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5年前,在香港送餐的48歲南亞裔電外賣員(其為Foodpanda外賣公司工作),在8號風球生效時工作,不幸遇到交通意外以致背部、右膝和右手手指受傷,須放病假785天。5年后,這宗“工傷”案件在香港高等法院等來了結果。
圖/香港司法機構官網
9月3日,香港高等法院暫委法官李樹旭頒布書面判詞指,F(xiàn)oodpanda辯稱外賣員有自由在繁忙時段拒絕接單的說法違背常理,亦不符雇傭合約條款,裁定Foodpanda須負上八成責任,下令該公司需賠償外賣員近134.8萬港元(約123.4萬人民幣)。
香港司法機構官網公開信息可見,原告為KHAN FAROOQ AHMED,被告為Foodpanda母公司DELIVERY HERO FOOD HONG KONG LIMITED。
香港高等法院 圖/香港傳真原創(chuàng)
港媒星島透露,原告在2020年8月18日晚上、3號風球生效期間駕車工作,Foodpanda在晚上9時15分向所有車手外賣員發(fā)送訊息稱:“香港天文臺已通知,8號臺風信號即將發(fā)出。當8號風球懸掛時,F(xiàn)oodpanda將暫停營運,所有外賣員不得進行送貨。若外賣員當時正在送貨,請根據自身安全決定是否完成該訂單。您將不會被分配新訂單,車手服務團隊亦將結束您的工作時段。我們將密切監(jiān)察情況并相應公布最新的運營安排。謝謝?!?/p>
原告在8號風球懸掛后約18分鐘完成最后一宗訂單,回家途中遭遇交通意外,又被一陣突如其來的強風吹倒,失去平衡摔倒在路上,從而傷及背部、右膝及右手指。法官認為上述訊息不僅違反常理,且與雇傭合約條款存在直接沖突。法官指出,F(xiàn)oodpanda表明外賣員接受訂單需自行承擔風險,但卻無法及時關閉自動化系統(tǒng)而使其外賣員于8號風球下工作,面對不必要的受傷風險。法官最終裁定Foodpanda須負上八成責任,需向原告賠償近134.8萬元。
法官:騎手承受巨大壓力
需接受所有訂單以維持高級別收入
另一香港法律相關媒體的文章,透露了更多法庭上的情況。
該文章稱,原告方認為Foodpanda允許騎手在將懸掛8號風球情況下接受訂單,更要求騎手在8號風球生效期間完成任何已接受的訂單,屬工作系統(tǒng)不安全,事件涉Foodpanda疏忽、違反法定義務,以及沒遵守香港勞工處《臺風及暴雨情況下工作守則》等。
被告Foodpanda一方則指,公司不應承擔任何責任,即使有責任,原告同樣對事件負有不少于85%的共同責任﹐指他案發(fā)時已下班,應自行決定使用安全路線回家。Foodpanda指出,騎手情況各異,公司不可能提供具體指示,重申已采取安全工作制度。
最終法官接納了原告供稱,公司根據騎手表現(xiàn),分成不同組別,第一、第二組別騎手表現(xiàn)最佳,一旦騎手拒絕某數(shù)量的訂單,就會被降低組別。法官認為,原告工作勤奮,大部分時間位于首兩組別,相信他與其他騎手一樣,承受著巨大壓力,需要接受所有訂單,以保持較前組別及收入。
AI創(chuàng)作圖片
外賣公司:騎手有權拒絕訂單
法官:恕我直言,這是狡辯!
針對Foodpanda是否提供了安全工作系統(tǒng),法官引述其“雇傭條款”指,騎手在黑雨或8號風球生效后接受訂單,等于默示同意工作;若騎手工作時正值黑雨或8號風球,等于默示同意繼續(xù)工作,無法工作的騎手須告知公司,并提供合理理由。
就Foodpanda一方指“騎手有權拒絕接受工作”,法官稱:“恕我直言,這是狡辯?!?/strong>并稱此說法完全忽略騎手的收入及表現(xiàn)取決于他們接單、完成數(shù)量。而在臺風或惡劣天氣下,更多顧客下單,騎手的工作其實最繁忙。
法官還指出,F(xiàn)oodpanda違反《臺風及暴雨情況下工作守則》,當中列明雇主須提供進行工作所需設備,例如通訊系統(tǒng)。但該公司僅依賴Telegram這個社交軟件來讓騎手查看相關訊息,屬于“未能及時向騎手發(fā)訊”。
法官還認為,F(xiàn)oodpanda要求騎手簽署雇傭條款,“實際上是試圖繞過《守則》”,因《守則》要求在戶外工作的雇員停止工作,找尋安全地方暫避,“在我看來,這明顯違反了《守則》?!?/strong>
法官認為原告夸大傷勢
經整體考慮后判公司賠134.8萬
方才提到,外賣公司Foodpanda一方認為,原告須占85%的責任,但法官認為,原告僅有的責任,是沒查看有關即將懸掛8號風球的Telegram訊息并在決定駕電單車回家前找到安全地方暫避。于是法官裁定,本案80%的責任在于Foodpanda,原告則占20%責任。
原告?zhèn)麆莘矫妫T手稱自己的髕骨、掌骨骨折須做手術,翌年因頸部、背部和右膝疼痛再次入院,顯示他有椎間盤突出,手指能力亦減弱,另患上創(chuàng)傷后壓力癥、嚴重抑郁。不過法官在看完醫(yī)療報告,并審視原告庭上作供情況后,認為他有很多夸大其詞的地方,例如其右手僅輕微骨折,能握拳、單手使用電話,亦不認為他須嚴重依賴輪椅代步,意外所造成的精神損害也屬于輕微且短暫的。
最終,法官考慮到原告整體傷勢、合理的病假時間(14個月)、收入損失、將來未必能再任騎手(如僅能從事保安)等情況,判外賣公司賠償原告1,348,209港元。
來源:星島、法庭線
案件編號:HCPI65/2022
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