這是一場(chǎng)提前預(yù)告的降價(jià)。
10月9日0點(diǎn)至10月14日24點(diǎn),大疆多款產(chǎn)品進(jìn)行降價(jià),涉及旗下多個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)。大疆京東平臺(tái)的官方旗艦店直播間打出“多系直降”的口號(hào),其明星產(chǎn)品Osmo Pocket 3標(biāo)準(zhǔn)套裝直降700元,價(jià)格從3499元降至2799元。
對(duì)于這次降價(jià),有消費(fèi)者準(zhǔn)備趁機(jī)購(gòu)入,也有消費(fèi)者要求退貨或者補(bǔ)差價(jià)。降價(jià)背后,大疆需要面對(duì)的,是其主場(chǎng)吹響了來(lái)自同行的競(jìng)爭(zhēng)號(hào)角。同時(shí),作為無(wú)人機(jī)行業(yè)巨頭的大疆,也將觸角伸到了更多領(lǐng)域。
攻與守的戰(zhàn)役,已經(jīng)開(kāi)始。
資料圖 圖據(jù)視覺(jué)中國(guó)
明星產(chǎn)品Pocket 3從加價(jià)到降價(jià)
消費(fèi)者維權(quán)要退差價(jià),大疆回應(yīng)
10月9日15:02,大疆Pocket 3標(biāo)準(zhǔn)套裝以降價(jià)后的2799元價(jià)格售賣(mài)兩分鐘后,京東旗艦店的該鏈接顯示“已無(wú)存貨”。
作為大疆的斷貨王產(chǎn)品,降價(jià)后的Pocket 3標(biāo)準(zhǔn)套裝在線(xiàn)下門(mén)店也已經(jīng)售空。10月9日下午,成都多家大疆授權(quán)體驗(yàn)店均表示,標(biāo)準(zhǔn)套裝Pocket 3已賣(mài)完,目前只有3599元的Pocket 3全能套裝還有貨。
成都一家大疆門(mén)店的店員表示,他們店里有十多臺(tái)Pocket 3,其中2799元的版本上午就賣(mài)完了。
這位店員自己也曾入手過(guò)Pocket 3,他表示,今年春節(jié)期間是這款產(chǎn)品最火的時(shí)候,一機(jī)難求,門(mén)店沒(méi)有現(xiàn)貨,電商平臺(tái)就算守點(diǎn)也很難買(mǎi)到。在他的記憶中,這款產(chǎn)品門(mén)店缺貨到今年5月才有所緩解。他認(rèn)為,Pocket 3方便手持拍攝日常視頻,被很多博主拍vlog帶火后,才這么難買(mǎi)。
一名今年2月購(gòu)買(mǎi)Pocket 3的消費(fèi)者告訴紅星資本局,當(dāng)時(shí)在京東平臺(tái),3499元限時(shí)搶購(gòu)這款產(chǎn)品,她搶了一周都沒(méi)搶到。Pocket 3標(biāo)準(zhǔn)版全能套裝春節(jié)前賣(mài)3799元,春節(jié)后就漲價(jià)到4199元。最后,她購(gòu)買(mǎi)了包含128g內(nèi)存卡(95元)+隨心換一年卡(219元)的套餐,合計(jì)3795元。
另一名擁有大疆Pocket 3和Action 4的消費(fèi)者也向紅星資本局表示,大疆的這類(lèi)明星產(chǎn)品并不經(jīng)常降價(jià),甚至還時(shí)不時(shí)漲價(jià)。
對(duì)于此次降價(jià)的原因,前述大疆門(mén)店店員表示,該系列的新款產(chǎn)品可能明年推出,公司也許是為了清庫(kù)存。同時(shí)他結(jié)合自己的使用體稱(chēng),大疆的新品相機(jī)Osmo Nano推出后,因?yàn)轶w積更小、價(jià)格更低,也讓一部分消費(fèi)者替換了對(duì)Pocket的需求。目前他所在的門(mén)店,Nano相機(jī)正在斷貨中,付款預(yù)定后也要大概一周才能拿到。
10月9日,針對(duì)多款產(chǎn)品降價(jià)數(shù)百元,大疆方面回應(yīng)紅星資本局稱(chēng):本次價(jià)格調(diào)整是為“雙十一”推出的常規(guī)促銷(xiāo)安排,為幫助消費(fèi)者提前了解價(jià)格信息,已通過(guò)相關(guān)渠道對(duì)此次調(diào)整進(jìn)行了預(yù)告說(shuō)明。
紅星資本局注意到,部分近期購(gòu)買(mǎi)了大疆本輪降價(jià)產(chǎn)品的消費(fèi)者,在購(gòu)物平臺(tái)、社交媒體上維權(quán),要求退差價(jià)或者直接退貨。
