如何用好AI，已經(jīng)成為許多行業(yè)的日常正題。

8月底，國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于深入實(shí)施“人工智能+”行動(dòng)的意見(jiàn)》，進(jìn)一步明確了要加速AI向千行百業(yè)的滲透。

這其中，工業(yè)領(lǐng)域更是需要AI系統(tǒng)性地融入。一旦實(shí)現(xiàn)，所產(chǎn)生的效益將立竿見(jiàn)影。

例如在智慧礦山領(lǐng)域，內(nèi)蒙的文玉煤礦和中國(guó)移動(dòng)合作，利用AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)智能化升級(jí)。項(xiàng)目落地之后，文玉煤礦違規(guī)事件減少30%，調(diào)度室監(jiān)控人員成本降低60%，整體安全管理水平提升30%，年節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本超200萬(wàn)元！

AI化的煤礦，只是中國(guó)移動(dòng)“AI+新型工業(yè)化”行動(dòng)的冰山一角。

在9月24日開(kāi)幕的中國(guó)國(guó)際信息通信展覽會(huì)（簡(jiǎn)稱“PT展”）上，中國(guó)移動(dòng)副總經(jīng)理程建軍在開(kāi)幕式上再次強(qiáng)調(diào)，中國(guó)移動(dòng)還會(huì)與地方政府共同設(shè)立“AI+新型工業(yè)化”創(chuàng)新研究院，以AI賦能新型工業(yè)化發(fā)展。

這個(gè)重任，中國(guó)移動(dòng)憑什么敢主動(dòng)扛起來(lái)？

“AI+新型工業(yè)化”，

被中國(guó)移動(dòng)變成現(xiàn)實(shí)

“AI+新型工業(yè)化”，是眾望所歸。

舉個(gè)例子，在研發(fā)方面，過(guò)去的工業(yè)研發(fā)依賴于工程師經(jīng)驗(yàn)，用相對(duì)低效的方式試錯(cuò)，而今可以像一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅，推動(dòng)研發(fā)大幅增效；生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)中，又能自主進(jìn)行生產(chǎn)過(guò)程控制與操作的優(yōu)化與提效，做到更精細(xì)化、自動(dòng)化管理生產(chǎn)過(guò)程等。

然而，理想很美好，現(xiàn)實(shí)很骨感。工業(yè)場(chǎng)景對(duì)安全性與準(zhǔn)確性的嚴(yán)苛要求，加上其本身的復(fù)雜性，注定了工業(yè)領(lǐng)域是AI技術(shù)落地最難啃的骨頭之一。

正是在此背景下，中國(guó)移動(dòng)卻正將“AI+新型工業(yè)化”變成產(chǎn)業(yè)現(xiàn)實(shí)。

在PT展上，中國(guó)移動(dòng)以“智煥新生，共創(chuàng)AI+時(shí)代”為主題，展示了它在諸多領(lǐng)域的AI實(shí)踐成果，其中與工業(yè)相關(guān)的宣傳板塊，給人十分震撼的沖擊。

首先是用數(shù)據(jù)和案例說(shuō)話。

新型工業(yè)化領(lǐng)域商用案例超過(guò)7500個(gè)；入選《5G工廠名錄》案例數(shù)量連續(xù)兩年第一；中小企業(yè)數(shù)轉(zhuǎn)平臺(tái)累計(jì)服務(wù)企業(yè)超過(guò)3000家——這些是中國(guó)移動(dòng)目前交出的答卷。

智慧工廠、智慧礦冶、智慧石化、智慧電力……中國(guó)移動(dòng)AI出現(xiàn)在了各種工業(yè)場(chǎng)景里；福建寧德時(shí)代，內(nèi)蒙包鋼集團(tuán)、山東海爾集團(tuán)、廣東南方電網(wǎng)……中國(guó)移動(dòng)聯(lián)手行業(yè)巨頭們讓“AI+新型工業(yè)化”大規(guī)模落地。

其次不難料到，大量標(biāo)桿級(jí)案例也使中國(guó)移動(dòng)直接或間接成為了“國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制定者”，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)規(guī)范化、規(guī)模化發(fā)展，加速“AI+新型工業(yè)化”進(jìn)程。畢竟，標(biāo)準(zhǔn)并非憑空產(chǎn)生，它必須基于廣泛的產(chǎn)業(yè)實(shí)踐。

