2025 在商家們都在競(jìng)爭(zhēng)私域的當(dāng)下,還有什么可以帶來(lái)確定性增長(zhǎng)?資料庫(kù) 5 周年直播私域?qū)?chǎng),我們邀請(qǐng)到零一數(shù)科創(chuàng)始人@鑒鋒老師,跟我們聊一聊公私域如何聯(lián)動(dòng),以及如何用 AI 給私域運(yùn)營(yíng)提效。點(diǎn)擊預(yù)約直播:
作者 | 張帆
編輯 | 陳維賢
設(shè)計(jì) | 蝶哥
暑假臨近,最近教育、升學(xué)等話題在小紅書(shū)、抖音異?;馃幔芏嗖┲鹘璐巳α艘淮笈劢z。
在一眾教育博主中,有一位名為 @汪勛老師 的博主很特別。論吸粉能力,他不算最突出,小紅書(shū)粉絲僅 20 多萬(wàn),但卻賣貨能力驚人。
最近兩年,他賣爆了一門又一門線上課程。
數(shù)據(jù)顯示,汪勛在小紅書(shū)的語(yǔ)文課非常火,售價(jià) 3780 元的小學(xué)語(yǔ)文素養(yǎng)直播課賣出了 1 萬(wàn)+份,銷售額接近 4000 萬(wàn)元;另一門售價(jià) 2980 元的精英語(yǔ)文課,賣出 1.3 萬(wàn)+份,GMV 超 3874 萬(wàn)元。
僅靠著兩門課程,汪勛就在小紅書(shū)變現(xiàn)了7600+萬(wàn)元。
教育博主賺錢這么容易嗎?汪勛是如何在小紅書(shū)賣課的?小紅書(shū)教培行業(yè)還有哪些賺錢秘籍?
今天運(yùn)營(yíng)研究社就聊聊這些話題。
01
一門課程猛銷4000萬(wàn),這個(gè)語(yǔ)文老師在小紅書(shū)賺瘋了
不久前,運(yùn)營(yíng)研究社俱樂(lè)部的一位操盤手透露,汪勛老師最近在行業(yè)內(nèi)知名度很高,很多在小紅書(shū)、抖音做教育 IP 的公司都在研究他。
這位老師與其他教育博主有何不同?他憑什么如此受歡迎?
1)語(yǔ)文老師4年直播1200場(chǎng),他在全網(wǎng)吸粉300萬(wàn)
一位教育博主,要想獲得粉絲青睞并在家長(zhǎng)群體中打出名號(hào),需要多久?
@汪勛老師 給出的答案是 1200 天。
在前幾天發(fā)布的一條視頻中,汪勛透露,自 2021 年以來(lái),他每天早上 7 點(diǎn)半開(kāi)始直播,通過(guò)科普、連麥、問(wèn)答等形式解決家長(zhǎng)的問(wèn)題。截至目前,他的直播天數(shù)超1200天。
運(yùn)營(yíng)社通過(guò)蟬媽媽等數(shù)據(jù)工具得到驗(yàn)證,過(guò)去一個(gè)月他確實(shí)每天都在通過(guò) @汪勛老師 賬號(hào)在小紅書(shū)、抖音、視頻號(hào)等多個(gè)渠道同步直播。30天內(nèi)直播場(chǎng)次場(chǎng) 35 場(chǎng),平均日直播時(shí)長(zhǎng)超 4 小時(shí)。
在一眾教育博主中,@汪勛老師堪稱“拼命三郎”。
除了超高頻直播,汪勛的內(nèi)容更新頻率同樣“秒殺”大部分同行,最近 30 天,汪勛在小紅書(shū)發(fā)布了 65 篇筆記,其中視頻內(nèi)容占 59 條,平均一天更新兩條內(nèi)容。
“(困難時(shí))很多同行都放棄了,(汪勛)依然在堅(jiān)持?!?/p>
他的堅(jiān)持換來(lái)了超高回報(bào)。數(shù)據(jù)顯示,汪勛在抖音、小紅書(shū)等平臺(tái)收獲了大量粉絲。在抖音,他的粉絲數(shù)量超過(guò)237萬(wàn),在小紅書(shū)的粉絲也有21萬(wàn)。
汪勛老師為什么被粉絲們喜歡?
