今年前三季度,全球PC出貨量出現(xiàn)了久違的連續(xù)同比增長(zhǎng),其中二季度出貨量增速最快,達(dá)到了3%。主流PC廠商普遍取得了高于往年的業(yè)績(jī)?cè)鏊?,例如?lián)想二季度的收入增速就高達(dá)24%。上述數(shù)據(jù)無(wú)疑正在挑戰(zhàn)長(zhǎng)久以來(lái)的“主流敘事”:在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)深入發(fā)展的今天,PC終將在智能手機(jī)和平板的沖擊之下趨于平靜?,F(xiàn)在,我們看到的事實(shí)卻是:PC正在崛起,而崛起的核心驅(qū)動(dòng)力就是AI。
根據(jù)咨詢(xún)公司Canalys的估算,今年AI PC已經(jīng)占據(jù)了全球PC出貨量的19%,到2027年將增長(zhǎng)到60%。有些PC廠商的預(yù)測(cè)更為樂(lè)觀,認(rèn)為最遲到2027年,AI PC將占據(jù)全球PC市場(chǎng)的80%。到了那時(shí),市面上大部分主流PC都將具備一定的端側(cè)AI功能;PC將從一個(gè)沉寂已久的硬件平臺(tái),蛻變?yōu)槿藗兪褂肁I應(yīng)用(尤其是生產(chǎn)力應(yīng)用)的核心平臺(tái)。僅僅一兩年前,這么戲劇性的變化還是不可想象的,世界變得真是太快了!
因此,我們可以理解,為何夸克在今年8月推出了PC端應(yīng)用,并向其傾注大量資源??淇薖C端在推出之后短短三個(gè)月就取得了成功——根據(jù)PConline的數(shù)據(jù),今年以來(lái),夸克PC端位居國(guó)內(nèi)電腦AI應(yīng)用下載量第一名,幾乎相當(dāng)于第二名和第三名之和。而且,在夸克PC端用戶(hù)當(dāng)中,25歲以下的用戶(hù)占比超過(guò)了50%,可以說(shuō)是目前PC端最受年輕人歡迎的AI應(yīng)用。
最近兩天,我就在津津有味地試用夸克PC端。它是目前除了ChatGPT之外,我在電腦上使用最多的一個(gè)AI應(yīng)用(不算移動(dòng)端)。站在普通用戶(hù)的視角,它帶給我的感受主要有三個(gè)方面:
功能相當(dāng)齊全,包括AI搜索、AI寫(xiě)作、AI文檔總結(jié)等,與常用的網(wǎng)盤(pán)、掃描等工具有機(jī)地結(jié)合到一起,形成一個(gè)包羅萬(wàn)象的綜合性AI應(yīng)用??淇俗约盒Q(chēng)提供的是“一站式AI服務(wù)”,用過(guò)之后發(fā)現(xiàn),這種說(shuō)法是一個(gè)堅(jiān)定的承諾而非炒作式的噱頭。
場(chǎng)景全覆蓋、用戶(hù)體驗(yàn)絲滑,例如我在用Word撰寫(xiě)這篇文章時(shí),可以隨時(shí)選中一段詞句,通過(guò)劃詞的方式召喚夸克對(duì)其進(jìn)行AI搜索、翻譯、潤(rùn)色;在絕大部分應(yīng)用和網(wǎng)頁(yè)中,也可以用快捷鍵召喚出夸克。給人的感覺(jué)是,夸克不是一個(gè)獨(dú)立的應(yīng)用,而是PC系統(tǒng)的一個(gè)組成部分。
PC端與移動(dòng)端徹底打通,在同一賬號(hào)下,所有用戶(hù)記錄和數(shù)據(jù)都是無(wú)縫銜接的!對(duì)于需要隨時(shí)隨地辦公的打工人來(lái)說(shuō),PC端和移動(dòng)端的資料同步是一個(gè)噩夢(mèng),不知道要浪費(fèi)多少時(shí)間、捅多少簍子。多端數(shù)據(jù)打通的功能簡(jiǎn)直是雪中送炭,可想而知,打工人會(huì)有多么歡迎!
具備上述特性的夸克,完全可以成為年輕用戶(hù)的“AI應(yīng)用第一站”,為他們提供徹底的、低門(mén)檻的、全方位無(wú)死角的生成式AI服務(wù)。就在剛才,我用夸克PC端做了一個(gè)測(cè)試:假設(shè)有一個(gè)對(duì)生成式AI的技術(shù)原理毫無(wú)認(rèn)識(shí)的人,需要總結(jié)一份關(guān)于此話題的知識(shí)文檔,然后在此基礎(chǔ)上制作可以分享給其他人的PPT,那么夸克能幫他做到嗎?要花多長(zhǎng)時(shí)間才能做到呢?