在各方努力下，AI技術(shù)不再是概念，而是成為了從感知、識(shí)別、決策到執(zhí)行的全鏈路閉環(huán)的工業(yè)智能體，一個(gè)真正提效降本的硬核工具。

當(dāng)然了，對(duì)于將自己定位為“世界一流信息服務(wù)科技創(chuàng)新公司”的中國(guó)移動(dòng)，這些只是開(kāi)始。

從概念到大規(guī)模落地，

中國(guó)移動(dòng)AI何來(lái)的底氣？

面對(duì)AI，工業(yè)企業(yè)早已從“嘗鮮”，進(jìn)階到追求深度融合與價(jià)值產(chǎn)出的新階段。

這也決定了“AI+新型工業(yè)化”絕不是簡(jiǎn)單的技術(shù)疊加，而是復(fù)雜的綜合命題。

為什么中國(guó)移動(dòng)的AI，卻能快速全面地融入到礦山、化工、電力等各個(gè)工業(yè)領(lǐng)域呢？在我看來(lái)，主要源于三大核心競(jìng)爭(zhēng)力。

第一，全棧自主的技術(shù)創(chuàng)新體系。

沒(méi)有系統(tǒng)性的科技創(chuàng)新，AI不可能大規(guī)模落地。

最堅(jiān)實(shí)的AI底座，非大模型莫屬。中國(guó)移動(dòng)自主研發(fā)的“九天”基礎(chǔ)大模型目前已升級(jí)至3.0，更是獲評(píng)“2024年央企十大國(guó)之重器”。

基于此，中國(guó)移動(dòng)打造了“1+1+N”工業(yè)大模型產(chǎn)品體系，即1個(gè)工業(yè)大模型、1套開(kāi)發(fā)工具鏈、N個(gè)工業(yè)行業(yè)場(chǎng)景應(yīng)用。例如在生產(chǎn)一線，基于“九天”大模型的工業(yè)安監(jiān)系統(tǒng)，可廣泛應(yīng)用于礦山、電力等安全作業(yè)場(chǎng)景中，精準(zhǔn)識(shí)別人員操作違規(guī)和設(shè)備異常，使響應(yīng)效率提升70%，安全管理人力減少一半。

此外，中國(guó)移動(dòng)還創(chuàng)新技術(shù)架構(gòu)，推出了智能體聚合服務(wù)引擎MoMA，能匯聚業(yè)界優(yōu)質(zhì)模型和智能體，根據(jù)具體應(yīng)用場(chǎng)景自動(dòng)匹配和調(diào)用最優(yōu)資源。

這一切，都是為了滿足“低成本、高性能、優(yōu)體驗(yàn)”的需求。

第二，堅(jiān)實(shí)的“連接+算力+能力”基礎(chǔ)設(shè)施。

如果說(shuō)AI是新生產(chǎn)工具，那么數(shù)據(jù)和算力就是新生產(chǎn)要素和新基礎(chǔ)能源。

在PT展上，據(jù)程建軍介紹，中國(guó)移動(dòng)建成了目前全球規(guī)模最大的5G移動(dòng)通信網(wǎng)，基站規(guī)模近260萬(wàn)個(gè)，5G-A網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)所有城市。

擴(kuò)大算力網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，“算網(wǎng)大腦”的全國(guó)規(guī)模商用，更意味著中國(guó)移動(dòng)已初步建成了“連接+算力+能力”的新型信息基礎(chǔ)設(shè)施。

文玉煤礦的5G+AI安監(jiān)、寧德時(shí)代的5G+AI質(zhì)檢、美的全球首個(gè)家電制造5G全連接工廠等一系列案例，正是因此變成了現(xiàn)實(shí)。

第三，深厚的行業(yè)洞察與生態(tài)共建能力。

推動(dòng)“AI+新型工業(yè)化”，中國(guó)移動(dòng)可以是引領(lǐng)者，卻沒(méi)法一手包辦——這原本就不是一家企業(yè)能完成的任務(wù)。

生態(tài)的重要性，不言而喻。中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)楊杰此前也提到，要共促應(yīng)用創(chuàng)新，加強(qiáng)場(chǎng)景開(kāi)放、能力共研、產(chǎn)品共育，催生品類豐富的AI原生應(yīng)用。例如通過(guò)“九天”大模型矩陣和數(shù)聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，整合垂直行業(yè)數(shù)據(jù)資源，降低AI應(yīng)用門(mén)檻。

