第三輪中央環(huán)保督察期間，洋縣接到群眾舉報，反映某光伏企業(yè)設(shè)備運行產(chǎn)生電流聲，影響周邊村民生活?？h委、縣政府高度重視，迅速組織核查。經(jīng)查，噪音源為光伏逆變器。第三方監(jiān)測顯示，投訴點噪聲值為46分貝，符合標準要求。

“達標”不等于“無擾”

盡管數(shù)據(jù)合格，群眾反映的實際困擾依然存在。企業(yè)起初存在顧慮：一是項目涉及兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)12個村、占地面積廣，全面排查難度大、成本高；二是擔憂個案處理引發(fā)連鎖反應(yīng)，增加額外負擔，影響正常經(jīng)營。

算清“責任賬”與“長遠賬”

責任辦案人員與企業(yè)深入溝通，著重闡明兩點：一是履行社會責任是企業(yè)健康發(fā)展的基石，主動解決群眾合理關(guān)切，是融洽周邊關(guān)系、營造良好發(fā)展環(huán)境的必然要求。二是贏得群眾信任是最好的企業(yè)口碑，其價值遠超短期投入?；饷?、實現(xiàn)“企業(yè)發(fā)展與群眾利益”雙贏，才是可持續(xù)之道。

從“被動合規(guī)”到“主動擔當”

企業(yè)最終打消疑慮，積極履行主體責任。針對敏感點半徑50米范圍內(nèi)的逆變器進行了全面排查，并迅速加裝了隔音設(shè)施，有效解決了困擾村民的噪音問題，贏得了理解。

環(huán)保達標僅是法律底線，非環(huán)境管理的終點。在處理信訪問題過程中積極引導(dǎo)企業(yè)深化社會責任認知，變“要我負責”為“我要負責”，傾聽民聲、正視問題、積極化解矛盾，筑牢和諧發(fā)展的根基，實現(xiàn)經(jīng)濟、環(huán)境、社會效益的真正統(tǒng)一。

來源：漢中市生態(tài)環(huán)境局洋縣分局