結(jié)論是:不但能做到,而且時(shí)間效率很高。我首先在搜索框鍵入了“大模型的技術(shù)原理”,并且指定使用“學(xué)術(shù)搜索”功能。在總結(jié)了知網(wǎng)、維普、萬(wàn)方等權(quán)威機(jī)構(gòu)的34篇學(xué)術(shù)文獻(xiàn)之后,夸克給出了一篇約1200字的學(xué)術(shù)回答,其中第一段就告訴我:“大模型的核心技術(shù)是Transformer架構(gòu)”。后面四段則告訴我,基于Transformer架構(gòu)的大模型如何進(jìn)行預(yù)訓(xùn)練和微調(diào)、如何具備推理能力,以及如何在不同層面上進(jìn)行優(yōu)化。
很好,但假設(shè)我是一個(gè)技術(shù)小白,我接下來(lái)肯定會(huì)問(wèn)“Transformer架構(gòu)是什么”。這次,夸克學(xué)術(shù)搜索總結(jié)了27篇文獻(xiàn),交出了一份約900字的回答,明確指出Transformer架構(gòu)由編碼器(encoder)和解碼器(decoder)組成,自注意力機(jī)制(self-attention)是它的核心組件??淇诉€正確地指出,Transformer架構(gòu)是由谷歌的科學(xué)家在2017年的一篇題為《你需要的只是注意力》的論文當(dāng)中提出的。這篇回答累計(jì)援引了11篇學(xué)術(shù)論文,其中每一篇都可以通過(guò)點(diǎn)擊附注進(jìn)行查看,而且是與原文對(duì)比查看——所以你不用像在使用其他AI應(yīng)用時(shí)那樣,擔(dān)心AI會(huì)“說(shuō)胡話”或者編造論據(jù)!
如果你覺(jué)得上千字的“學(xué)術(shù)回答”過(guò)于復(fù)雜,夸克還同時(shí)生成了更簡(jiǎn)略的“學(xué)術(shù)大綱”,把復(fù)雜的長(zhǎng)文提煉為一系列、多層次的單句要點(diǎn)。例如,Transformer架構(gòu)的特點(diǎn)被分為“概述”“自注意力機(jī)制”“編碼器-解碼器架構(gòu)”等多個(gè)要點(diǎn),“自注意力機(jī)制”下又列出了其實(shí)現(xiàn)方式和技術(shù)特性,等等。如果我完全不熟悉這個(gè)話題,這份大綱將是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)出發(fā)點(diǎn);如果我已經(jīng)很熟悉這個(gè)話題,這份大綱可以引導(dǎo)我復(fù)習(xí)和再次思考,以及找到更多高質(zhì)量的參考文獻(xiàn)。
接下來(lái),我把這份大綱一鍵生成了約15頁(yè)的PPT。其實(shí),系統(tǒng)允許我生成各種長(zhǎng)度的PPT,最長(zhǎng)可達(dá)40頁(yè)以上;至于風(fēng)格、顏色、模板,也是可以任意自定義的,畢竟夸克文檔本來(lái)就具備強(qiáng)大的PPT模板功能。下面是我生成的PPT其中一頁(yè)。當(dāng)然,我也可以不依賴(lài)夸克學(xué)術(shù)搜索結(jié)果,基于自己撰寫(xiě)的Word文檔來(lái)生成PPT——相信今后我肯定會(huì)使用這個(gè)功能的。
以上步驟,花費(fèi)的等待時(shí)間幾乎可以忽略不計(jì):?jiǎn)未螌W(xué)術(shù)搜索只需消耗十幾秒到幾十秒就能返回答案,生成PPT的時(shí)間稍長(zhǎng)一點(diǎn),但一般也不會(huì)超過(guò)1分鐘。如果一個(gè)人用夸克進(jìn)行學(xué)習(xí)和資料整理,他就能最大限度地把時(shí)間花在學(xué)習(xí)本身上。俗話說(shuō)“磨刀不負(fù)砍柴工”,這里的刀早就磨好了,就等著人砍柴呢。
我可以想象,對(duì)于年輕用戶(hù)而言,夸克PC端具備何其巨大的生產(chǎn)力價(jià)值——大學(xué)生的預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)、課堂分享、文獻(xiàn)綜述整理,打工人的周報(bào)、月報(bào)、講稿撰寫(xiě)、內(nèi)外信息分析,都可以大膽地交給它處理。當(dāng)重復(fù)性勞動(dòng)都由AI代勞之后,人就能把有限的精力集中到那些需要?jiǎng)?chuàng)造力和判斷力的環(huán)節(jié)。所以我非常能夠理解,為何夸克PC端在推出短短三個(gè)月內(nèi)就積累了這么多用戶(hù);我相信這僅僅是一個(gè)開(kāi)始。
上面討論的都是應(yīng)用本身。讓我們站在更高的視角,看一看那些更宏觀、更具戰(zhàn)略性的因素。說(shuō)實(shí)話,目前AI PC這個(gè)概念雖然很熱門(mén),但還很不成熟,甚至在一定程度上可以視為“趕時(shí)髦的術(shù)語(yǔ)”(buzz word)。各大PC廠商只是把具備本地推理能力的顯卡塞進(jìn)了PC,但是并沒(méi)有提供使用這種推理能力的軟件應(yīng)用環(huán)境(蘋(píng)果可能是唯一的例外)。而且,不要忘記,AI PC在今年的PC出貨量里面也只占據(jù)了19%,在龐大的PC存量當(dāng)中可能只占據(jù)了個(gè)位數(shù)。那么問(wèn)題來(lái)了,面對(duì)紛繁復(fù)雜的硬件環(huán)境,以及近乎于無(wú)的軟件環(huán)境,廣大用戶(hù)(尤其是非AI專(zhuān)業(yè)用戶(hù))要怎樣才能高效地在PC環(huán)境下使用AI應(yīng)用?
