真的,很多業(yè)主看似做了很多的裝修準備工作,也大量了解了一些裝修團隊,還比較了不少的報價,但我感覺其中一部分的業(yè)主都是在走過場,自我感動,并且說自己是如何的辛苦,結(jié)果還怎么怎么不理想之類。
首先大家要知道,做任何一件事都是有方法的,”方法不對,努力白費“。其次就是我們看裝修也好,了解裝修也好,不是說一定要對比十家八家,優(yōu)質(zhì)的兩三家,一兩家足夠了。而不是說要完成什么KPI,做點數(shù)據(jù)給家人看,證明自己多辛苦之類。
有一些業(yè)主發(fā)現(xiàn)有不錯的裝修團隊的時候,會發(fā)一個戶型圖,讓別人先做一個方案和報價之類瞧瞧;也有業(yè)主會直接了當?shù)淖寣Ψ桨l(fā)一個裝修的報價清單和工藝說明給自己先看看。最后就是收到很多的報價單,有些裝修團隊就邀請業(yè)主去公司查看,而業(yè)主可能會選擇性的去看看。而沒有去看的,業(yè)主還覺得自己被冒犯,因為別人會經(jīng)常聯(lián)系業(yè)主,并且有些還和業(yè)主發(fā)生爭執(zhí),說給業(yè)主做好了方案報價,業(yè)主不去看之類。
關(guān)于這點我不去評價,我只能說,作為裝修同行,如果業(yè)主選擇不來查看,也不要有什么不高興,因為我們做的每個報價并不是都能夠簽訂合同,業(yè)主實在不來就算了,沒有必要撕破臉,好聚好散,假如再見也不會太尷尬。作為業(yè)主,雖然去不去看這些報價和方案是您的自由,有時候也確實是對方很熱情的聯(lián)系,主動要做報價和方案。但如果自己覺得對別人興趣不大,或者是自己感覺不會去他們公司溝通的話,最好不要麻煩別人(不要學什么不主動,不拒絕,不負責之類)。
再說一個題外話吧,大家覺得一個人的酒品和酒量有沒有關(guān)系?如果您知道答案,您就會知道一個業(yè)主有沒有品質(zhì)和有沒有錢沒有關(guān)系!
這也就是很多業(yè)主不停的比價格,到處看公司,最后還進坑的原因所在。舉例說明吧,經(jīng)常有業(yè)主會發(fā)一個戶型圖或者是詳細的設(shè)計圖紙讓我們做一個詳細的報價給他看看。這個情況的話,我一般是拒絕的,因為做這樣的報價毫無意義。因為我們不了解業(yè)主,業(yè)主也不了解我們,做這樣的報價,花時間詳細做吧,也許業(yè)主會發(fā)給很多人,做的再辛苦,業(yè)主也未必看,可能最后業(yè)主連你是誰都不知道。如果是走走過場套個模板應(yīng)付下吧,無疑就是在浪費自己時間,因為我們是給自己做事,不需要完成這些沒用的數(shù)據(jù)。
所以,我經(jīng)常會提出到業(yè)主現(xiàn)場見面聊聊,至少大家有個印象,也可以直觀的談?wù)勔恍┘毠?jié),通過面對面的一些交流也讓大家更了解,也讓大家直觀的判斷下合適與否。當然,有些業(yè)主會明確的拒絕,說去現(xiàn)場看就算了,自己沒有時間之類。這個時候,有時我會建議業(yè)主如果想要完整準確的報價就與自己興趣的裝修團隊去現(xiàn)場聊聊,因為別人看到您這么用心,這么有誠意,別人做報價的時候就會花時間精力,而不是套模板,您拿到的價格才更有價值。
有些業(yè)主會聽進去,覺得有道理,后續(xù)這樣操作。但也有業(yè)主會反問的給小河時候說,自己哪有那么多的時間把每個裝修團隊都帶去現(xiàn)場溝通,這個時候一般我就閉嘴了,因為是我自己多嘴了。其實我心里知道,就算他拿到十份這樣的報價,遠沒有一份花心思的報價好,但業(yè)主不知道,他只會按照自己的方式比較,并且還覺得自己方法沒有問題。
說白了,就是您糊弄他,他糊弄您,你想要一個報價單,他想要一個KPI指標。
其實裝修大家所面臨的問題,生活中有很多類似的例子。假如您去看一件商品,你上去就問這個多少錢,好像就只關(guān)心價格一樣。作為一個有經(jīng)驗的銷售,他是可以判斷您成交的幾率到底有多大,他對你的解答是不一樣的。有些銷售覺得您不符合他品牌調(diào)性就婉拒了,讓您再多看看。但也有些沒良心的銷售,會刻意歪曲事實,只管銷售自己的商品,不管業(yè)主是不是合適,反正自己賺錢就行。
很多業(yè)主看似很聰明,也有點自己的小心思,但業(yè)主您要知道,在裝修這個領(lǐng)域,您肯定是外行的。因為對于一個有經(jīng)常的裝修人來說,業(yè)主簡單說兩句話,基本就可以對業(yè)主進行一個大概的判斷。您在意價格,那么就用您在意的價格來打您就行了,因為報價里面如果真要做貓膩,有太多的操作空間了,這也是很多業(yè)主比較了幾十份報價,都一點用都沒有。
因為你看的是數(shù)字,選擇的是數(shù)字,而忽略了,所有的東西都是由人來完成,最應(yīng)該看的,最應(yīng)該選擇的是人。就說見面溝通吧,不光業(yè)主費時間,同樣我們也需要花費時間的。見面的目的就是看人。
也經(jīng)常有業(yè)主問我們報價有沒什么優(yōu)勢之類,說實話,如果世上沒有騙子,沒有廣告,大家都用同一個報價,同一個工藝質(zhì)量要求來做,我們肯定是有優(yōu)勢的。但是世上不是所有人都會遵守規(guī)則的。所以就有很多的噱頭,很多的概念偷換,有很多的低價模式。而裝修的好壞又是受到業(yè)主自身的感覺所影響,可能您覺得好的,其他人覺得一般。您認為的簡裝在其他人眼里都是豪裝了。
其實每個業(yè)主需求,預(yù)算不同,所理解的市場價就不同。網(wǎng)上到處可以看到各種價格,而大部分的業(yè)主心里深處認為符合自己預(yù)算的價格就是市場價。別人說100平房子裝修只要5萬,超過這個錢就是被燒了,如果您剛好只有五萬,那么您會覺得他說的太有道理了。假如我說5萬做出這樣的效果不現(xiàn)實,大部分的業(yè)主會反駁我,覺得我是在瞎說。假如您時常買新包,聽到別人吹噓自己花幾千買個什么名牌的包之類,您會呵呵一笑,因為您聽價格就知道她買的是假的。
裝修做功課,做選擇,其實都不難,難的是要知道底層邏輯和方法。而底層邏輯和方法就來源于我們的認知,經(jīng)歷,因為道理總是相通的。
最后還是自薦下吧,如果有業(yè)主想要半包,或者是想要真正不轉(zhuǎn)包的施工團隊,或者是您有設(shè)計圖紙想要獨立施工團隊,那么可以了解了解我們【成都后80裝修隊】,我們做施工,做半包真的還不錯哈。
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