首先是汪勛老師的人設(shè)很特別,別的教育博主大多以“xx老師”自稱,描述大多強(qiáng)調(diào)專業(yè)性,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富等。
同樣有 12 年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的汪勛則反其道而行之,比起“汪勛老師”,他更喜歡自稱“汪舅舅”,突顯與粉絲的關(guān)系親密,進(jìn)一步拉近了博主與家長(zhǎng)、孩子之間的關(guān)系。
為了完善人設(shè),他甚至還開(kāi)了一個(gè)賬號(hào) @汪舅舅的日常 分享一些日常內(nèi)容,不過(guò)該賬號(hào)并未長(zhǎng)期更新。
在小紅書(shū)搜索“汪舅舅”能找到很多來(lái)自用戶的自發(fā)“好評(píng)”
內(nèi)容上,@汪勛老師 發(fā)布的視頻主要分為兩類。
一類是充滿干貨的學(xué)習(xí)規(guī)劃或?qū)W習(xí)方法,由于他本人曾擔(dān)任語(yǔ)文老師,所以輸出的干貨也大多圍繞語(yǔ)文素質(zhì)教育展開(kāi),比如“語(yǔ)文作文提分技巧”“暑假規(guī)劃”等。
另一類則是分享一些教育觀念,目的是引起家長(zhǎng)的共鳴。比如他認(rèn)為學(xué)霸都是被“盯”出來(lái)的,“每個(gè)學(xué)霸背后都有默默無(wú)聞的媽媽”。
這些專業(yè)性很強(qiáng)的教學(xué)內(nèi)容不僅幫助汪勛收獲近 300 萬(wàn)粉絲,還讓他在抖音、小紅書(shū)出圈。數(shù)據(jù)顯示,抖音帶“汪勛”標(biāo)簽的內(nèi)容視頻播放量超1.6億,小紅書(shū)上相關(guān)話題也有數(shù)千萬(wàn)流量。
2)一門課程熱銷近4000萬(wàn),他們是唯一入選小紅書(shū)百大的教育商家
受到數(shù)百萬(wàn)粉絲青睞和億級(jí)流量后,汪勛老師的變現(xiàn)之路同樣很順利。
據(jù)了解,汪勛 2024 年初開(kāi)始在小紅書(shū)開(kāi)店經(jīng)營(yíng),洞察到眾多家長(zhǎng)對(duì)孩子的學(xué)習(xí)問(wèn)題無(wú)從下手后,推出了“汪勛老師語(yǔ)文素養(yǎng)課”“精英語(yǔ)文通關(guān)課”等課程,一經(jīng)推出廣受歡迎。
其中“語(yǔ)文素養(yǎng)課”涵蓋精講視頻、配套書(shū)籍、復(fù)習(xí)資料、加油包等內(nèi)容,售價(jià) 3780 元,目前小紅書(shū)售出超 1 萬(wàn)單,單品銷售額超 3780 萬(wàn)元。
另一門“精英語(yǔ)文通關(guān)課”售價(jià) 2980 元,累計(jì)在小紅書(shū)售出 1.3 萬(wàn)單,銷售額超 3874 萬(wàn)元。除了這些課程外,汪勛的小紅書(shū)店鋪中,還包括“文史追夢(mèng)夏令營(yíng)”“數(shù)理啟航夏令營(yíng)”等產(chǎn)品,客單價(jià)上萬(wàn)元,但銷量均未破 10。
憑借兩門課程累計(jì)超7600萬(wàn)元的銷售額,汪勛老師成功被評(píng)為“2024年小紅書(shū)百大商家”,同時(shí)也是榜單中唯一的教育類商家。
事實(shí)上,除了在小紅書(shū),汪勛團(tuán)隊(duì)在抖音的變現(xiàn)表現(xiàn)也很可觀,上述相關(guān)課程也在抖音店鋪上架。
蟬媽媽數(shù)據(jù)則顯示,@汪勛老師 抖音直播間最近30天的交易訂單量在 7000~10000 之間,累計(jì)銷售額在 700 萬(wàn)~1000 萬(wàn),主要產(chǎn)品除了上述課程外,還包括一些常見(jiàn)的書(shū)籍和練習(xí)冊(cè)等。
02
小紅書(shū)變現(xiàn)超7600萬(wàn),汪勛老師是如何賣課的?
