山東
IT之家 9 月 25 日消息，羅永浩今天發(fā)布微博，回憶他十四年前做出的“砸西門子冰箱”維權(quán)事件。
羅永浩表示，因為近期的事情，有人把他 2011 年舉辦“西門子冰箱門門”事件交流會的錄像翻出來給他看，他對此很感動，并認為他那時候精力很旺盛，時間也夠用，而且那時候的他“遠比今天更熱愛人類”。
據(jù)第一財經(jīng)此前報道，2011 年 9 月 27 日，當時還是老羅英語培訓創(chuàng)始人的羅永浩在微博表示，家里使用的西門子冰箱出現(xiàn)關(guān)不上門的問題，引發(fā)網(wǎng)友熱議。9 月 29 日時西門子家電在官方微博回應事件，稱承諾免費上門維修，但經(jīng)公司核實并不屬于質(zhì)量問題。
但羅永浩對這一回應并不滿意，后續(xù)他與西門子嘗試溝通多次卻沒有結(jié)果，最終在同年 11 月 21 日，羅永浩和一些志愿者來到北京西門子大廈，打出“溫和要求西門子承認并解決冰箱門問題”標語，要求西門子公司立即改正拒不承認產(chǎn)品問題、推卸責任、忽視消費者訴求的做法，并召回有問題的冰箱。
同時在現(xiàn)場，羅永浩還用面包車拉來了包含左小祖咒、馮唐的三臺西門子冰箱，隨后在西門子總部樓下開始掄起鐵錘砸掉關(guān)不上門的冰箱，羅永浩還在《生命不息，折騰不止》書中回憶道，他當時請了阿姨來打掃砸完冰箱后殘留的碎片。
2011 年 12 月 4 日，西門子家用電器中國總裁羅蘭?蓋爾克出面回應事件，對西門子冰箱門關(guān)閉效果不滿意的消費者致歉，并開展一系列補救措施來挽回消費者口碑。
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