齊魯網(wǎng)·閃電新聞12月10日訊 12月9日，濱州市政府新聞辦召開(kāi)“高效辦成一件事”主題系列新聞發(fā)布會(huì)第三場(chǎng)——濱州市發(fā)展改革委、濱州市科技局、濱州市住建局聯(lián)合場(chǎng)。邀請(qǐng)濱州市發(fā)展改革委黨組成員、副主任徐國(guó)光，濱州市科學(xué)技術(shù)局黨組成員、副局長(zhǎng)顧清水，濱州市住房保障和房產(chǎn)服務(wù)中心副主任趙騁，圍繞固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目審批、信用修復(fù)、企業(yè)上市合法合規(guī)信息核查、科技成果轉(zhuǎn)化、申請(qǐng)公租房等“一件事”工作推進(jìn)情況進(jìn)行介紹，并回答記者提問(wèn)。

顧清水介紹，一直以來(lái)，科技成果轉(zhuǎn)化過(guò)程中存在著“部門(mén)多、環(huán)節(jié)多、跑動(dòng)多”等問(wèn)題，是制約科技創(chuàng)新效能提升的痛點(diǎn)堵點(diǎn)。為破解這一難題，按照國(guó)家和省統(tǒng)一部署，濱州市科技局牽頭積極探索，全力推動(dòng)科技成果轉(zhuǎn)化“一件事”集成服務(wù)改革，通過(guò)部門(mén)協(xié)同、集約整合、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、線上線下融合，成功構(gòu)建起集約高效的集成服務(wù)新模式，有效賦能區(qū)域科技成果轉(zhuǎn)化提速增效。

堅(jiān)持協(xié)同聯(lián)動(dòng)，建立健全工作機(jī)制。省政府辦公廳印發(fā)《關(guān)于做好“高效辦成一件事”2025年第一批重點(diǎn)事項(xiàng)的通知》后，濱州市科技局迅速行動(dòng)，聯(lián)合市行政審批服務(wù)局、市市場(chǎng)監(jiān)管局、市大數(shù)據(jù)局、市稅務(wù)局等五部門(mén)，共同制定并印發(fā)《濱州市科技成果轉(zhuǎn)化“一件事”實(shí)施方案》，明確工作任務(wù)和工作步驟。同時(shí)，細(xì)化責(zé)任分工，建立涵蓋各相關(guān)部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室和具體責(zé)任人的聯(lián)絡(luò)推進(jìn)機(jī)制，確保溝通順暢、協(xié)同高效。參照省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合濱州實(shí)際，我局與合作部門(mén)共同編制了清晰易懂的《辦事指南》《業(yè)務(wù)流程圖》和《“一套”申請(qǐng)表》，并實(shí)行動(dòng)態(tài)更新管理，力求讓企業(yè)和群眾“一目了然”，讓窗口業(yè)務(wù)辦理人員“有章可循”。

注重能力提升，全面夯實(shí)服務(wù)支撐。為實(shí)現(xiàn)“一站式”辦理，在全市所有縣（市、區(qū)）政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立了科技成果轉(zhuǎn)化“一件事”服務(wù)窗口，打通了服務(wù)企業(yè)群眾的“最后一公里”。組織召開(kāi)了全市范圍內(nèi)的專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，由涉及5個(gè)服務(wù)事項(xiàng)的業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行精準(zhǔn)授課，實(shí)現(xiàn)了市、縣區(qū)兩級(jí)窗口受理人員培訓(xùn)全覆蓋，顯著提升了一線人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。此外，將相關(guān)知識(shí)錄入“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線知識(shí)庫(kù)，做到實(shí)時(shí)更新，確保關(guān)于科技成果轉(zhuǎn)化“一件事”的咨詢能夠“一線應(yīng)答”，讓企業(yè)和群眾免于多頭問(wèn)詢，為“高效辦成一件事”提供了堅(jiān)實(shí)保障。

聚焦流程再造，顯著提升辦事體驗(yàn)。改進(jìn)提升的核心在于事項(xiàng)整合，將分散在三個(gè)部門(mén)的5個(gè)相關(guān)事項(xiàng)深度融合，使得企業(yè)和群眾對(duì)科技成果轉(zhuǎn)化的政策和流程更加清晰，辦理過(guò)程更加便捷高效，切實(shí)提升了企業(yè)群眾的獲得感和滿意度。在辦理渠道上，實(shí)現(xiàn)了從過(guò)去單一部門(mén)線下受理，到如今線上線下雙軌并行。在辦事流程上，提供了集成辦理和自由組合辦理兩種模式。在材料準(zhǔn)備上，推行“一表申請(qǐng)”、“一套材料”，提供“示例樣表”，力求讓企業(yè)群眾在“無(wú)感”的便捷辦理中，深切感受到政策“有感”的服務(wù)溫度。

下一步，濱州市科技局將繼續(xù)深化科技成果轉(zhuǎn)化“一件事”改進(jìn)提升，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，擴(kuò)大服務(wù)成效，努力為濱州市的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展?fàn)I造更優(yōu)的環(huán)境。

閃電新聞?dòng)浾?陳帥 濱州報(bào)道