最近,研究生段小童拎著一兜1L裝的康師傅冰紅茶剛回到家,就被室友問了:“又薅到新羊毛了?”
她得意地點點頭,立馬把“戰(zhàn)利品”一一放進冰箱冷藏層里。
段小童是冰紅茶資深粉絲,1L裝的康師傅冰紅茶更是陪伴著她度過一個個期末周的復(fù)習搭子。但自從2023年11月,康師傅宣布將1L裝冰紅茶從4元漲至5元后,“快樂就沒有了”。
康師傅 1L裝冰紅茶。圖源/高越
眼看著學校里的超市漲價,段小童開始四處盯促銷:前有社區(qū)超市會員日,1L裝冰紅茶做活動4.2元/瓶,后有2公里外的折扣店,1L裝冰紅茶只要3.9元/瓶,凡有降價,她都要去囤一波貨。
實在不行,段小童也會選擇其他冰茶,比如娃哈哈、統(tǒng)一、元氣森林和農(nóng)夫山泉。這些品牌她全都買過,總之,“不會為5元的冰紅茶買單”。
漲價的冰紅茶,不愛買了?
對漲價帶來的銷量變化,感覺最敏銳的是終端商家。
阿偉在河南一所小學旁開了一家便利店,以往1L裝的康師傅冰紅茶是他店中的王者,“一放學,小學生們都來買,一手冰茶,一手辣條”。但自從漲價后,冰紅茶漸漸不受歡迎了。
沒辦法,他只能自行把價格調(diào)至9元/2瓶,卻還是比不過另一家超市便宜,那家店1L裝只要4.2元。
最終,阿偉在去年下半年,將價格降回了4.2元。同樣是那時,社交平臺上有了“康師傅回到4元時代”的說法,但其實是商家在自行降價。
但還有些商家選擇維持5元不變,并在顯眼處貼上標識,告訴顧客,“如果您覺得它不配賣5元,那就去喝旁邊的統(tǒng)一飲料,它只要4元”。
冰紅茶貨架上的標識。圖源/小紅書@吉
有意思報告隨機走訪了北京朝陽區(qū)的5家超市,有2家售賣的1L裝康師傅冰紅茶為5元,其余3家售價均為4.5元。
其中一家售價5元的超市并沒有貼價格簽,老板告訴有意思報告,這么做的原因是,“貼上就沒有人買了”。
盡管商家想盡辦法不讓消費者發(fā)現(xiàn)漲價,但依然擋不住康師傅失去原本的性價比優(yōu)勢。有意思報告在同一家超市內(nèi)對比發(fā)現(xiàn),統(tǒng)一冰紅茶售價4元/瓶,娃哈哈冰紅茶4.5元/瓶,元氣森林冰茶900ml裝9元/2瓶,農(nóng)夫山泉冰茶600ml裝5元/瓶,正值“一元樂享”活動期,優(yōu)惠后體驗單價僅3元/瓶。
一位大學生走過幾個貨架,進行比對后,拿走了統(tǒng)一雙萃檸檬茶,原因是“這個沒喝過,可以嘗嘗”。他的同伴,則熟練地拎走了兩瓶元氣森林冰茶。
選擇反映到財報上,康師傅飲料收入大跌。數(shù)據(jù)顯示,2025年上半年,康師傅營收為400.92億元,同比下降2.7%。其中,飲料業(yè)務(wù)263.59億元,比去年同期減少了7.06億元。
康師傅飲料業(yè)務(wù)業(yè)績。圖源 /財報會議資料截圖
而作為飲料業(yè)務(wù)中的核心板塊,茶飲料營收106.7億元,比去年減少了7.2億元,是飲料業(yè)務(wù)營收減少的最主要因素。
在8月12日的業(yè)績說明會上,康師傅也承認,“2025年上半年500ml裝冰紅茶等飲品的量還是持平的,但1L裝卻出現(xiàn)了衰退?!?/p>
就在康師傅遭遇“水逆”的同時,沒有漲價的統(tǒng)一飲料業(yè)務(wù),今年上半年實現(xiàn)營收107.88億元,同比增長7.6%。其中茶飲料業(yè)務(wù)收入50.68億元,同比增長9.1%。
那么,康師傅冰紅茶,都是漲價惹的禍嗎?