而引領(lǐng)生態(tài)共建的中國(guó)移動(dòng)，也能繼續(xù)強(qiáng)化自己的行業(yè)洞察能力，進(jìn)入良性循環(huán)。

中國(guó)移動(dòng)“AI+”的全面實(shí)戰(zhàn)，

方興未艾

過(guò)去多年，中國(guó)移動(dòng)一直在通過(guò)AI技術(shù)努力打破傳統(tǒng)通信業(yè)務(wù)的天花板。

因此除了工業(yè)領(lǐng)域，中國(guó)移動(dòng)AI也在政務(wù)、低空經(jīng)濟(jì)、辦公、金融、教育等許多領(lǐng)域進(jìn)行了全面實(shí)戰(zhàn)，釋放出巨大的賦能價(jià)值。

以低空經(jīng)濟(jì)為例。依托5G-A網(wǎng)絡(luò)和AI算法能力，中國(guó)移動(dòng)為無(wú)人機(jī)提供高精度定位、智能調(diào)度與空域管理服務(wù)，解決低空經(jīng)濟(jì)“安全與秩序”的核心瓶頸，構(gòu)建通信、感知、管理、導(dǎo)航融合的低空智聯(lián)網(wǎng)。在PT展上可以看到，從上游的低空智造，到中游的基礎(chǔ)設(shè)施，再到下游的低空?qǐng)鼍?，中?guó)移動(dòng)已全面覆蓋。

再看與普通人更有關(guān)的AI硬件。中國(guó)移動(dòng)的靈犀智能體融入到手機(jī)、眼鏡等硬件中，化身個(gè)人助理，滿足出行、生活、家庭、辦公等需求。刀哥在現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)了其AI手機(jī)，只需要一句話，就能生成個(gè)性化的旅游攻略，一次性解決訂車(chē)票、買(mǎi)門(mén)票、選酒店、比價(jià)格、約餐廳等一系列操作，無(wú)需在多個(gè)App之間跳轉(zhuǎn)。

和“AI+新型工業(yè)化”的進(jìn)程一樣，中國(guó)移動(dòng)AI在其他領(lǐng)域的落地，同樣是方興未艾。

中國(guó)移動(dòng)的目標(biāo)，是要在未來(lái)賦能千行百業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、千家萬(wàn)戶智慧生活、千城萬(wàn)村數(shù)字治理，系統(tǒng)性地重塑生產(chǎn)流程、生活體驗(yàn)與社會(huì)治理模式。

對(duì)于中國(guó)移動(dòng)，這幅宏大畫(huà)面并非憑空暢想。

一方面是有規(guī)模支撐。

截至2024年底，中國(guó)移動(dòng)客戶總數(shù)歷史性突破10億戶大關(guān)，年凈增超1330萬(wàn)戶，龐大的用戶基數(shù)為業(yè)務(wù)創(chuàng)新和價(jià)值挖掘提供了廣闊空間。再加上領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，為車(chē)聯(lián)網(wǎng)、低空經(jīng)濟(jì)、工業(yè)互聯(lián)等新興場(chǎng)景奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

另一方面更是有清晰的戰(zhàn)略引領(lǐng)。

重視技術(shù)甚至超前布局，是中國(guó)移動(dòng)的一貫作風(fēng)。

即使面對(duì)復(fù)雜多變的外部環(huán)境和產(chǎn)業(yè)升級(jí)壓力，中國(guó)移動(dòng)仍然提出并開(kāi)展了“三個(gè)計(jì)劃”，即：“AI+”行動(dòng)計(jì)劃、“BASIC6”科創(chuàng)計(jì)劃、“兩個(gè)新型”升級(jí)計(jì)劃，為此投資巨大。

中國(guó)移動(dòng)總經(jīng)理何飚在2025年中期業(yè)績(jī)會(huì)上明確表示：“近幾年公司資本開(kāi)支重點(diǎn)在算力領(lǐng)域，算力的核心是AI，去年是我們的AI投資大年，投資過(guò)百億，今年會(huì)進(jìn)一步提升。”

有深厚基礎(chǔ)，有明確方向，中國(guó)移動(dòng)的AI技術(shù)才能持續(xù)深入各行各業(yè)。

繼續(xù)走下去，中國(guó)移動(dòng)將不斷靠近“AI+”時(shí)代的C位。