“我想問一下學(xué)校什么叫有素質(zhì)！”山東，一名在校男生花16塊錢點了一份飯，不料剛吃了一口就發(fā)現(xiàn)不對勁，米飯竟然是搜的，見后勤老師處理態(tài)度不積極，就發(fā)視頻到網(wǎng)上吐槽，結(jié)果卻被學(xué)校提醒：請注意言辭，注意素質(zhì)！

本來視頻發(fā)出后，很快學(xué)校就發(fā)消息過來，表示可以提供餐廳和窗口來協(xié)商處理，這是很正常的，可問題就出在最后的兩句話，讓他注意言辭，不要影響了學(xué)校里學(xué)生們的素質(zhì)

聽到這樣的話，男生更加生氣了，立刻又發(fā)了一條視頻來質(zhì)問學(xué)校，他表示：我想問一下學(xué)校，什么叫有素質(zhì)，我吃到搜米飯了，我特別生氣，我還要很有素質(zhì)的跟你說話是嗎？吃到壞東西的不是你家孩子唄，我爸媽知道了會怎么樣，還說我玷污學(xué)校的形象

這一次，網(wǎng)友也是站在了男生這一邊

有網(wǎng)友說：這要是我孩子，我必須去找學(xué)校，孩子素質(zhì)問題，是我的問題，有本事沖我來！

說起來，學(xué)生花錢吃飯，吃到變質(zhì)食物，生氣是正常反應(yīng)。學(xué)校作為管理方，第一反應(yīng)不是道歉和整改，而是去指責(zé)學(xué)生“說話沒素質(zhì)”，這是一種責(zé)任錯位。本質(zhì)上，是用“素質(zhì)”這個詞去掩蓋管理失職

真正有素質(zhì)的學(xué)校，應(yīng)該是在學(xué)生提出問題時，第一時間核查、道歉、改進(jìn)，而不是急著維護(hù)所謂的“形象”。壓事不如辦事，堵學(xué)生的嘴不如整頓后勤的鍋

現(xiàn)在不少學(xué)生維權(quán)意識強(qiáng)了，敢說話、敢曝光，這是進(jìn)步。但學(xué)校的管理思維有時還停留在“息事寧人”的階段，甚至把提出問題的人當(dāng)成問題，那就不對了