今年來,為破解基層群眾“看名醫(yī)難、用藥不便、服務(wù)可及性不足”等痛點,仙游縣鯉南鎮(zhèn)衛(wèi)生院持續(xù)提升服務(wù)能級,打通中醫(yī)便民服務(wù)的“最后一公里”。
在人才引育上,該院以入選“省級精品中醫(yī)館”為契機(jī),積極引入2個“基層名醫(yī)工作室”,建立常態(tài)化坐診、帶教與疑難病例討論機(jī)制。特別是推行“長期坐診+師徒傳承”的輸造血幫扶模式,不僅讓群眾在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)中醫(yī)資源,少跑腿、少花錢,也帶動了該院中醫(yī)藥服務(wù)能力的躍升。據(jù)統(tǒng)計,在名醫(yī)工作室的帶動下,該院中醫(yī)館新增中藥飲片300余種,今年前八個月的中醫(yī)診療量較去年同期大幅提升148%。
在體系聯(lián)動方面,該院主動與縣級中醫(yī)醫(yī)院“結(jié)親”,共建中醫(yī)康復(fù)聯(lián)合病房。此舉將上級專家的派駐模式從“輪班坐診”升級為“專班下派”,專家團(tuán)隊與基層醫(yī)生共同管理病床,針對中風(fēng)后遺癥、頸肩腰腿痛等常見病制定個性化方案,確保了治療、護(hù)理、康復(fù)服務(wù)的同質(zhì)化,還讓患者能享受更高的基層醫(yī)保報銷比例。目前,已有縣級專家10余人次下沉,惠及患者超千人次。
該院著力建設(shè)智慧中藥房,推出了“中藥代煎同城配送上門”與“智能化免煎中藥房”兩項便民服務(wù)。前者解決了上班族和老年人煎藥不便的難題;后者則通過處方接收、審核、調(diào)配、復(fù)核、打包的全流程信息化與自動化,將患者的平均候藥時間從30分鐘大幅縮短至6分鐘左右。
此外,該院還將中醫(yī)藥服務(wù)觸角向社區(qū)最末端延伸,積極推進(jìn)村衛(wèi)生所“中醫(yī)閣”的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。目前已完成多個村的“中醫(yī)閣”建設(shè),不僅配備了針灸、推拿、刮痧、艾灸等常用中醫(yī)適宜技術(shù)設(shè)備,還將中醫(yī)藥特色融入居民健康檔案管理和慢病隨訪服務(wù)中。
通過名醫(yī)下沉、體系聯(lián)動、智慧賦能與“中醫(yī)閣”建設(shè),該院探索出一條提升基層中醫(yī)藥服務(wù)能力、守護(hù)群眾健康的新路徑,使中醫(yī)藥文化在基層真正“活”了起來。
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來源 | 仙游微事綜合湄洲日報
編輯 | 羅婷婷
審核 | 林慧晶、陳金輝
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