冰茶賽道強敵環(huán)伺
把時間撥回到2023年,讓我們看看康師傅當時為何漲價。
彼時,康師傅表示:“漲價是由于原材料(白糖和瓶子原料PET樹脂等)和用工成本上漲?!?/p>
化解成本壓力的另一面,是改善盈利能力。2024年全年,康師傅茶飲料的營收為217億元,比去年同期增長了16.41億元。茶飲料在飲料業(yè)務(wù)中的占比,從39%升至42%。整個飲品業(yè)務(wù)的毛利率,也從2023年的32.1%,提升至2024年的35.3%。
利潤的上升顯而易見,只是康師傅沒想到的是,冰茶賽道恰在此時發(fā)生翻天覆地的變化。
2023年下半年,元氣森林推出冰茶產(chǎn)品,當年就實現(xiàn)2億元的收入。而在完成市場教育和渠道鋪設(shè)后,元氣森林冰茶在2024年突破10億元大關(guān)。
另據(jù)馬上贏數(shù)據(jù),從去年7月至今年6月,在有糖即飲茶中,元氣森林冰茶的市場份額同比增速與銷售額同比增速都在領(lǐng)跑。
渠道、品牌不容小覷的農(nóng)夫山泉也在今年加入冰茶賽道,雖然定價稍高,但憑借與東方樹葉相同的無菌冷灌裝技術(shù)以及零添加配方,迅速收獲了較高關(guān)注度。
由此可見,在當下的冰茶賽道中,康師傅正被強敵環(huán)伺。知名戰(zhàn)略定位專家、福建華策品牌定位咨詢創(chuàng)始人詹軍豪分析:“康師傅有糖茶雖然份額領(lǐng)先,但面臨多重壓力,競品們正在通過細分場景(如低糖、功能化)和渠道下沉搶奪份額?!?/p>
康師傅新口味冰紅茶。圖源/康師傅官方賬號
不過,失去性價比只是康師傅冰紅茶賣不動的原因之一,更重要的是,它未能跟上整個行業(yè)的健康化趨勢。
據(jù)《2025中國瓶裝冰紅茶飲料行業(yè)白皮書》,71.4%的消費者將“減糖/無糖”標簽作為選購冰紅茶的主要依據(jù),82.9%的用戶明確偏好減糖配方。折射到品牌,元氣森林冰茶已經(jīng)通過減糖、健康定位,率先占領(lǐng)健康化標簽。
詹軍豪做出補充,康師傅作為老牌傳統(tǒng)企業(yè),產(chǎn)品創(chuàng)新的流程會更加長,而且還是既有方便面又有飲料的綜合性企業(yè)。因此在反應(yīng)上,比不上只做單一飲料品類的企業(yè)?!氨M管它曾經(jīng)嘗試過低糖高纖版冰茶新品,但在創(chuàng)新速度與市場接受度方面仍落后于競品?!?/p>
成立于1994年的康師傅,已經(jīng)是個不折不扣的老品牌,旗下的大爆品冰紅茶也已經(jīng)推出29年。
今年以來,康師傅嘗試推出過雙倍薄荷勁涼、長島冰茶以及西瓜三款新口味冰紅茶,但是,并未激起明顯火花。
不同冰紅茶銷量對比。圖源/截圖
通過瀏覽康師傅冰紅茶官方旗艦店,有意思報告發(fā)現(xiàn),各種包裝大小的冰紅茶,銷量多突破10萬,雙倍薄荷口味冰紅茶的銷量,卻僅有2000+。
關(guān)注食品飲料的消費行業(yè)分析師劉韋麟告訴有意思報告,“康師傅冰茶產(chǎn)品老化問題依舊突出”。
而康師傅茶飲料所面臨的挑戰(zhàn),還不止于此。
沒能乘上風的無糖茶
