隨著一篇題為《隱秘的家庭教育培訓亂象：拉人頭發(fā)展下線，學員累計超500萬》報道的持續(xù)發(fā)酵，扶鷹教育被卷入涉嫌“拉人頭”的輿論風波中，其提供的家庭教育服務被人質(zhì)疑是“洗腦”、“騙局”、“傳銷”等。

此后，杭州市上城區(qū)市場監(jiān)督管理局和上城區(qū)南星街道派出所等部門，多次進入扶鷹教育，與企業(yè)相關負責人約談，進行了為期3個半月的深入調(diào)查。經(jīng)過詳細調(diào)查和多方查證，7月16日，杭州市上城區(qū)市場監(jiān)督管理局向扶鷹教育發(fā)布行政處罰決定書，對其部分違反廣告法相關規(guī)定的宣傳內(nèi)容做出了整改要求和處罰，并對其存在違規(guī)宣傳行為的運營合作方進行了嚴肅審查。

不過，在這份行政處罰決定書中，沒有和傳銷行為相關的處罰。杭州市上城區(qū)市場監(jiān)督管理局行政執(zhí)法隊相關負責人表示，“行政處罰決定書沒有涉及傳銷這一項，說明扶鷹教育不存在傳銷行為。”

扶鷹教育開設智慧父母實踐班（受訪者供圖）

談及被調(diào)查的過程，扶鷹教育創(chuàng)始人王金海說：“這段時間，在配合相關部門調(diào)查取證的同時，扶鷹教育內(nèi)部也進行了深刻的檢討和反思：每個動作是否嚴守在法律法規(guī)的紅線內(nèi)？有沒有做好與合作伙伴間的互檢互查？我們的服務模式能否滿足每個家庭的特殊需要？面對學員們的成長進步，欣喜之余，我們是否依舊保持謙遜、堅守初心？扶鷹教育不僅要接受媒體的批評、監(jiān)管部門的審核，更應該借此契機深刻自省?！?/strong>

面對最終的調(diào)查結果，王金海表示，媒體及監(jiān)管部門提出的幾項批評意見，讓扶鷹教育看到了自身的不足和易引發(fā)公眾誤解的地方，“我們必須承認，在公司運營、產(chǎn)品宣傳等方面，存在自查不力的地方，是我們的疏忽給大家?guī)砹诉@些負面影響，給全國的學員家庭以及支持、信任我們的每位扶鷹伙伴，帶來了不小的精神壓力和心理傷害，非常抱歉。”他說，對于部分宣傳內(nèi)容違反《廣告法》相關法規(guī)的事實，扶鷹教育已經(jīng)積極完成整改和優(yōu)化。今后，扶鷹教育將更加謹言慎行，在直播、宣傳、工作溝通中保持克制表達。“感謝社會各界的監(jiān)督與鞭笞，促使扶鷹教育不斷成長、進步。”