我的觀點(diǎn)很明確:在當(dāng)前條件下,絕大多數(shù)用戶(hù)希望一個(gè)“傻瓜級(jí)”“一站式”的綜合性應(yīng)用,去滿(mǎn)足PC端的生成式AI需求。這個(gè)應(yīng)用必須是“系統(tǒng)級(jí)”的,方便易用,整合多種常用功能;它必須具備強(qiáng)大的基座大模型,因?yàn)槟鞘翘峁└哔|(zhì)量AI服務(wù)的基礎(chǔ);它應(yīng)該打通多端,以適應(yīng)用戶(hù)的信息同步需求;它必須適應(yīng)當(dāng)前所有主流的PC硬件及操作系統(tǒng)環(huán)境。更重要的是,在端側(cè)AI推理能力全面普及之前,這個(gè)應(yīng)用的大部分推理需求應(yīng)該在服務(wù)器端完成,這樣才能流暢地、平等地解決所有用戶(hù)的推理需求;這就給它的AI算力儲(chǔ)備和技術(shù)基建能力提出了很高的要求!
顯然,沒(méi)有誰(shuí)比夸克更適合了。它的生成式AI能力建立在自研大模型基礎(chǔ)之上,包括已經(jīng)推出一年多的夸克大模型,以及今年11月剛剛推出的“靈知”學(xué)習(xí)大模型,后者根據(jù)學(xué)習(xí)場(chǎng)景進(jìn)行了優(yōu)化。AI時(shí)代,技術(shù)基建的重要性怎么強(qiáng)調(diào)都不過(guò)分!
最值得關(guān)注的就是夸克的產(chǎn)品創(chuàng)新能力。過(guò)去多年,夸克從一個(gè)搜索工具逐漸成長(zhǎng)為涵蓋搜索、文檔、網(wǎng)盤(pán)等多種功能的綜合性生產(chǎn)力工具;進(jìn)入生成式AI時(shí)代,它又迅速進(jìn)化成了一個(gè)包羅萬(wàn)象的“AI全能助手”。在這個(gè)過(guò)程中,它學(xué)會(huì)了以用戶(hù)需求為中心,專(zhuān)注、務(wù)實(shí)地解決用戶(hù)的痛點(diǎn),尤其是年輕用戶(hù)的現(xiàn)實(shí)痛點(diǎn)!這就是夸克的產(chǎn)品文化,也是它能夠在年輕人當(dāng)中建立牢固根據(jù)地的根本原因。早在兩年多以前,生成式AI的時(shí)代尚未到來(lái),當(dāng)時(shí)的夸克APP就已經(jīng)有超過(guò)半數(shù)的用戶(hù)是25歲以下的年輕人了。
這恰恰是夸克轉(zhuǎn)型為“AI全能助手”的立足點(diǎn):我還記得ChatGPT橫空出世時(shí),我朋友圈里的95后和00后朋友嘗試用其改造工作流程特別積極,甚至在第一個(gè)月就出現(xiàn)了讓AI幫忙寫(xiě)周報(bào)的人!相比之下,80后的“中年人”動(dòng)作就遲緩多了(也包括我這個(gè)自命為年輕人的中年人在內(nèi))。他們當(dāng)中的很多人,成為了夸克APP的生成式AI功能的核心用戶(hù);當(dāng)他們?cè)趯W(xué)習(xí)和工作中需要使用PC時(shí),自然也會(huì)想到自己已經(jīng)在移動(dòng)端使用了很久的夸克,這是夸克PC端迅速崛起的一大原因,也是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難仿效的。
AI應(yīng)用在PC的落地才剛剛開(kāi)始,或許還要花費(fèi)三年以上的時(shí)間,我們才能看到這片藍(lán)海的全貌。在其發(fā)展歷程中,夸克一再證明自己是“不被定義”、沒(méi)有任何包袱和限制的應(yīng)用產(chǎn)品,因此非常適合探索這片藍(lán)海。我很希望看到在AI PC全面普及之后,夸克會(huì)不會(huì)走向端側(cè)推理的道路,乃至與硬件廠商合作推出新的解決方案——一切皆有可能。那將是一個(gè)全新的時(shí)代,同時(shí)基于云端和本地算力的AI應(yīng)用服務(wù),其深度和效率將是今天的我們所無(wú)法想象的,就像二十多年前的人無(wú)法想象今天的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)一樣。當(dāng)然,那就是另一個(gè)話題了。想想就令人激動(dòng)!
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