“小海豚志愿者的笑容，很有感染力！

有他們在，我們參賽更安心、更暖心！”

12月9日

全國第十二屆殘運會暨第九屆特奧會游泳、籃球項目

在江門賽區(qū)正式開賽

賽場內(nèi)

運動員斗志昂揚、激情迸發(fā)

賽場外

“小海豚”志愿者的身影格外亮眼

來自五邑大學、江門職業(yè)技術學院、

廣東江門中醫(yī)藥職業(yè)學院的1178名志愿者

以青春之名踐行奉獻初心

用專業(yè)細致的服務為賽事保駕護航

成為點燃賽場溫情、彰顯志愿力量的

動人風景線

工欲善其事，必先利其器。為確保志愿服務精準高效，賽事啟動前，團蓬江區(qū)委提前集結(jié)“小海豚”志愿者，系統(tǒng)開展助殘能力強化培訓。培訓內(nèi)容涵蓋助殘理念、殘障等級知識、應急救助技巧、殘障服務禮儀等重要內(nèi)容，通過理論講解與現(xiàn)場模擬相結(jié)合的方式，志愿者們熟練掌握各類服務場景的應對方法，以飽滿的熱情和扎實的技能，做好了迎接賽事挑戰(zhàn)的充分準備。

賽事期間，1178名“小海豚”志愿者全面覆蓋百余個服務崗位，從競賽支持、輪椅協(xié)助、器材維護，到場地指引、禮儀接待、醫(yī)療保障，全方位、高水平的志愿服務貫穿賽事全程，用點滴行動生動詮釋“為你，更精彩”的賽事志愿服務口號。

為強化服務保障，提供堅實的后援支持，團蓬江區(qū)委精心打造了超300平方米的志愿者之家，內(nèi)設思政學習區(qū)、文化科普區(qū)、心理咨詢區(qū)、閱讀學習區(qū)、辦公工作區(qū)、互動交流區(qū)、物資儲備區(qū)、著裝整理區(qū)、休息補給區(qū)等9大功能區(qū)。12月9日，十五運會和殘?zhí)貖W會江門賽區(qū)志愿服務處處長、團市委書記李金元前往蓬江賽區(qū)，實地督導賽事志愿服務保障工作，并看望慰問志愿者。李金元先后走訪江門體育中心體育館和志愿者之家，詳細了解各場館志愿服務崗的布設安排、志愿者在崗履職及工作流轉(zhuǎn)情況，以及物資配備與后勤保障工作，并與賽會志愿者親切交談，詢問工作感受，聽取意見建議，勉勵大家以飽滿熱情和專業(yè)態(tài)度持續(xù)投入賽事服務，展現(xiàn)青年志愿者的風采與擔當。

下面，讓我們用精彩的圖片

一起來看看“小海豚”志愿者的服務風采吧！

“小海豚”志愿者們

在各個酒店用專業(yè)的服務、熱情的笑容、動人的語言

讓來自五湖四海的運動員

感受來自江門的溫暖熱度

送上一束鮮花、遞上一瓶水、扶起一名選手、指引一個方向

細微舉動中傳遞著無聲的關懷

“小海豚”始終以飽滿的熱情投入服務

用行動詮釋責任

以真誠贏得信賴

觀眾與運動員臉上的笑容

是對志愿者們最大的肯定

他們在崗位上默默奉獻

用日均十余小時的志愿服務

展現(xiàn)屬于他們的青春擔當

下面，我們一起通過

“小海豚”志愿者的小故事

來回顧志愿服務中的暖心瞬間吧！

01

檢錄處的“移動支持”：用細節(jié)傳遞溫情

在賽事檢錄處，就讀五邑大學食品科學與工程專業(yè)的馮硯珊正忙著為運動員提供一對一引導服務。她主動上前迎接每一位運動員，全程陪同沿指定路線前往準備室，一句暖心的問候、一個得體的手勢、一次耐心的等候，都飽含著對運動員的尊重與關懷。