從數(shù)據(jù)看,汪勛老師靠課程在小紅書(shū)賺翻了,具體而言,他是如何賣出這些課程的呢?
1)多視角內(nèi)容種草,加速家長(zhǎng)決策周期
素質(zhì)教育相關(guān)的產(chǎn)品是典型的紅海市場(chǎng),行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,家長(zhǎng)可選產(chǎn)品豐富,要想更高效地觸達(dá)用戶,商家該怎么做?
運(yùn)營(yíng)社觀察發(fā)現(xiàn),汪勛團(tuán)隊(duì)很擅長(zhǎng)用豐富的內(nèi)容和不同的觸達(dá)方式提高內(nèi)容種草的效率。
首先,汪勛團(tuán)隊(duì)會(huì)思考,什么樣的家長(zhǎng)會(huì)對(duì)“語(yǔ)文素養(yǎng)課”“精英語(yǔ)文通關(guān)課”感興趣并買單。
他們把核心的用戶分為三類:“求知若渴型家長(zhǎng)”“時(shí)間緊缺型家長(zhǎng)”“望子成龍型家長(zhǎng)”。
不同類型的家長(zhǎng)會(huì)被不同的內(nèi)容和場(chǎng)景打動(dòng),比如“時(shí)間緊缺型家長(zhǎng)”需求最明確,往往會(huì)對(duì)具體的內(nèi)容感興趣,例如“三年級(jí)語(yǔ)文怎么提分”“小學(xué)語(yǔ)文作文有哪些寫(xiě)作技巧”等內(nèi)容可能會(huì)撬動(dòng)這類家長(zhǎng)的注意力,讓他們對(duì)汪勛老師及相關(guān)產(chǎn)品感興趣。
確定家長(zhǎng)類型和感興趣的內(nèi)容后,@汪勛老師 賬號(hào)會(huì)以每天更新 1~2 條筆記的速度種草,并向直播間引流。
由于相關(guān)課程客單價(jià)相對(duì)偏高,家長(zhǎng)的決策鏈條普遍偏長(zhǎng),往往官方賬號(hào)發(fā)布的淺層次種草內(nèi)容還不足以直接轉(zhuǎn)化。為了縮短家長(zhǎng)的決策鏈路,運(yùn)營(yíng)社發(fā)現(xiàn),汪勛團(tuán)隊(duì)還會(huì)聯(lián)動(dòng)其它不同類型的博主,進(jìn)行深層次種草。
比如 @夕媽的親子測(cè)評(píng) 是一位在小紅書(shū)有 23 萬(wàn)粉絲的親子博主,曾發(fā)布了一條測(cè)評(píng)“汪勛語(yǔ)文素養(yǎng)課”的測(cè)評(píng)視頻筆記,為相關(guān)課程背書(shū),吸引了數(shù)百位目標(biāo)用戶在內(nèi)容下方互動(dòng)。
另外,小紅書(shū)上還有不少粉絲數(shù)量不過(guò) 500 的素人賬號(hào)主動(dòng)分享汪勛團(tuán)隊(duì)的課程試聽(tīng)體驗(yàn)或好評(píng),某種程度上也能間接影響相關(guān)家長(zhǎng)的決策周期,輔助商家種草轉(zhuǎn)化。
有數(shù)據(jù)顯示,在相關(guān)課程上架初期,汪勛曾帶動(dòng)了超500名KOL和KOC 參與發(fā)布測(cè)評(píng)筆記和用戶體驗(yàn),輔助相關(guān)課程3個(gè)月同比訂單漲10倍。
2)超高頻陪伴式直播,用真實(shí)故事逼單
據(jù)了解,汪勛團(tuán)隊(duì)的相關(guān)課程最常見(jiàn)的銷售場(chǎng)景還是在直播間,他們的直播賣貨方式有何不同?
