刺的是，劉女士在朋友圈里打造了一個 “人生贏家” 的假象。她每天曬出所謂的 “第三套房子”、晨跑健身的照片，還炫耀 “日入斗金”，仿佛過著富足無憂的生活?？蓪嶋H上，她和家人住在普通小區(qū)，孩子還在上小學，所謂的豪宅和高收入全是自導(dǎo)自演的謊言。她心里清楚自己的行為不對，卻總能找到借口自我安慰，覺得 “平臺家大業(yè)大，損失一點無所謂”。

這種僥幸心理，在很多試圖 “薅羊毛” 的人身上都存在。劉女士的案例曝光后，網(wǎng)上引發(fā)了熱烈討論，不少網(wǎng)友坦言自己曾有過小額退款不退貨的經(jīng)歷，認為 “數(shù)額小，平臺不會在意”。抖音上一個名為 “薅羊毛實錄” 的話題，播放量更是超過三億，有博主公然分享如何鉆平臺漏洞、白拿商品或禮品卡，將這種不道德的行為包裝成 “灰色智慧”。

而劉女士的詐騙并非臨時起意。警方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，她在 2024 年 11 月曾在小紅書發(fā)布帖子，教其他家庭主婦如何通過閑魚轉(zhuǎn)賣空箱子賺錢，雖然帖子后來被刪除，但早已被網(wǎng)友截圖留存。這表明她的行為是有預(yù)謀、有步驟的，從分享 “小技巧” 到實施大規(guī)模詐騙，她在貪念的泥潭里越陷越深。

她的經(jīng)歷，與 2023 年杭州那位用玩具換化妝品的寶媽有著驚人的相似。兩人都是普通民眾，趁著平臺管理相對寬松的機會，一步步試探規(guī)則底線，最終因貪心不足釀成大錯。如今，隨著這類案件的增多，電商平臺也開始收緊規(guī)則：淘寶、京東等平臺已要求退貨必須拍攝帶水印的開箱視頻，頻繁申請退款的用戶會被系統(tǒng)自動限制權(quán)限，曾經(jīng)的 “便利” 正在被更完善的監(jiān)管取代。

值得關(guān)注的是，劉女士的案子很可能成為國內(nèi)首個以詐騙罪判決的個人 “薅羊毛” 案例。雖然目前尚未有官方最終判決結(jié)果，但這一趨勢已經(jīng)十分明顯，平臺不再容忍惡意退款行為，法律也不會縱容這種變相詐騙。那些以為 “鉆漏洞不犯法” 的人，終究要為自己的貪念付出代價。

被捕后，劉女士悔不當初，可再多的后悔也無法挽回局面。她原本擁有安穩(wěn)的家庭，卻因一時貪念毀掉了自己的人生，還可能給孩子的成長留下陰影。這件事也給所有人敲響了警鐘：天上不會掉餡餅，所謂的 “漏洞” 其實是法律和道德的紅線，任何試圖跨越紅線、占小便宜的行為，最終都可能引火燒身。

在流量裹挾的時代，“薅羊毛” 似乎成了一種流行，但流行不代表正確。平臺的規(guī)則便利是為了服務(wù)誠信用戶，而非給不法分子可乘之機。劉女士的案例告訴我們，誠信是做人的底線，一時的僥幸或許能獲得短暫利益，但最終只會付出更沉重的代價。希望這個案例能讓更多人警醒，放棄不切實際的貪念，踏踏實實做事，才是人生的正道。

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