康師傅茶飲料更大的問題,在于錯過了無糖茶的風口。
當下,無糖茶賽道的競爭,已經(jīng)白熱化。據(jù)馬上贏數(shù)據(jù),從2024年Q2至2025年Q1連續(xù)四個季度,農(nóng)夫山泉在無糖即飲茶品類的平均市占率已突破70%大關(guān),占據(jù)絕大多數(shù)的份額。
位列第二位的是三得利,康師傅雖然在第三位,但市場份額與第四位的果子熟了相當,隨時都有被后者反超的可能。
而僅從這四個季度各個品牌市場份額的平均值來看,康師傅無糖茶的市場份額只有農(nóng)夫山泉無糖茶的十七分之一。
貨架上的康師傅無糖茶。圖源/高越
其實在無糖茶領(lǐng)域,康師傅的產(chǎn)品矩陣不可謂不豐富,其曾推出過無糖鮮綠茶、無糖茉莉花茶與無糖茉莉龍井,售價5元;后又推出“茶的傳人”系列,目前有3款新品,分別是閩南人的鐵觀音,云南人的普洱茶和潮汕人的鳳凰單叢,售價在6.8元/瓶左右。
但康師傅無糖茶的市場認知度,還比較有限。在一家上架了康師傅無糖茶的便利店,店員補貨時告訴有意思報告,購買無糖茶的顧客基本上都會拿東方樹葉或三得利,選擇康師傅的人很少。
在社交平臺上,網(wǎng)友對康師傅無糖茶的口味褒貶不一,有人說“太過寡淡,喝起來像水一樣”;也有人說“清新、有茶味,就是之前不知道康師傅也做了無糖茶”。
左康師傅茶的傳人,中東方樹葉,右三得利。圖源/截圖
而在天貓超市上,有意思報告搜索發(fā)現(xiàn),東方樹葉和三得利無糖烏龍茶的最高銷量均已經(jīng)突破100萬,反觀康師傅“茶的傳人”系列,即便是被評價為最好喝的“閩南人的鐵觀音”,最高銷量也只顯示1萬+。
這種差距,不只是源于布局早晚,也來源于品牌心智。
劉韋麟表示,“康師傅無糖茶新品在口感、包裝和營銷上缺乏差異化記憶點,而且賽道中農(nóng)夫山泉、三得利等已占據(jù)消費者心智,康師傅想要建立無糖茶標簽,存在困難”。
詹軍豪也有相似觀點,他表示:“康師傅在消費者的固有認知中,冰紅茶一直是代名詞,在此基礎(chǔ)上做的所有品牌延伸,即使有不同系列、不同名字,康師傅的主商標都會一直印在瓶子上,既有的品牌印象,還是會影響新的購買選擇?!?/p>
他進一步補充,消費者做出購物選擇時,都是有邏輯順序的,會優(yōu)先選擇該品類的專家品牌(如東方樹葉、三得利),再選擇有涉及這一品類的知名大品牌(如康師傅、統(tǒng)一),一般不會跳過順序。
換句話說,康師傅的無糖茶,要想成為消費者的首要選擇,需要沖破重重壁壘。
盡管康師傅曾為無糖茶推出了一系列營銷和“再來一瓶”促銷活動,但未見到明顯成效。
在上半年業(yè)績說明會上,康師傅方面也表示,如何鞏固有糖茶、提升無糖茶品類增速將成為公司茶飲料方面的重點。
在有糖茶賽道里,康師傅要面臨的是其他品牌的持續(xù)沖擊,以及1L裝和500ml茶飲料漲價后,所帶來的市場份額進一步縮減的風險;而在無糖茶賽道里,康師傅則要加快創(chuàng)新的速度和效率,尋找可以突圍的可能。
康師傅,急需一個新的爆品。
作者:高越
編輯:余源
值班編輯:賈詩卉
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