據(jù)觀察,汪勛的賣貨方式確實(shí)與主流的叫賣式直播間不同。他們不會(huì)時(shí)刻強(qiáng)調(diào)賣貨,而是把答疑、連麥等豐富的直播內(nèi)容放在更重要的位置,與此前小紅書(shū)強(qiáng)調(diào)的“慢直播”有很多不謀而合之處。
那汪勛直播時(shí)播什么呢?
在日常直播中,汪勛每天會(huì)同時(shí)打開(kāi)抖音、小紅書(shū)、視頻號(hào)的直播,除了常見(jiàn)的答疑內(nèi)容,他們的直播內(nèi)容可以分為兩個(gè)部分。
一部分是分享干貨內(nèi)容,幫助直播間的家長(zhǎng)為孩子做學(xué)習(xí)規(guī)劃,比如最近暑假臨近,汪勛輸出了很多暑假相關(guān)的規(guī)劃。比如他會(huì)分別介紹不同年級(jí)的孩子在學(xué)習(xí)語(yǔ)文相關(guān)內(nèi)容時(shí)需要重點(diǎn)注意哪些知識(shí)點(diǎn)。
另一部分則是通過(guò)與家長(zhǎng)連麥(一般在抖音連麥),分享真實(shí)的案例。
汪勛老師直播間的連麥環(huán)節(jié)有一套標(biāo)準(zhǔn)的流程:家長(zhǎng)先公布自己的基礎(chǔ)信息(孩子年級(jí)、地域)+最近考試的成績(jī),然后分享通過(guò)汪勛的課程幫助孩子取得的成長(zhǎng)。
比如 7 月初的某場(chǎng)直播中,一位來(lái)自江蘇的家長(zhǎng)上麥后便感謝不斷,強(qiáng)調(diào)孩子學(xué)習(xí)了相關(guān)課程后不僅成績(jī)進(jìn)步了,學(xué)習(xí)積極性也提高了不少。
很明顯,汪勛老師在直播時(shí)沒(méi)有刻意安排“叫賣式”銷售環(huán)節(jié),但家長(zhǎng)“連麥報(bào)喜”的舉動(dòng)卻往往更容易達(dá)成“逼單”的目的。
因?yàn)榧议L(zhǎng)們?cè)谥辈ラg看到一個(gè)又一個(gè)因?yàn)橄嚓P(guān)課程實(shí)現(xiàn)分?jǐn)?shù)增長(zhǎng)的“報(bào)喜”案例后,很容易被氛圍和故事打動(dòng),從而產(chǎn)生下單的想法。
在上述直播內(nèi)容基礎(chǔ)上,汪勛還強(qiáng)調(diào)“超高頻陪伴式”直播,幾乎每天早上 7 點(diǎn)半他都會(huì)出現(xiàn)在直播間,與大部分家長(zhǎng)的作息同頻,主打在潛移默化的直播中一次次重復(fù)觸達(dá),提高轉(zhuǎn)化幾率。
3)針對(duì)場(chǎng)景投流埋詞,推動(dòng)業(yè)績(jī)3倍增長(zhǎng)
做好內(nèi)容和直播后,汪勛團(tuán)隊(duì)基本構(gòu)建了一個(gè)完善的轉(zhuǎn)化模型,接著則需要思考如何讓轉(zhuǎn)化模型無(wú)限放大,即如何招攬新流量和新用戶。
汪勛團(tuán)隊(duì)把視角轉(zhuǎn)向了“場(chǎng)景投流”,原因可能在于:小紅書(shū)教培用戶在有需求后,以及最終決策前,常常會(huì)通過(guò)搜索來(lái)做對(duì)比和打消顧慮。
數(shù)據(jù)也驗(yàn)證了這一點(diǎn),有超過(guò) 70% 的小紅書(shū)月活用戶使用搜索,有三分之一的用戶打開(kāi)小紅書(shū)的第一件事就是搜索。
在此基礎(chǔ),教育用戶還會(huì)深度使用搜索功能做產(chǎn)品對(duì)比,有超 60% 的教育用戶在小紅書(shū)瀏覽相關(guān)筆記后還會(huì)進(jìn)一步通過(guò)搜索深度了解產(chǎn)品信息。做過(guò)課程“試聽(tīng)”的用戶中有 50% 會(huì)持續(xù)瀏覽品牌筆記,超過(guò) 3 成的用戶會(huì)在這個(gè)階段重點(diǎn)做搜索,檢索與品牌相關(guān)的一些服務(wù)反饋。