“這份工作不只是簡單帶路，更是‘移動中的支持’?！瘪T硯珊介紹，她不僅要確保運動員轉(zhuǎn)移過程中的安全，避免其走錯路或受到干擾，保障賽事流程高效有序，還要時刻留意運動員的狀態(tài)，及時向相關工作人員反饋異常情況。作為連接運動員從檢錄到正式登場的關鍵橋梁，她用細致入微的服務，為運動員送上賽前最堅實的安心保障。

談及志愿服務的感受，馮硯珊直言收獲滿滿：“運動員們自信的笑容、拼搏的姿態(tài)，徹底打破了我以往的刻板印象。他們在賽場上既是對手也是朋友，那份堅韌、友善與謙遜深深觸動了我。這次經(jīng)歷讓我學會以平視的目光看待每一個人，懂得尊重源于平等，力量來自內(nèi)心?！?/p>

02

場館里的“幕后英雄”：用堅守筑牢保障

相較于檢錄處的直面交流，球隊引導員崗位的志愿者雖身處聚光燈之外，卻是賽事順暢運行的“堅強后盾”。來自江門職業(yè)技術學院的王軍偉，便是籃球賽事競賽處志愿服務團隊中的一員。

物資搬運、器材整理、場館巡檢，這些都是黃中鑫的日常工作。面對數(shù)量較多的物資搬運任務，他常常汗流浹背，但賽場上運動員們克服身體障礙、奮力拼搏的身影，始終是他前行的動力。為了精準高效完成保障工作，黃中鑫提前3天便投入培訓，反復摸索場館內(nèi)的最短路線，甚至將校園里的健身運動轉(zhuǎn)化為提升工作效率的“秘密絕招”，確保賽事物資供應充足、調(diào)配及時。

“通過層層選拔與系統(tǒng)培訓成為殘?zhí)貖W會志愿者，對我而言是一份榮譽更是一份責任?！蓖踯妭ケ硎荆\動員們用每一次全力拼搏回應觀眾支持的模樣，無數(shù)次打動了他?！斑@次經(jīng)歷讓我學會了如何成為一名合格的青年志愿者，更收獲了志同道合的伙伴和對生命力量的感動與敬畏?！?/p>

03

醫(yī)療點的“健康防線”：用專業(yè)守護夢想

賽場上，除了拼搏的運動員和忙碌的保障人員，醫(yī)療保障崗位的志愿者同樣不可或缺。來自廣東江門中醫(yī)藥職業(yè)學院的李德賢，便以專業(yè)的醫(yī)療服務，為運動員筑牢健康防線。

賽前，李德賢以嚴謹細致的態(tài)度逐項核查急救設備，確保每一件器材都處于最佳備用狀態(tài)；賽事期間，他凝神聚力緊盯賽場動態(tài)，一旦發(fā)現(xiàn)運動員出現(xiàn)肌肉拉傷、擦傷磕碰等突發(fā)情況，便第一時間飛奔上前，熟練開展冷敷、消毒、包扎等專業(yè)處置。操作中，他動作規(guī)范精準，盡顯專業(yè)素養(yǎng)；言語間，他輕聲安慰鼓勵，傳遞著溫暖力量。

“能以醫(yī)療志愿者的身份參與殘?zhí)貖W會，是我人生中極具意義的歷練?！崩畹沦t坦言，在這里，他不僅將課堂所學的專業(yè)理論知識轉(zhuǎn)化為服務他人的實際能力，更被運動員們自強不息、拼搏奮進的精神深深震撼?！澳呐轮皇且淮魏唵蔚膫谔幚怼⒁痪滟N心的健康提示，只要能為運動員們的追夢之路掃清障礙、減少顧慮，這份付出就充滿價值。”

全國第十二屆殘運會暨第九屆特奧會

將持續(xù)至12月15日

這群青春洋溢的“小海豚”

將繼續(xù)以最飽滿的熱情、

最真摯的微笑、最細心的服務

助力運動員在賽場上

奮力拼搏、綻放榮光

為賽事圓滿舉辦貢獻青春力量

編輯 | 蓬江發(fā)布編輯部

來源 | 江門日報（記者/劉淑君 通訊員/程利意）