冬日暖陽，情系民心。為進(jìn)一步推動青塔蔚園老舊小區(qū)改造這一惠民工程順利進(jìn)行，豐臺城市更新集團(tuán)所屬豐房公司青塔蔚園項(xiàng)目部于近期在項(xiàng)目現(xiàn)場舉辦了一場別開生面的“居民接待日”活動?，F(xiàn)場氣氛熱烈融洽，為這個(gè)正在“蝶變”的老舊小區(qū)注入了陣陣暖流。

主動搭建“連心橋”，暢通民意溝通渠道

老舊小區(qū)改造既是民生工程，更是民心工程。施工過程中，居民關(guān)切的工期、質(zhì)量、安全等方面，是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作的重中之重。為此，豐房公司青塔蔚園項(xiàng)目部主動作為，精心策劃了本次居民接待日，活動現(xiàn)場不僅擺放了窗戶、管材等材料樣品，還設(shè)置展板展示施工內(nèi)容與效果圖，將施工一線直接轉(zhuǎn)化為服務(wù)居民的前沿陣地，切實(shí)踐行了 “民有所呼，我有所應(yīng)” 的服務(wù)理念。

現(xiàn)場答疑“零距離”，專業(yè)解惑贏信任

活動當(dāng)日，現(xiàn)場人頭攢動，熱情洋溢。居民們就自己最關(guān)心的施工進(jìn)度、工藝質(zhì)量、材料選用、噪音粉塵處理及臨時(shí)便民措施等問題，與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及各專業(yè)工長進(jìn)行了深入交流。

“我們樓的節(jié)能保溫層施工到哪個(gè)階段了？”“新更換的窗戶，密封性和隔音效果怎么樣？”面對居民們一連串的提問，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)始終面帶微笑，耐心傾聽，并給予了細(xì)致、權(quán)威的解答。

對于居民提出的合理化建議，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)認(rèn)真記錄，并表示將納入后續(xù)施工的參考。這種“打開天窗說亮話”的坦誠溝通，有效消除了居民心中的疑慮，贏得了廣泛的信任與點(diǎn)贊。一位在現(xiàn)場咨詢多年的老住戶欣慰地表示：“原來心里沒底，今天和施工方一聊，看到他們這么專業(yè)、這么有誠意，我心里這塊石頭總算落地了！”

凝心聚力共締造，攜手展望新未來

此次居民接待日成功搭建了項(xiàng)目與居民的對話平臺。通過面對面溝通，居民關(guān)心的施工進(jìn)度、材料質(zhì)量等實(shí)際問題得到有效回應(yīng)，多項(xiàng)具體問題在交流中達(dá)成共識，為改造工作順利推進(jìn)奠定了良好基礎(chǔ)。接下來，青塔蔚園項(xiàng)目部將繼續(xù)與居民攜手并進(jìn)，扎實(shí)推進(jìn)工程進(jìn)度，共同營造居民舒心、政府放心的美好家園。

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