為凈化旅游消費環(huán)境,10月3日,三亞市市場監(jiān)管局黨組成員、副局長黃澤和率專項執(zhí)法小組,在友誼路區(qū)域?qū)n}約談5家重點海鮮餐飲店,以精準監(jiān)管舉措,力促市場經(jīng)營秩序規(guī)范化。
會議首先通報了今年以來該區(qū)域海鮮餐飲行業(yè)的投訴數(shù)據(jù)及典型案例,精準梳理出消費者反映最強烈的四大核心問題:加工計價不透明、海鮮重量不符、強制消費及虛假宣傳。隨后,執(zhí)法人員緊扣《中華人民共和國價格法》《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》等法律法規(guī),系統(tǒng)解讀了經(jīng)營者的權(quán)利義務(wù)、禁止性行為及對應(yīng)法律責(zé)任,為經(jīng)營者清晰劃定“法律紅線”,筑牢知法、懂法、守法的經(jīng)營理念。
會議要求:
一是嚴守價格底線,杜絕欺詐行為。嚴格規(guī)范海鮮加工計價標準,企業(yè)須在顯著位置公示加工費明細、重量換算方式及收費依據(jù),嚴禁設(shè)置模糊條款與不合理收費,從根源上杜絕低標高結(jié)、欺客宰客等價格欺詐行為,切實保障消費者的知情權(quán)與公平交易權(quán)。
二是強化誠信經(jīng)營,接受社會監(jiān)督。要求企業(yè)將明碼標價制度貫穿經(jīng)營全流程,菜單項目、計價單位、加工時限等關(guān)鍵信息必須清晰、準確、醒目,主動接受社會各界全方位監(jiān)督。
三是斬斷利益鏈條,凈化市場環(huán)境。嚴厲打擊不正當(dāng)競爭行為,嚴禁以現(xiàn)金、實物、回扣等任何形式,誘導(dǎo)網(wǎng)約車司機、旅游從業(yè)者等第三方人員實施“拉客”引流;同時,全面禁止賬外暗中給予或收受“好處費”“返點”等商業(yè)賄賂,從客源引流、交易環(huán)節(jié)等關(guān)鍵節(jié)點切斷利益鏈條,全力維護三亞海鮮餐飲市場的公平競爭秩序與消費者合法權(quán)益。
來源:三亞市市場監(jiān)管局
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.