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不能讓性格測試成為就業(yè)歧視新“馬甲”

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招聘需要科學(xué)評估求職者的崗位勝任力從而確保招聘的公正性和有效性。然而,當(dāng)前部分企業(yè)將性格測試作為錄用的“硬指標(biāo)”,已偏離了能力考核的初衷,不僅損害了求職者的平等就業(yè)權(quán)利,更破壞了公平公正的就業(yè)環(huán)境。

MBTI是在榮格心理類型理論的基礎(chǔ)上編制的一種人格類型評估工具,它將人的性格劃分為16種類型從而對個體的性格特征進行歸納和分類。近日,有媒體報道,一些用人單位將MBTI等性格測試納入招聘程序,并將測試結(jié)果和錄用結(jié)果掛鉤,甚至一些企業(yè)明確規(guī)定,求職者需在面試前先進行性格測試完成初步篩選,導(dǎo)致部分求職者因所謂的性格測試結(jié)果與崗位“不匹配”而錯失就業(yè)機會。

從表面上看,性格測試在招聘環(huán)節(jié)的應(yīng)用似乎有其合理性。在快節(jié)奏的招聘流程中,企業(yè)通過標(biāo)準(zhǔn)化的性格測試評估應(yīng)聘者的性格特質(zhì),有助于提升選人用人的效率。然而深入探究不難發(fā)現(xiàn),這種簡單化、標(biāo)簽化的篩選方式既缺乏充足的科學(xué)依據(jù),也違背了人才成長的規(guī)律。每個人的性格都是獨一無二的,MBTI等性格測試僅將人的性格劃分為簡單的十?dāng)?shù)種類型,遠遠不能呈現(xiàn)出性格的復(fù)雜性。此外,人格特質(zhì)具有情境依賴性和動態(tài)發(fā)展性,求職者的職業(yè)能力需要在實踐中不斷淬煉和成長,如果將短時間內(nèi)得出的測試結(jié)果視為“標(biāo)準(zhǔn)答案”,用人單位很可能將具有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀人才拒之門外。更需注意的是,當(dāng)前流行的MBTI等測試題目質(zhì)量參差不齊,其可信度與可靠性存疑。同時,求職者在測試時可能會進行有意識的“人格偽裝”,這也進一步降低了測試結(jié)果的準(zhǔn)確性。

勞動法第三條明確規(guī)定,勞動者享有平等就業(yè)和選擇職業(yè)的權(quán)利。用人單位應(yīng)保障勞動者的合法權(quán)益,不得實施任何形式的就業(yè)歧視。當(dāng)性格測試被異化為就業(yè)門檻,便在無形中形成了新的就業(yè)歧視。這種現(xiàn)象與近年來被詬病的“星座歧視”“生辰八字歧視”等如出一轍,都是對勞動者平等就業(yè)權(quán)的變相剝奪。

招聘需要科學(xué)評估求職者的崗位勝任力從而確保招聘的公正性和有效性。然而,當(dāng)前部分企業(yè)將性格測試作為錄用的“硬指標(biāo)”,已偏離了能力考核的初衷,不僅損害了求職者的平等就業(yè)權(quán)利,更破壞了公平公正的就業(yè)環(huán)境。針對上述現(xiàn)象,筆者建議:

一方面,相關(guān)部門應(yīng)完善相關(guān)法律法規(guī),禁止將性格、星座等與履職能力無關(guān)的因素作為招聘的硬性條件,從法律層面保障勞動者的平等就業(yè)權(quán)。同時,應(yīng)建立就業(yè)歧視負(fù)面清單,對濫用測評工具、設(shè)置不合理招聘門檻的企業(yè)實施信用懲戒。此外,還應(yīng)創(chuàng)新監(jiān)管手段,運用大數(shù)據(jù)等技術(shù)監(jiān)測企業(yè)在招聘環(huán)節(jié)中是否設(shè)置歧視性條款,建立投訴舉報快速響應(yīng)機制,對于求職者在企業(yè)招聘環(huán)節(jié)遇到的就業(yè)歧視等相關(guān)投訴舉報及時進行處理和反饋。

另一方面,企業(yè)也應(yīng)樹立正確的招聘理念。用單一的性格測試來篩選求職者的做法,最終只會耽誤企業(yè)自身的發(fā)展。企業(yè)招聘應(yīng)將崗位勝任力作為評價的核心標(biāo)準(zhǔn),避免陷入主觀化、標(biāo)簽化的篩選陷阱,只有這樣,企業(yè)才能招到真正所需的人才,實現(xiàn)長遠發(fā)展。

就業(yè)是最大的民生。2024年11月,教育部印發(fā)了《關(guān)于做好2025屆全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的通知》,明確提出要“積極營造公平就業(yè)環(huán)境”。今年的政府工作報告也再次強調(diào),“堅決糾正各類就業(yè)歧視”。眼下正值高校畢業(yè)季,也是畢業(yè)生初入社會、求職就業(yè)的高峰期,社會各方應(yīng)積極行動起來,共同消除各種形式的就業(yè)歧視,營造良好的就業(yè)環(huán)境,保護勞動者合法權(quán)益,助力更多人順利就業(yè)。

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