10月20日上午,杭州銀行城東支行銀行客戶經(jīng)理項孝芳,在接待84歲的陳奶奶(化名)時發(fā)現(xiàn)異常,老人要求提取大額現(xiàn)金用于“購房”,但對購房細節(jié)含糊其詞,神情焦慮,其間還無意中透露“手機被監(jiān)控”的細節(jié)。
“我們這兒有位老人要取現(xiàn)國債,用來買房,我們懷疑她遇到詐騙了。”項孝芳回想起轄區(qū)反詐培訓中強調(diào)的,“對客戶提前贖回理財、支取定期或國債等大額資金的異?,F(xiàn)象要保持警覺”,立即通過“一呼百應”機制向筧橋派出所求助。
筧橋派出所指令民警廖錕立即出警,同時將線索同步上報分局反詐中心,反詐中心第一時間聯(lián)系其家人核實情況,“我們最近完全沒有買房的打算,她肯定是被騙了!”陳奶奶的家人在電話中焦急地表示,并在趕往現(xiàn)場的途中向老人居住地所在的閘弄口派出所報警求助。
與此同時,反詐中心也立即對陳奶奶的名下賬戶采取保護性止付措施。筧橋派出所民警廖錕與閘弄口派出所民警陳國剛火速趕往現(xiàn)場,“您先別著急,能告訴我們?yōu)槭裁匆蝗蝗∵@么多錢買房嗎?”
在民警的耐心詢問下,陳奶奶道出了實情,原來在半個月前,她接到一個自稱“XX公安”的電話,對方不僅能準確報出她的個人信息,還聲稱其涉嫌“重大刑事案件”“我們已經(jīng)掌握確鑿證據(jù),你現(xiàn)在必須配合調(diào)查!”
對方嚴厲的語氣,讓陳奶奶和87歲的老伴頓時慌了神。
“他們還特別囑咐,這是機密案件,絕對不能告訴任何人,包括子女?!痹趯Ψ降闹甘鞠拢蟽煽谇那馁徺I了新手機和電話卡,通過指定QQ號長期與對方保持通聯(lián),對方還精心編造了“購房”這一看似合理的取款理由,要求她盡快將國債變現(xiàn),將資金轉(zhuǎn)入指定“安全賬戶”配合調(diào)查。
“這是典型的冒充公檢法詐騙!”民警當場指出對方話術中的多個疑點?!肮矙C關辦案有嚴格程序,絕不會通過電話、QQ線上辦案,不會要求當事人購買新手機,更不會讓您瞞著家人?!?/p>
此時,趕到的老人兒子也加入了勸說,在銀行客戶經(jīng)理、民警和家人的共同努力下,陳奶奶終于醒悟過來,民警現(xiàn)場協(xié)助她完成銀行卡掛失、密碼修改等操作,賬戶內(nèi)696萬余元養(yǎng)老錢保住了,隨后,民警陳國剛將陳奶奶接回所內(nèi),由反詐民警夏曉嵐開展進一步反詐宣傳。
回想起這半個月來的經(jīng)歷,陳奶奶仍心有余悸。“要不是你們及時相助,我們一輩子的積蓄就真的沒了!”
從事銀行工作9年,項孝芳已不是第一次接觸詐騙案例,“多虧了民警日常的反詐宣傳,那些案例和特征我都記在心里,”回訪中,她表示,能學以致用,幫老人守住積蓄,“我特別欣慰?!?/p>
警方提醒:
廣大市民一定要注意,公檢法部門絕不會“線上辦案”,若接到類似的電話切勿輕信。絕對不能向所謂“安全賬戶”匯款若有疑問,請第一時間向家人求助,向警方核實,遇到任何要求“轉(zhuǎn)賬自證清白”的,百分之百是詐騙,請立即掛斷電話并撥打96110或110報警。
來源:都市快報
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