可以說(shuō),針對(duì)場(chǎng)景投流+埋詞,既能打消準(zhǔn)用戶的消費(fèi)顧慮,也能擴(kuò)大目標(biāo)人群,撬動(dòng)更多用戶,實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)。
前文提到,汪勛將家長(zhǎng)分為“求知若渴型家長(zhǎng)”“時(shí)間緊缺型家長(zhǎng)”“望子成龍型家長(zhǎng)”三類,他們也發(fā)現(xiàn)三類家長(zhǎng)在小紅書(shū)有不同的搜索習(xí)慣。
比如“求知若渴型家長(zhǎng)”會(huì)搜索“閱讀寫(xiě)作課”“小學(xué)語(yǔ)文怎么提升”等關(guān)鍵詞。于是,他們直接從用戶搜索習(xí)慣出發(fā)進(jìn)行埋詞,即“用戶搜什么詞,團(tuán)隊(duì)就埋什么詞?!?/p>
比如場(chǎng)景詞選擇“語(yǔ)文寫(xiě)作課”“語(yǔ)文素養(yǎng)課”作為投放重點(diǎn),人群詞投“小學(xué)語(yǔ)文成績(jī)?cè)趺刺岣摺薄皩?xiě)作推薦小學(xué)生”,品牌詞投“汪勛老師”“汪勛素養(yǎng)”。
數(shù)據(jù)顯示,通過(guò)對(duì)搜索場(chǎng)的放量,他們實(shí)現(xiàn)了月GMV暴漲300%,且消費(fèi)者中新客占比超九成。
03
結(jié)語(yǔ)
總體看來(lái),汪勛團(tuán)隊(duì)能成為 2024 年唯一入選小紅書(shū)“百大商家”的教育公司,在運(yùn)營(yíng)思路上確實(shí)有兩把刷子。他們“高質(zhì)量?jī)?nèi)容種草+超高頻陪伴式直播+場(chǎng)景化投流放量”的運(yùn)營(yíng)思路同樣值得其他教培商家借鑒。
另外,運(yùn)營(yíng)社還觀察到,過(guò)去兩年小紅書(shū)教育細(xì)分類目已擴(kuò)充至 105 個(gè),除了像汪勛老師這類直接通過(guò)電商訂單變現(xiàn)的商家之外,還有很多不同類型的商家也在小紅書(shū)如魚(yú)得水。數(shù)據(jù)顯示,過(guò)去一年小紅書(shū)教育行業(yè)私信留資數(shù)增長(zhǎng)了 10 倍,直播訂單量同比激增 14 倍。
目前,我們的「運(yùn)營(yíng)操盤手俱樂(lè)部」也沉淀了一些教培賽道做小紅書(shū)的相關(guān)案例分享:
有頭部教培機(jī)構(gòu)做 App 增長(zhǎng)的操盤手@揚(yáng)棄,通過(guò)「大學(xué)生 KOC 兼職」,3 個(gè)正式員工+1 個(gè)外包+2 個(gè)實(shí)習(xí),在小紅書(shū)、抖音、B站、快手等種草拉新,每天能做到 6000-8000 的增長(zhǎng),單個(gè)用戶增長(zhǎng)成本僅需 0.3 元!
還有考研垂直賽道操盤手@becky, 充分發(fā)揮考研上岸的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的作用,打造了“院校合伙人”制度,不僅在傳播種草上發(fā)揮老用戶 KOC 的價(jià)值,還從產(chǎn)品層面進(jìn)一步降低成本!配合 IP 打法,從 0 低成本實(shí)現(xiàn)營(yíng)收千萬(wàn)。
同時(shí)俱樂(lè)部里還有大量的教培知識(shí)同行(我們還有教培知識(shí)行業(yè)專屬分群)。
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