9月28日，精工設(shè)計發(fā)現(xiàn)活動專家、新華網(wǎng)聯(lián)合調(diào)研組走進中國商飛集團，訪問精工設(shè)計發(fā)現(xiàn)活動提名委員會專家委員任和院士。

圖1 精工設(shè)計發(fā)現(xiàn)活動提名委員會專家委員任和院士

著名外籍院士任和先生，本科在北航學習，畢業(yè)后進入中國第一飛機設(shè)計研究院工作，97年時被選派出國留學，在海外學習工作多年。2011年中國商飛特聘高級海外專家，任院士應邀回國，擔任中國商飛上海飛機客戶服務有限公司總工程師。至今，他在商飛工作了15年。

任和院士具有深厚的藝術(shù)與科技專業(yè)背景，他認為工業(yè)設(shè)計不僅服務工業(yè)產(chǎn)品，亦服務藝術(shù)品，并幫助藝術(shù)品實現(xiàn)批量化生產(chǎn)，其內(nèi)涵不單在于設(shè)計理念，更是對產(chǎn)品設(shè)計的全面考量。作為深入市場一線的飛機設(shè)計者，他對工業(yè)設(shè)計的定義、理論基礎(chǔ)、行業(yè)規(guī)范和設(shè)計標準提出了有鮮明特征的框架體系，既充分理解工業(yè)設(shè)計與工業(yè)工程的區(qū)別，也明確工業(yè)設(shè)計的服務對象、服務范圍和服務形態(tài)演變。他表示，科學、技術(shù)、設(shè)計都是解決人類認知問題的關(guān)鍵，其中科學解決真與假、自然規(guī)律的問題；技術(shù)解決的是工具、方法和途徑的問題；設(shè)計解決的是頂層定義和邊界問題，即是否適合的問題；工程解決是否成立的問題；道德、法律面對公平與正義的問題。這些問題都需要通過工業(yè)設(shè)計得到解決。

圖2 中國商飛大型寬體客機公共艙

在飛機制造領(lǐng)域，任和認為工業(yè)設(shè)計發(fā)揮的重要性不言而喻，它解決了客戶舒適性、空間布局、人機交互等問題，并通過視覺、觸覺、嗅覺和體感等各個方面的設(shè)計，使飛機的外觀變得更加精美，乘機體驗更為舒適和多元化。

民用飛機因其應用場景的豐富性與特殊性，誕生伊始就在創(chuàng)新設(shè)計中前行。任和說到中國民用飛機市場的歷程時，強調(diào)了工業(yè)設(shè)計在飛機設(shè)計中的關(guān)鍵作用。飛機產(chǎn)品對安全性、環(huán)保性、舒適性和經(jīng)濟性方面要求都很高，工業(yè)設(shè)計可將這些指標分解到每個部件，通過座艙的精細設(shè)計、精工制造和精細管理，形成設(shè)計策略，運用精細設(shè)計將產(chǎn)品推向市場，提高市場接受度、占有率、滿意度、美譽度和忠誠度。品牌建立的關(guān)鍵因素包括技術(shù)成熟度、人才、服務、價格、舒適性和環(huán)保性等，這些因素對品牌的忠誠度產(chǎn)生影響。以客戶為中心的設(shè)計理念和精細化管理，可確保產(chǎn)品的質(zhì)量和競爭力，強化用戶對品牌的忠誠度。

任和認為，設(shè)計技術(shù)總監(jiān)必須要用實力去表達產(chǎn)品優(yōu)勢，向客戶傳達產(chǎn)品力和競爭力。商飛在公務機設(shè)計、內(nèi)飾設(shè)計、餐車設(shè)計等方面的創(chuàng)新設(shè)計的有許多案例，如降噪座椅的設(shè)計。飛機噪聲對人體的危害是不為大眾熟知的，他提出一種主動降噪技術(shù)，在座椅上營造靜音環(huán)境，減輕乘客的疲勞，增加舒適性。這件創(chuàng)新產(chǎn)品將工業(yè)設(shè)計與工業(yè)工程有效地結(jié)合起來，不僅為國產(chǎn)飛機的設(shè)計帶來了信心，也為我國設(shè)計帶來了新的可能性。

這次精工設(shè)計發(fā)現(xiàn)活動，中國商飛上海飛機客戶服務有限公司也有兩件案例被推薦提名，分別是中國商飛大型寬體客機公共艙和國產(chǎn)大飛機客艙快速醫(yī)療轉(zhuǎn)運系統(tǒng)，這兩件作品均為通過設(shè)計向消費者傳達產(chǎn)品力、提升品牌市場競爭力的優(yōu)秀案例。此外，設(shè)計領(lǐng)導力在此過程中得到凸顯，在他領(lǐng)導下的工業(yè)設(shè)計所獲得30多項國家專利，團隊不斷更新知識，持續(xù)進行創(chuàng)新設(shè)計。

圖3 中國商飛大飛機醫(yī)療轉(zhuǎn)運產(chǎn)品矩陣

圖4 國產(chǎn)大飛機客艙快速醫(yī)療轉(zhuǎn)運系統(tǒng)

展望未來，工業(yè)設(shè)計的突破點，在于從“理論創(chuàng)新”轉(zhuǎn)向“應用賦能”。其發(fā)展有兩大方向：一是橫向拓展，將設(shè)計作為基本技能，賦能于航空、家居、家電等更廣泛的產(chǎn)業(yè)生態(tài)；二是縱向深化，要求設(shè)計師超越傳統(tǒng)的強度、安全、功能實現(xiàn)，向“以人為本”的理念轉(zhuǎn)變，深度融合人機交互、環(huán)境、藝術(shù)與心理學，在多維度上優(yōu)化人與機、人與環(huán)境的關(guān)系。唯有不斷精益求精，讓工業(yè)設(shè)計發(fā)揮其真正的核心價值。