齊魯晚報·齊魯壹點 孫文麗

10月10日，德城區(qū)政府新聞辦召開“實事惠民生 聚力謀發(fā)展”系列主題新聞發(fā)布會第八場，德城區(qū)物業(yè)服務中心副主任張宏達就“紅色物業(yè)”的建設工作，答記者問。

今年以來，德城區(qū)建設局以“三提升十攻堅”專項行動為抓手，持續(xù)打造“紅色物業(yè)·幸福德城”黨建品牌。深化黨建引領優(yōu)勢，完善制度建設。編制印發(fā)《德城區(qū)化解物業(yè)領域突出問題集中攻堅行動實施方案》，建立聯(lián)席會議機制，搭建化解平臺，明晰工作職責；同時召集各街道、主要物業(yè)服務企業(yè)，召開專項行動推進會，聚焦物業(yè)服務履約不到位、侵占業(yè)主公共收益等問題，進一步規(guī)范公共收益管理及物業(yè)服務行為，為提升全區(qū)物業(yè)管理總體水平和服務品質打下良好基礎。

聚焦領域重點小區(qū)，化解突出問題。聚焦物業(yè)服務履約不到位、侵占業(yè)主公共收益等重點問題，常態(tài)化開展督導檢查，累計檢查物管小區(qū)380余個，發(fā)現(xiàn)并整改問題50余項，下發(fā)整改通知8份，開展集中約談1次，累計約談物業(yè)服務企業(yè)28家，督促其做好整改工作。對15個市級推送重點小區(qū)，逐一明確包保區(qū)級領導和鎮(zhèn)街班子成員，逐項研究化解路徑，形成《調研分析報告》，先后召開“幸福家園·陽光議事會”15場次，化解居民熱點問題127項。

提升行業(yè)人員素養(yǎng)，配強組織力量。建強行業(yè)黨委，持續(xù)深化社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建，扎實開展“兩個覆蓋”攻堅行動，積極推動“交叉任職、雙向進入”，物業(yè)行業(yè)黨委區(qū)級配備專職人員2名、鎮(zhèn)街各配備1名專職人員以上，物業(yè)企業(yè)黨的工作覆蓋率達到100%。強化業(yè)務培訓，舉辦“紅色物業(yè)”提升物業(yè)服務專題培訓班等培訓、交流活動10場，覆蓋全區(qū)物業(yè)企業(yè)120余家、從業(yè)人員500余人，推動物業(yè)管理服務隊伍專業(yè)化水平持續(xù)提高。

創(chuàng)新物業(yè)管理模式，提升服務效能。為推動物業(yè)服務水平持續(xù)提升，創(chuàng)新服務模式。在新湖街道金谷園、經(jīng)偉家園創(chuàng)新試點“信托＋尚德”物業(yè)新模式，推動物業(yè)服務更加透明化；在廣川街道試點社區(qū)黨組織領辦物業(yè)服務企業(yè)，通過黨建引領、公益為民、治理融合等方式，多方合力破解老舊小區(qū)失管、脫管難題。

下一步，區(qū)建設局將持續(xù)推進“紅色物業(yè)建設”，加大物業(yè)行業(yè)監(jiān)管力度，不斷強化執(zhí)法部門聯(lián)動，把黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢轉化為社區(qū)治理優(yōu)勢和服務優(yōu)勢，最終實現(xiàn)“黨建引領好、工作機制好、服務質量好、社會評價好”的治理新格局。