來源:滾動播報
(來源:上觀新聞)
外賣行業(yè)的蓬勃發(fā)展讓“一鍵下單”成為日常,但隨之而來的食品安全隱患不容忽視。近日,上海鐵路運輸法院審結(jié)了一起因外賣羊頭骨中驚現(xiàn)蛆蟲引發(fā)的索賠案件。
羊頭骨縫現(xiàn)死蛆,協(xié)商無果訴諸公堂
2024年9月1日,原告王某通過某外賣平臺在某餐飲店購買了麻辣羊蹄、草原羊肚包肉、老湯鹵羊頭等食品,付款127.25元,其中老湯鹵羊頭81.3元,因餐品過多沒有吃完,便將剩余餐品放至冰箱。次日下班后,王某吃完了餐品,隨后想把羊頭骨清洗干凈給狗食用,卻發(fā)現(xiàn)羊頭骨縫隙中全是蛆蟲,導致其惡心嘔吐一夜。
9月3日,王某通過外賣平臺聯(lián)系涉事餐飲店,明確告知其在購買的羊頭骨縫中發(fā)現(xiàn)了大量蛆蟲,并發(fā)送了其拍攝的清晰照片作為證據(jù),要求商家賠償。面對指控,商家一方面表示其在外賣平臺購買了“放心吃”保險,遇到糾紛會由保險理賠;另一方面則辯稱,王某在購買并食用兩天后才告知此事,難以確認羊頭骨縫中的蛆蟲是銷售時就存在的,不排除是因王某自身保存不當導致食物變質(zhì)后滋生。
王某隨后向當?shù)厥袌霰O(jiān)管部門投訴。經(jīng)監(jiān)管部門介入調(diào)解,雙方就賠償問題仍未能達成一致意見。王某最終選擇將餐飲店起訴至上海鐵路運輸法院,依據(jù)《食品安全法》的相關規(guī)定,提出1000元的賠償訴求。在之前的平臺介入中,商家雖已退還了羊頭的81.3元價款并贈送了35元平臺消費券,但王某強調(diào),他在接受退款和消費券時已明確告知平臺工作人員,此舉僅為平臺安撫,他仍保留向商家索賠的權(quán)利,且該消費券最終因過期并未使用。
法院:蛆蟲發(fā)黑死體為證,判賠1000元
上海鐵路運輸法院經(jīng)審理認為,根據(jù)原告提供的涉案羊頭骨照片,能夠看出蛆蟲顏色發(fā)黑,且均為死體。法院認為,這種狀態(tài)與因消費者購買后保存不當導致食物腐敗而新滋生出的、通常為白色活體的蛆蟲明顯不同。結(jié)合原告在被告處購買的食品為老湯鹵羊頭,涉案羊頭經(jīng)過鹵煮,骨縫里的蛆蟲經(jīng)過鹵煮會呈現(xiàn)發(fā)黑及死體狀態(tài),認定該蛆蟲是在被告銷售給原告時已經(jīng)存在于骨縫里。
根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條第二款規(guī)定,生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金,增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。被告作為在外賣平臺經(jīng)營的餐飲店鋪,應當保證所銷售的食品符合食品安全標準,現(xiàn)涉案的羊頭骨在銷售時骨縫里含有蛆蟲,明顯不符合食品安全標準。據(jù)此,上海鐵路運輸法院判決被告餐飲店賠償原告王某1000元。
原標題:《外賣羊頭骨縫驚現(xiàn)死蛆,消費者惡心嘔吐一夜!上海法院判了》
欄目編輯:顧瑩穎 題圖來源:東方IC
來源:作者:新民晚報 陳佳琳
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.