近日，江蘇省腫瘤醫(yī)院（南京醫(yī)科大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院）正式啟用全新的就醫(yī)停車場，180個車位全部由醫(yī)院職工主動“讓”出。這一舉措不僅有效緩解了患者就醫(yī)“停車難”的問題，更展現(xiàn)了公立醫(yī)院“以患者為中心”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

聚焦難題：化解患者就醫(yī)“第一道關(guān)”

江蘇省腫瘤醫(yī)院位于南京玄武區(qū)百子亭核心區(qū)域，周邊道路狹窄，加之醫(yī)院正處于基礎(chǔ)建設(shè)期，內(nèi)部停車資源長期緊張。醫(yī)院緊鄰玄武湖景區(qū)，近年來，隨著南京城市熱度提升，就診車輛與游客車輛疊加，早高峰時段排隊等候的車輛長龍已成為常態(tài)。

群眾關(guān)切，即是行動所向。根據(jù)江蘇省衛(wèi)生健康委關(guān)于著力緩解群眾看病就醫(yī)“停車難”問題、推行“一院一策”的工作部署，江蘇省腫瘤醫(yī)院積極響應(yīng)，將解決停車難問題列為年度“為民辦實事”的頭號工程，全力推動落實。

暖心“讓位”：職工多走一步，患者便利多十分

“腫瘤患者本就承受著身心壓力，不能再讓停車問題增添煩惱?！痹谶@一共識下，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子發(fā)出倡議，迅速得到全院職工的廣泛支持。醫(yī)院將原職工停車場整體轉(zhuǎn)換為就醫(yī)停車場。同時，經(jīng)過多方協(xié)調(diào)，在距離醫(yī)院約400米處為職工租用了新的停車場地。

“我們多走幾步路沒關(guān)系，患者的便利更重要?！边@成為了全院職工的共同心聲。在短短一周內(nèi)，職工車輛全部順利遷移，為停車場的快速改造啟用按下了“加速鍵”。這一“讓位”行動，也得到了轄區(qū)交管、街道、環(huán)湖辦等部門的大力支持。

智慧賦能：一鍵導(dǎo)航，讓停車更省心

為解決患者“找位難”問題，醫(yī)院與南京智慧停車公司深度合作，依托“寧停車”平臺，推出智能化停車導(dǎo)航服務(wù)?；颊呒凹覍偻ㄟ^醫(yī)院官方微信公眾號的“停車導(dǎo)航”模塊，即可實時查看院內(nèi)及周邊停車場的空余車位、收費標準、步行距離等關(guān)鍵信息。系統(tǒng)會自動推薦最優(yōu)選擇，并提供一鍵導(dǎo)航功能，顯著縮短尋找車位的時間。

據(jù)悉，醫(yī)院還計劃在停車場入口增設(shè)智能引導(dǎo)屏，聯(lián)動市級智慧停車平臺，動態(tài)發(fā)布車位數(shù)據(jù)與路況信息，持續(xù)優(yōu)化就診停車體驗，真正實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、患者少繞路”。

真情減負：專屬優(yōu)惠，于細微處見關(guān)懷

在提供便捷的同時，醫(yī)院始終不忘減輕患者的經(jīng)濟負擔(dān)。通過“寧停車”平臺，創(chuàng)新推出了就醫(yī)專屬停車優(yōu)惠方案?；颊咄瓿稍\療后，只需掃描掛號單或出院結(jié)算憑證上的專用二維碼并輸入車牌號，即可享受停車費減免優(yōu)惠——白天停車費由原價6元/小時降至4元/小時。這一舉措，讓患者從停車的“小細節(jié)”中，感受到了服務(wù)的“大溫度”。

小車位大方便：2分鐘直達醫(yī)院

新建成的停車場占地6000平方米，配備智慧停車系統(tǒng)，共180個車位。停車場出口距離門診部僅100米，患者下車后約2分鐘即可抵達院區(qū)。醫(yī)院還增派安保人員在現(xiàn)場引導(dǎo)，確保車輛高效流轉(zhuǎn)。

醫(yī)院將該停車場命名為“愛的港灣停車場”，既傳遞了職工主動讓位患者的情懷，也呼吁前來玄武湖周邊游覽的市民愛心禮讓，工作日將車位優(yōu)先留給就醫(yī)群眾。江蘇省腫瘤醫(yī)院職工以“讓位”行動證明：公立醫(yī)院的公益性不僅體現(xiàn)在高水平的診療技術(shù)上，更蘊含于這些看似不起眼的細節(jié)之中。當(dāng)職工愿意多走400米，患者的就醫(yī)路便能少一公里焦慮?！坝肋h為患者做對的事”——這句鐫刻在江蘇省腫瘤醫(yī)院墻上的院訓(xùn)，在本次停車場改造中得到了生動詮釋。

通訊員 胥林花 現(xiàn)代快報/現(xiàn)代+記者 張宇