大疆方面向紅星資本局表示,已經(jīng)注意到由此引發(fā)的關(guān)注與討論,目前正通過(guò)各個(gè)渠道溝通,為用戶(hù)提供清晰指引與必要支持。其表示,理解用戶(hù)的心情,也將傾聽(tīng)各方聲音,優(yōu)化相關(guān)的服務(wù)與溝通機(jī)制,為用戶(hù)提供更好的體驗(yàn)。
新爆款Nano正面剛影石主戰(zhàn)場(chǎng)
雙方都已打入對(duì)方核心賽道
雖然大疆自稱(chēng)這次降價(jià)是雙十一常規(guī)促銷(xiāo),但外界普遍認(rèn)為影石入局后帶來(lái)的焦慮也是原因之一。大疆的新爆款產(chǎn)品Osmo Nano,也被業(yè)內(nèi)視為和同行影石創(chuàng)新(688775.SH)的直接競(jìng)爭(zhēng)。
大疆Osmo Nano相機(jī) 圖據(jù)視覺(jué)中國(guó)
近期,大疆推出拇指相機(jī)Osmo Nano,和影石8月發(fā)布的GO Ultra都屬于“拇指相機(jī)”品類(lèi),主打輕巧、便攜拍攝。7月底,大疆發(fā)布了首代全景相機(jī)Osmo 360,切入的也是影石創(chuàng)新起家的全景相機(jī)領(lǐng)域。這被業(yè)內(nèi)解讀為,大疆在國(guó)慶出游的相機(jī)需求旺季前,對(duì)影石的一次反擊。
所謂反擊,對(duì)應(yīng)的是影石創(chuàng)新宣布進(jìn)軍大疆主戰(zhàn)場(chǎng)——無(wú)人機(jī)領(lǐng)域。8月14日,影石創(chuàng)新聯(lián)合孵化的影翎Antigravity,官宣首款8K全景無(wú)人機(jī)開(kāi)啟全球公測(cè)。當(dāng)時(shí)據(jù)多家媒體報(bào)道,影石創(chuàng)新創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)劉靖康在朋友圈寫(xiě)道,“五年前做這個(gè)決策的時(shí)候,我們就預(yù)想過(guò)這個(gè)move會(huì)刺激DJI做全景相機(jī)‘抄家’,即使以此為代價(jià),我們五年前也選擇了啟航。原因很簡(jiǎn)單:領(lǐng)跑馬拉松的是頂級(jí)選手,你也會(huì)跑得更快;你是選擇在新手村躺,還是選擇一個(gè)魔鬼教練?!?/p>
影石創(chuàng)新,這家以全景相機(jī)起家的新銳公司,在6月11日登陸科創(chuàng)板,上市首日股價(jià)漲274%,市值超700億元。不只在朋友圈,劉靖康在接受媒體采訪(fǎng)時(shí),也從不掩飾自己和公司對(duì)于這個(gè)行業(yè)老大——大疆的關(guān)注。
影石GO Ultra相機(jī) 圖據(jù)視覺(jué)中國(guó)
從產(chǎn)品來(lái)看,影石創(chuàng)新借全景無(wú)人機(jī)切入了大疆的核心賽道,而大疆以新品全景相機(jī)和運(yùn)動(dòng)相機(jī)來(lái)防守反擊。
前述大疆店員注意到,有很多消費(fèi)者去門(mén)店體驗(yàn)產(chǎn)品時(shí),會(huì)直接拿大疆和影石對(duì)比。他在介紹產(chǎn)品時(shí),也能直接報(bào)出影石類(lèi)似產(chǎn)品的續(xù)航、價(jià)格等相關(guān)參數(shù)。
除了行業(yè)新銳影石創(chuàng)新外,大疆需要面對(duì)的還有OPPO等手機(jī)廠(chǎng)商的競(jìng)爭(zhēng)。9月29日,據(jù)多家媒體報(bào)道,OPPO回應(yīng)立項(xiàng)手持智能影像設(shè)備(運(yùn)動(dòng)相機(jī)和全景相機(jī)),產(chǎn)品將對(duì)標(biāo)GoPro、大疆等產(chǎn)品時(shí)稱(chēng):已啟動(dòng)新形態(tài)影像產(chǎn)品系列,新品計(jì)劃于2026年內(nèi)發(fā)布,拓展移動(dòng)影像的體驗(yàn)。
在大疆的門(mén)店里,那名自稱(chēng)玩過(guò)大疆歷代產(chǎn)品的店員在介紹完產(chǎn)品參數(shù)后感慨:價(jià)格很重要,價(jià)格,還是價(jià)格。
紅星新聞?dòng)浾?程璐洋
編輯 余冬梅
審核 馮玲玲
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶(hù)上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.