隨著手機(jī)銀行和微信、支付寶轉(zhuǎn)賬等現(xiàn)代化新型支付手段的普及，轉(zhuǎn)賬越來(lái)越便捷，轉(zhuǎn)錯(cuò)賬的情況也越來(lái)越常見。

　　網(wǎng)友咨詢：

　　我用手機(jī)銀行給朋友轉(zhuǎn)3000元，結(jié)果手滑輸錯(cuò)一位號(hào)碼，錢轉(zhuǎn)給了一個(gè)陌生人。聯(lián)系對(duì)方后，他先說(shuō)會(huì)退還，但拖了一個(gè)月還沒(méi)動(dòng)靜，現(xiàn)在電話不接、微信拉黑。想問(wèn)這種情況怎么辦？

　　張鵬超律師解答：

　　1、首先應(yīng)積極與收款人溝通，說(shuō)明情況并請(qǐng)求對(duì)方退還錯(cuò)誤轉(zhuǎn)賬的款項(xiàng)。在溝通過(guò)程中，務(wù)必保留好轉(zhuǎn)賬交易記錄、聊天記錄、通話錄音等作為證據(jù)。

　　2、申請(qǐng)撤銷轉(zhuǎn)賬。部分銀行或第三方支付平臺(tái)允許轉(zhuǎn)賬人在限定時(shí)間內(nèi)撤回轉(zhuǎn)賬，但需滿足特定條件。

　　3、報(bào)警處理。報(bào)案時(shí)提供詳細(xì)的轉(zhuǎn)賬記錄、對(duì)方賬戶信息等證據(jù)，以及對(duì)方的聯(lián)系方式和其他已知信息，協(xié)助公安機(jī)關(guān)展開調(diào)查。若對(duì)方具有非法占有目的（如明知轉(zhuǎn)錯(cuò)賬仍揮霍款項(xiàng)），可能涉嫌侵占罪。

　　4、收集銀行流水、電子支付記錄、收款人賬戶實(shí)名認(rèn)證信息等證據(jù)，向法院提起訴訟。不當(dāng)?shù)美侵笩o(wú)法律上的原因而受利益，致使他人受損失的事實(shí)。根據(jù)法律規(guī)定，受損失一方有權(quán)請(qǐng)求受益方返還不當(dāng)利益，受益方也有返還的義務(wù)。

　　張鵬超律師補(bǔ)充：

　　轉(zhuǎn)錯(cuò)賬的這種收益是一種不當(dāng)?shù)美?。不?dāng)?shù)美侵笩o(wú)法律上的原因而受利益，致使他人受損失的事實(shí)。根據(jù)法律規(guī)定，受損失一方有權(quán)請(qǐng)求受益方返還不當(dāng)利益，受益方也有返還的義務(wù)。針對(duì)不當(dāng)?shù)美姆颠€內(nèi)容，一般原則是：原物存在的，返還原物以及因?yàn)樵锒〉玫钠渌妫ㄔ锏逆芟⒓笆褂美妫?；原物不存在的，折價(jià)賠償；原物毀損后存在代位物的，比如因原物毀損而獲得的保險(xiǎn)金、補(bǔ)償金、賠償金，應(yīng)返還原物的代位物。

　　【法律依據(jù)】

　　《中華人民共和國(guó)民法典》

　　第九百八十五條 得利人沒(méi)有法律根據(jù)取得不當(dāng)利益的，受損失的人可以請(qǐng)求得利人返還取得的利益，但是有下列情形之一的除外：

　?。ㄒ唬槁男械赖铝x務(wù)進(jìn)行的給付；

　?。ǘ﹤鶆?wù)到期之前的清償；

　?。ㄈ┟髦獰o(wú)給付義務(wù)而進(jìn)行的債務(wù)清償。

張鵬超律師

河南悅盛律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)律師，處理經(jīng)濟(jì)糾紛案件較多。